@佴诸13150481998
360杀毒扫描到名为Malware.QVM29.Gen的病毒,但是我不敢处理它,求这个东西的说明. -
******3214雕芬 您好,请将样本文件和360提示的截图压缩后以邮件附件形式发送到 kefu#360.cn(请把#换成@) ,请注意将压缩包加密并在邮件中告知密码,避免被邮件服务器删除.我们24小时专人处理此类邮件,并在第一时间做出反馈,并将结果通过邮箱反馈给您.
@佴诸13150481998
360杀毒扫描出的c盘里的后坠为malware.QVM.score.gen是什么病毒? -
******3214雕芬 这是一种木马程序, 该木马不能直接开启后门(直接开后门的话很容易被查杀),但可以从特定网站自动下载可执行程序并执行,自动下载并运行的程序就什么坏事都可能做了.查杀木马病毒,你可以这样,先下载360系统急救箱保存到D盘,重启按F8进入带网络连接的安全模式,使用360系统急救箱进行查杀 这样就查杀的比较彻底了,然后启动360杀毒 360安全卫士的木马云查杀功能查杀清除残留就可以了.
@佴诸13150481998
360查杀木马,提示[后门木马]HERU/Malware.QVM06.Gen ,存在于我的用友安装包里,该怎么办? -
******3214雕芬 你好,根据你反应的情况从名字来看,malware代表恶意软件,而heur代表是启发发现的,你可以这样,先下载360系统急救箱保存到D盘,重启按F8进入带网络连接的安全模式,使用360系统急救箱进行查杀 这样就查杀的比较彻底了,然后启动360杀毒 360安全卫士的木马云查杀功能查杀清除残留就可以了. 希望我的回答对你有帮助!
@佴诸13150481998
360检查flashfix.dll报告木马HEUR/Malware.QVM26.Gen会是误报吗? -
******3214雕芬 这是木马病毒,建议你可以下个360顽固木马扫描一下,看看是否行得通.如果再不行的话,那就要重做系统,如果问题依旧存在,那就请格式化你的硬盘,再重做系统.
@佴诸13150481998
电脑中了malware.qvm19.gen病毒,求解决办法 -
******3214雕芬 用360的系统急救箱,选中强力模式、强力模式下的进程管制、全盘扫描三个选项,同时停止病毒的进程,扫描完了重启,如果还不行那就只能重装系统了
@佴诸13150481998
最近电脑用360体检发现了win32/malware.gen和Malware.QVM27.Gen这两个木马.
******3214雕芬 1.下载个:“360系统急救箱”, 先“查杀”病毒,再“立即重启”! 重启开机后,再点开“隔离|恢复”,点:“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”! 再点开“修复”,“全选”,再“修复”文件! 再:“恢复丢失的dll文件”,扫描一下...
@佴诸13150481998
在EXE360报malware QVM11.Gen病毒,这是个病毒吗?怎么解决? -
******3214雕芬 你好朋友,malware QVM11.Gen从名称上看,这是一个恶意软件程序! 先建议你去360官方站点下载360系统急救箱和贝壳木马专杀工具(绿色免安装),然后先查杀一下看看能否解决问题! 若还是无法解决问题,请楼主按以下步骤进行处理: 清空IE临时文件夹; 清空系统临时文件夹; 清空IE缓存; 关闭系统还原; 升级杀毒软件病毒库; 重启机器按F8进入安全模式下断网全盘查杀; 若遇到文件无法删除请参考: 1、用UNLOCKER解锁后删除; 2、用ICESWORD删除; 3、用KILLBOX删除; 希望我的回答对你有帮助.
@佴诸13150481998
请问360的云引擎、QVM 是怎么回事
******3214雕芬 卫士里面的红伞不参与监控的QVM可以被通俗称为一款启发引擎,本地和云端都有云QVM,双击运行病毒样本,特征码没查出来之后的手段,防御功能,建议查看科普贴云引擎,这个就是云扫描了,类似金山
@佴诸13150481998
360安全卫士的查杀木马,里面多了两个QVM智能引擎和小红伞本地引擎,有什么用啊?要不要开啊? -
******3214雕芬 您好 我建议您最好打开 可以提高断网的查杀率 这几个引擎只有360云引擎参与监控 因此不必担心卡机现象
@佴诸13150481998
木马HEUR/Malware.QVM26.Gen该怎么处理掉 -
******3214雕芬 你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下,看看是否行得通.如果再不行的话,那就要重做系统,如果问题依旧存在,那就请格式化你的硬盘,再重做系统.
