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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK，您可以更换其他方式下载软件。如：
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
只勾选未知来源并不能完全解决问题，你需要同时打开USB调试。
设定好后，你在连接腾讯的“应用宝”试试
打开应用宝-----数据线连接手机PC-----首次点击USB连接手机，此后可以用WIFI无线连接----连接成功
全新体验
全新架构的视觉界面，清爽简洁更胜从前
海量资源
优质应用、游戏、音乐、视频、壁纸等免费下载
应用首发
腾讯精品游戏、应用抢先体验，快人一步
手机管理
手机体检加速、资料备份，轻松管理短信联系人
无线连接
创新二维码扫描连接方式，摆脱数据线
零流量快传
零流量互传手机内资源，亲密分享无负担
你可以先去手机的设置里面查看你的手机USB调试模式是否已经打开了！
然后在打开应用宝，这样应用宝是会自动识别你的手机的，当识别成功，说明已经成功了的，然后会自动下载驱动的！然后下载成功之后，会显示你的手机桌面的！
如果不行，你可以重新启动电脑，再打开应用宝，重复上述操作的！
如果还是连接不成功，你可以检查你的数据线是否正常，同时可以直接连接电脑后面的USB接口！
你好，楼主！
这个还需要把手机usb打开。然后个人建议楼主试试腾讯手机管家的“应用宝”，通过连接到电脑上来管理操作手机。它是腾讯最新推出的第三方安卓智能手机综合管理软件，可为用户提供手机安全和资源管理为一体的手机管理。
操作步骤：
数据线连接手机和电脑（首次连接通过USB，之后可用wifi连接）--打开应用宝即可管理。
同时使用腾讯手机管家的应用宝还可免费下载很多软件、游戏、电子书等资源；还很方便地进行手机优化、应用检测、键Root、资料备份等操作。。
希望有帮到楼主哟！
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