@舒庄18288959926
为什么现在的快递不能送货上门呢? -
******2157海乔 快递放驿站/快递柜俨然已成行业潜规则,是什么原因导致了这样的境况?1、快递员缺口大2011年到2021年,中国快递业务量从约36.6亿件增至1083亿件,足足增长了近30倍;但一线快递员从逾100万人增长到300万人,只增长了3倍多,货多人少,而快递公司又有极其严格的考核机制,完不成就罚款,在这样的背景下,快递小哥自然不愿意上门了.要知道,不上门被投诉造成罚款只是概率性事件,而时效不达标可是实打实的罚款.2、客户有代收需求部分客户基于安全性(部分独居女性需求)、便利性(上班族没时间在家等着拿快递)考虑,更倾向于把快递投递到站/柜.此外,在疫情高发阶段,存在柜/站,相比直接派送上门,更能有效降低疫情感染风险.
@舒庄18288959926
为什么现在的快递公司都不送货上门了?能投诉吗
******2157海乔 也不完全是吧?我经常寄的优速快递都是可以送货上门的.只能说有了菜鸟驿站和蜂巢之后大部分快递取消了送货上门的服务,而且投诉也没有用的,行业常象.想送货上门就发优速快递啊,又或者顺丰,只不过顺丰价格高.
@舒庄18288959926
邮政快递不送上门放在驿站可以投诉吗 -
******2157海乔 **是的,如果您觉得邮政快递没有按照您的要求送货上门,而是将包裹放在驿站,您可以通过以下几种方式进行投诉:1. 在快递官方平台上举报投诉.您可以在手机浏览器上查询快递官方平台,并点击进入官网首页后找到在线客服选项,进入到与平台客服的对话页面,填写所需投诉的内容即可.2. 拨打官网客服专线电话.在网页浏览器上查询快递公司的官方热线电话,拨打电话后,转接到人工客服进行投诉举报.3. 拨打邮政业消费者申诉专线电话12345(原12305已被并入12345)进行投诉反馈.常先生表示,如果快递员没有经过收件人的同意,私自把包裹放在驿站属于违规行为.您也可以拨打11183热线进行投诉,公司会按照流程介入调查,督促相关人员进行整改.
@舒庄18288959926
现在不送货上门的快递有多少? -
******2157海乔 不送货上门的快递要看每个省份不一样,大概有中通快递,圆通快递,申通快递,等全部放在快驿站.
@舒庄18288959926
快递不送上门为什么会逐渐成行业潜规则? -
******2157海乔 快递不送货上门逐渐成为了行业潜规则,为什么会出现这样的现象呢.第一个原因是,所谓存在即合理,市场有需求,快递驿站才能存在,而且已呈遍地开花之势,从大的方向上来说,快递驿站是方便了快递员&消费者&快递网点三方的存在....
@舒庄18288959926
菜鸟驿站为什么不送货上门? -
******2157海乔 首先介绍一下菜鸟驿站菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台,作为菜鸟网络五大战略方向之一,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务.目前在末端配送网络建设上...
@舒庄18288959926
现在快递是不是都不送上门了 -
******2157海乔 这种问题主要是快递服务不到位或说服务不好,让你下楼取货估计你住的楼层比较高或门口保安不让进门,你有条件选择拒收或投诉.这种快递一般出现申通 圆通 韵达等类快递,
@舒庄18288959926
淘宝联合菜鸟驿站宣布淘宝包裹送货上门,为何现在很多快递都不送货上门? -
******2157海乔 原因在于既耗时又耗力,而且无法提高效率,送货上门这一服务,需要找到具体的位置,这一步骤就会降低效率,如果工作人员少的公司,实行送货上门,那么物流的速度将大大下降.
