门市经理是门市销售的领导核心人物,有计划的安排门市销售工作、任务、制定有效的管理。处理工作范围内门市销售等问题,定时间把销量、目标、计划上报给公司总经理。
门市经理工作职责:
1、 全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施。
2、 执行公司下达的各项任务。
3、 做好门店分工管理工作。
4、 监督服务管理。
5、 掌握门店各种设备的维护保养知识。
6、 监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
7、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
8、 各种工作流程的制订与优化。
你好!
门市经理故名思意就是门市销售的头头.具体安排门市销售工作,和处理门市销售不能处理的问题.直接上报总经理
如果对你有帮助,望采纳。
这要看你所在门市是做什么的啊。
一般的门市经理可能要做好设备采购,经费计划,人员招聘,销售计划等。说白了,就是这个门市你是老大,什么事情都要管。但是,如果只是一般的门市,给你安排的经理的职务,那就是晃点你的了,自己好好衡量吧!
1、 全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;
2、 执行公司下达的各项任务;
3、 做好门店分工管理工作;
4、 监督服务管理
5、 掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、 监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、 各种工作流程的制订与优化。
店长的职责是什么~
1,完成公司下达的任务与指标,为公司获取足够利益。
2,保障公司的财产以及资金安全。
3,协调人际关系,员工之间保持友好的合作关系,员工对客人保持优质的服务态度。
4,活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。
5,商品的调配与管理,合理的配置资源。
6,处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。
7,根据市场变化,提出合适的策略与建议
8,对员工进行日常工作评估和考核,表彰优秀员工,督促后进员工。
9,帮助员工提高工作效率,提供正面向上的引导,以及知识技能技巧的教授。
10,店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理,确保一切运转正常。
11,即时解决工作问题不拖拉,完成员工提出的合理需求
12,督促员工工作和监督活动流程,保证工作质量以及活动的顺利完成
13,定时做好公司形象的宣传活动,增强店铺影响力,提升公司形象。
扩展资料
店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓,是在商品经济的大潮中新生的词汇。
营业前:情报收集(天气、社区或地区活动、竞争店广告纸)
进店前:巡视——商店外围(招牌的破损),店门口(地面、玻璃)
进店内:确认——保险柜、竞争店广告纸、生鲜人员、各级员工出勤状况店内巡回:清洁状况、商品缺货情况
晨会:昨天的销售额、今天的目标、行为礼仪检查、当天的计划、连络事项
开店准备:商品——到货状况、DM邮报商品、季节商、A类商品的配备
POP广告——店内有无过期POP、POP张贴悬挂是否整齐
鲜度检查——生鲜蔬菜、水果不良品是否撤除、温度检查日历、鲜度巡检状况
清扫——店门前清扫状况、生鲜卖场通道状况、各种生鲜用具的清洁
其他——购物篮车、音响设备开关、照明开关
开店:开店迎接顾客
商品——日配、生鲜的断货状况、生鲜促销商品出货情况、进货状况
鲜度检查——果蔬、温度检查日历的签字确认
后堂——更衣室、生鲜操作室
收银机——顾客排队情况
安排交替用餐
商品:特卖商品的整理,高峰前的断档状况
卖场巡回通道的障碍(突出陈列),出货状况
收银:排队状况、销售额核对
关店:备用品收藏、店门前收尾工作,照关闭,清扫、收银机结帐、查看电、水情况、夜值、夜生鲜收货准备
岗位职责
1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成,经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等;
2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任;公司资本金包括:分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入;
3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任;公司经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统;
4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任;
5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作;
6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格;
7、掌握目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议;
8、执行总部下达的促销活动,根据分店实际提出分店的促销需求;
9、负责分店商品损耗管理;
10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理;
11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行;
12、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境;
13、负责顾客投诉与意见的处理。
参考资料:百度百科-店长(门店的最高负责人员)
商店经理的职责:
一、在公司总经理、副总经理的领导下,全面主持商场各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。
三、组织制定商场内部各项管理制度。
四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。
五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。
六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。
七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。
八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。
九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。
十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。
十一、监督商场内部财务管理,协同部会计及财务部做好对供货商的结款工作。
十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。
十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。
十四、作为楼层安全、消防第一责任人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。
十五、负责商场内财产的合理使用与调配。
十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。
十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。
十九、每月主持班前会不得少于8次,每班不少于4 次。
二十、完成领导交办的其它工作。
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如何成为一名经营型的门店经理(零售业) - ******
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怎么做门市经理 - ******
#危显# 呵呵.好多人问过我这样的问题.门市经理.前两个字就是做为一个门市人员.要有相当强的门市能力.经理吗.就是人为管理,人带动.一些规章制度是没有什么用的.那是对一些特殊的人才好使的.而我们做把全部的事情想明白.分析每一个人.去管理他们一个就喜欢权力的人.我们可以让他去做收银.一个喜欢说的话.我们可以让他去接单.如果一个喜欢长谈的人.我们可以让他去做二销.如果一个每天不知道干什么的人.那我们就要管着他去做.告诉他去做.慢慢的工期每一个员工都会听从你的管理.对于一些员工说服就可以的我们何必去罚款啊.对于那结不在呼钱的人.我们为什么要不去用说服教育呢!!如果那个人怎么说怎么骂都还是一样.那你不如打他几下