移动公司说更换流量套餐之后,上月的剩下流量就不结转,请问这样做合理吗?该怎么办?

客户申请变更套餐一般是当月申请次月执行,客户可以在当月将流量使用完毕,没有使用完也不结转下月使用,这样是合理的。

怎么说呢

反正现在就是

这样规定的

中国移动变更资费套餐后流量怎么就不结转了,上哪投诉~

变更套餐、过户、销户、携号转网等情形下,原套餐剩余流量不享受流量不清零服务。
资费套餐变更或流量月包套餐变更/取消,套餐内剩余流量不享受流量不清零服务,仅限当月使用次月清零。
流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包 套餐当月没有使用完流量结转次月,结转仅限次月前使用完,次次月清零,以此类推。

各运营商政策为套餐变更后您本月的剩余流量是不能结转到下月使用的。新套餐生效后恢复按正常的流量结转规则结转。请了解。

#19283819127# 在移动网上营业厅里转套餐后,下个月开始是不是你以前开的比如GPRS、来电显示都被关了,要重新开? - ******
#伊旺# 您好,如果您是北京移动客户,您办理变更套餐后,移动数据流量功能、来电显示都不会被关闭的.因各地区业务存在一定差异,如果您是非北京移动客户,建议您致电当地10086进行咨询.请您了解.

#19283819127# 中国移动换个主套餐后下个月扣费是扣上个月的套餐费还是本月的套餐费? - ******
#伊旺# 移动的套餐扣费都是月初扣除当月的费用,你更换主套餐下月生效那么下月月初扣的月租费就是你更换的新套餐费用,本月的套餐费本月月初就扣了.

#19283819127# 假如当月变更了一下手机资费套餐然后又变回了之前的套餐~是不是下一个月手机就没有上月结转流量了? - ******
#伊旺# 有两种生效时间: 1、是立即生效; 2、下月生效.移动的套餐一般来说是下月生效的,也有个别的是即刻生效.即刻生效的一般都是营业厅搞活动时候才会有的.建议还是要根据不同套餐具体咨询一下移动的客服10086或者在网上登录营业厅在套餐的介绍页面会有些说明的.

#19283819127# 移动公司为什么那么坑,以前包了很多的流量,现在要换套餐了他却说流量不能留到下个月了. - ******
#伊旺# 一般转换套餐后,原来的流量、语音等等,就都失效了,不仅仅移动是这样,联通、电信也是如此,如果流量太多的话,还是过段时间再考虑换套餐吧,另外,移动掌厅和网厅,都能查到流量具体的有效期,可以去看看.

#19283819127# 去年十二月底换了套餐到了今年一月生效后为什么上个月的流量清零了 - ******
#伊旺# 当然会清零的,资费套餐变更或流量月包套餐变更/取消 当月套餐剩余流量不享受流量不清零服务,仅限当月使用次月清零.三大运营商都是一样的.

#19283819127# 中国移动随意玩流量包变更之后是当月生效还是次月生效 - ******
#伊旺# 中国移动随意玩的流量包,开通后立即生效.百度钱包上可以冲手机流量,目前有折扣优惠.https://1.baidu.com/?invite_code=UMEBQH5W

#19283819127# 我想问一下,就是本月把流量套餐给换了,本月剩余的流量,下月还会不会有啊? - ******
#伊旺# 变更套餐(包括变更不同类套餐和相同套餐变更档位)、办理2G、3G、4G互转、预付费与后付费套餐互转、销户等情况下,变更当月的套餐剩余流量及符合条件的流量包(叠加流量包、闲时流量包和网龄升级流量)剩余流量不能延期至次月. 更改套餐一般是下个月生效,所以当月可以继续使用完之前没更换的套餐,而使用完后也不能使用更改的套餐,必须要等到下个月才能使用新套餐,

#19283819127# 移动更改套餐后,生效时间是什么时候? - ******
#伊旺# 你好,更改套餐后,下月生效,意思就是说你如果本月更改了,4分钟之后就生效了,谢谢采纳!

#19283819127# 移动更改流量套餐说下个月生效那么如果我是26号更改是下个月26生效还是下月1号 - ******
#伊旺# 移动,联通,电信,它们都属于一号生效的,要不然套餐费不好收取,

#19283819127# 当月我变更移动套餐后,通话和流量是不是重新计算, - ******
#伊旺# 1、变更套餐后,变化最大的是套餐基本费用和通话费,流量费所有套餐基本一致,都实行包月制.2、当然为了明确套餐的具体费用,建议你咨询运营商客服,登录网上营业厅、掌上营业厅或去自办营业厅咨询,这样更直接.希望能够帮到你!

  • 移动卡改流量套餐是当月生效吗
  • 答:改的话是下月生效。移动数据流量套餐生效时间为:若您本月新开通数据流量套餐或已开通移动数据流量标准套餐,则新申请的套餐当月生效,生效当月的费用及可使用的流量均按当月剩余天数进行折算,下月起将按您所办套餐执行;若您...

  • 改资费后要下月1号生效,但本月以前的套餐还没到期,我本月还能继续用吗...
  • 答:可以使用,联通用户在当月变更套餐后新套餐于次月1日生效,当月仍执行原套餐内容。

  • 移动套餐更换后没有用完的流量是否存在?
  • 答:移动流量套餐目前是月底清零,到月底没使用完,就直接取消了。比如7月的流量,没用完的话,在7月31日晚上23:59分过后,就会清零。到8月1号,流量套餐重新扣费,并给足套餐流量。如果预感到流量可能用不完,可以提前把...

  • 中国移动上月结转流量
  • 答:结转流量已使用14.38M,剩余3050.61M,也就是说上月流量3050.61+14.38=3064.99M结转本月。但是结转流量限本月使用次月清零。2015年10月1日起推出套餐内剩余流量当月不清零服务,即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月...

  • 在中国移动APP上重新订购了一个流量套餐,以前那个还在,会叠加吗?
  • 答:基础套餐是不会重复存在的,新套餐生效的时候,老套餐会自动失效的。

  • 中国移动流量结余至下个月,可不可以结余几个月前的,比如我这个月的流量...
  • 答:结转的流量将在次月月底失效。可以发送免费短信669到10086立即查询上月剩余流量结转情况。备注:1、如变更、取消套餐或办理销户等,则不能享受流量不清零服务;2、不包含灵活周期的套餐或特别场景的流量优惠赠送,如流量季度包...

  • 如果在手机上订购了别的套餐,原来那个套餐还继续扣费吗?
  • 答:一般情况下,手机套餐在更改完之后,需要等到下个账期才会生效,在手机号码当前的账期内还是保持旧的套餐业务,特殊情况,新套餐是即时生效的,那么就是在订新套餐时就会取消旧套餐。即移动的套餐一般来说是下月生效的,也有...

  • 移动流量套餐缩少,上月剩余流量还转下月吗?
  • 答:基础包月流量(5元至280元流量包)、夜间流量包以及主套餐内自带的流量包,其他的流量都不支持。。特别提醒:如本月发生套餐变更、流量退订,销户、停机、携号转网等情况,该套餐本月剩余流量无法结转至下月使用 ;

  • 今天本地有人打电话给我自称是移动公司的,说我流量用的多要我换套餐...
  • 答:可能,因为我去年和你说的一样,说是流量用的太多,建议更换套餐,我就按电话里说的更改了,打电话是说自称是营业厅工作人员,我也按他说的去办了,说这个月继续用上个套餐,下个月就可以使用新套餐,到了下个月还是...

  • 中国移动4G流量套餐是订购一次以后每个月自动订购上月的套餐还是每个月...
  • 答:流量套餐分四种:1.原套餐内包含,不需要重新订购 2.普通流量套餐,不需要重新订购 3.流量季度包,订购一次用三个月 4.流量加油包,每月都需要续订。移动人士手打回答,采纳吧

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