@辛澜17828697372
快递不再送货上门,自提快递有哪些利弊呢? -
******1579麻养 一般快递不直接送货上门的话,快递员会把快件放到快递驿站,让客服自提. 自提的好处: 一、方便了快递员 提升效率:快递员把一个小区的快递统一拉到驿站,交一定的保管费给驿站,入库-通知客户取件-签收等环节全由驿站代劳,大大节...
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新疆喀什疏勒县邮政局说你那边太远了,你的特快专递不给你送,你来取,是不是合法 -
******1579麻养 这个首先得看你选择的那个服务是不是必须规定了送货上门 有规定的话 不送货上门就是违规 没有的话就不一样
@辛澜17828697372
申通拒绝送货上门可以通过法律途径解决吗? -
******1579麻养 第一要弄清你的是什么货物,为什么不帮你送到门?第二如果没有对自己的经济上照成太多不利我建议还不私下解决就好,毕竟和气生财!
@辛澜17828697372
快递员不上门取件怎么投诉? -
******1579麻养 快递员不上门取件尽量不要投诉,我们要可怜这些快递员,因为他们的工资收入并不是很高,而且从你自身来出发快递员上门取件,快递员将你的快递揽件之后再运回到站点,才会给发来你的运单号.在这一段时间之内,如果你的快递丢失或者损坏,一是你无法举证快递员将你的货物损坏,二是由于没给你形成订单,你是无法对快递进行索赔的.
@辛澜17828697372
快递放快递柜合法吗? -
******1579麻养 从法律角度看,快递以“投柜”代替上门显然是违反合同约定的,消费者签字的快递单也是一纸服务协议,交了快递费后双方代送合同就成立了,标的物就必须按照约定地址送到收货人手里.如今,智能快件箱即俗称的快递柜和快递驿站越来...
@辛澜17828697372
快递公司说我这里不属于它们的送货范围,这合理吗? -
******1579麻养 这个他们也是有道理的,他们也是有服务范围的,一般如果超出他们的服务范围都是通知收件方自提的,你如果不想去拿就要多加送货费,如果你那里比较偏僻加送货费都不一定会给你送货.其实你的寄件方在之前就应该问清楚收件公司的业务员你那里属不属于他们的服务范围,如果他们当时承诺可以送到的话你就要你的寄件人可以打电话到快递公司的总公司投诉,一般还是有效的,但前提是他们承诺过能送货上门才行
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快递员不经允许把快递送到代收点违法吗
******1579麻养 这个谈不上违法,最多是违规,收件人完全可以拒签或者要求快递员送货上门,拒绝到代收点取件,放在代收点有利有弊可以提高快递员派件效率,节省时间,不过放在代收点应该经过收件人同意,不过这种情况不太现实,因为包裹很多不可能每一个都打电话放在代收点也方便一些白天上班的人员取件,即使晚上晚点下班回来也能取到件坏处就是,需要收件人出门取件,没有送货上门方便,而且有些代收点距离还比较远其次就是快递包裹比较多,容易发生拿错件的情况,造成收件人麻烦和损失建议如果收件人白天如果方便在家收件的情况可以联系派件员要求他们送货上门,这个要求是合理的,他们如果拒绝可以投诉,如果不方便白天收件的话,晚上到代收点取件的时候也要核对好快递信息防止拿错
