@李垄17376337184
京东客服不理人 也不发货也不退款. -
******3182暨屈 找京东官方客服人员解决.
@李垄17376337184
京东第三方取消订单,客服不理咋办?
******3182暨屈 第三方纠纷的话,可以在我的京东-左侧菜单“交易纠纷”,申请京东客服介入解决.
@李垄17376337184
京东快递怎么投诉 -
******3182暨屈 京东商城客服电话400-606-5500选1 0527-88105500
@李垄17376337184
什么情况快递往回寄??网购客服不理人怎么办?? -
******3182暨屈 可能情况1、快递公司搞错或操作失误导致快件退回2、卖家要求派送的快递公司退回此件3、无法完成派送(收件信息等不正确或不完善)导致退回====可联系卖家处理如无反应可申请退款或投诉希望对你有帮助
@李垄17376337184
下单后京东快递员快递打不通怎么办 -
******3182暨屈 京东平台下单购买,由商家发其他快递吗?正常来说,如果是京东快递,不至于出现你说的问题.一,你可以查京东平台上的物流信息,确认具体快递公司,目前市场上,除了邮局、顺丰和京东是自营外,其他快递网点是加盟性质,不排除你说的这种问题,快递员突然离职、消失等,缺少人员,网点没人送件,并且你想上门自己去取,还不知道他的网点设在哪里,打快递客服电话后,没有后续回复.二,遇到上面问题的,一是,可以找商家投诉,要求商家协商快递公司与投递网点联系处理.二,向平台投诉商家,给商家压力,商家会想办法重发或退款处理.
@李垄17376337184
京东的退货申请昨天发的为什么今天还没有批,客服也不理我,是不是不打算退给我了. -
******3182暨屈 1、尝试联系商家处理2、在商家不理会的情况下拨打京东的客服电话进行投诉京东客服会帮你联系商家的3、京东客服联系商家无果的情况下直接发起交易纠纷并且投诉商家,后面的事京东售后客服会帮你完成
@李垄17376337184
京东快递到了,本人不在怎么办?? -
******3182暨屈 有几个办法,你可以指定它放在哪个地方叫人代签,如果是货到付款的话,只能你本人啦,还有第三个叫他自己过两天再送来.
@李垄17376337184
在京东买的东西,却一直不发货怎么办 -
******3182暨屈 在京东买的东西,却一直不发货,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请. 根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定: 对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前...
@李垄17376337184
京东商城的服务差到极点,付了款就一直忽悠,投诉反馈无人理会,请问有什么有效途径?
******3182暨屈 哎呀,京东是大网站,不会发生这种事的.估计你购买前是这种想法吧.现在知道网购不安全了吧.不知道网购深浅的悲剧.以后注意点吧,像这种家电之类的,最好还是实体店购买.沃尔玛,或者苏宁电器,国美,工贸价格比往上差不了多少.京东买东西,你完全是找坑.还有,投诉没用的.因为京东在跟你解决,人家不是不跟你解决.只是让你等一段时间而已.这种情况,不属于消保委管的.如果京东不跟你解决,可以投诉.
