生意场上少不了的，就是与人谈判，其实谈判也需要很多的技巧，往往谈判的成功就少不了细节。比如谈判就需要找到一个好地方，找到一个大家都觉得比较放松的地方，比如说找一个喝茶的，安静的地方，让双方都能够冷静地思考，如果呆在办公室里提问，就会觉得特别的枯燥，影响沟通，沟通的时候要学会适当的让步，比如说谈判的时候会说一些题外话，如果客户说的是错误的，你心里明白但是一定不要说出来，给客户留面子，如果你当时就揭露出来，客户觉得很尴尬，这次谈判就泡汤了。还有就是谈判的时候不要太过于急躁，有的人一开始就急于求成，一直在说该这样做，那样做，想让客户跟着自己的思路走，觉得自己对整件事情非常了解，自己讲给客户听就可以了，自己做的就是最好的方案，其实这样做是非常不对的，往往适得其反，让别人觉得很反感，谈判的时候不光要自己说，还要听客户的重心在哪里，了解客户想怎么做，要特别关注客户的提问，然后再从客户的问题中分析客户想要达到的效果，从而促使谈判成功，客户的疑问一定要真面解决，不要答非所问。最后就是价格的问题，不要一味地迁就客户，比如说客户问价格，能不能往下降降，一般这个时候谈判就快成功了。如果说当时一心急，就降价格的话，接下来客户还会要求再降价格，最后的结果是自己不舍得，别人也不满意，所以在听到降价格的时候，不要急躁，一定要帮客户分析现状，分析自己的产品，从产品中让客户满意，不要想着牺牲自己的利益，来满足客户。
（一）兼顾双方利益的技巧
兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。实践证明，在竞争越来越激烈的市场上，谁能够有效地掌握这一手段，谁就会在商务活动中顺利地实现自己的商业目标，取得自己期待的主要商业利益。谈判的结果并不一定是“你赢我输”或“我赢你输”。谈判双方首先要树立“双赢”的概念。一场谈判的结局应该使谈判的双方都要有“赢”的感觉。所谓双赢就是你的利益必须从对方利益的存在为前提。你的利益在对方身上体现出来。国际商务活动中，谈判的双方或多方都有着一定的共同利益，但他们之间也存在商业利益的冲突。应该承认，在商务活动中无时无刻不充满矛盾和冲突，而关键是我们如何运用有效的手段来化解这些矛盾和冲突。
具体可以通过以下方法达到：
1。尽量扩大总体利益。也就是我们俗称的“把蛋糕做大”。
有些人在谈判一开始就急于拿刀去切蛋糕，以为蛋糕就这么大，先下手为强，就可以多切一些。其实，这种做法并不明智。谈判中如果通过双方的努力降低成本，减少风险，使双方的共同利益得到增长，这将使双方都有利可图。
2。分散目标，避开利益冲突。
只有利益分散，各得其所，才不至于产生矛盾。在项目谈判中，应避免选择伙伴单一，而要善于营造一个公开，公平，公正的竞争局面，以利于扩大自己的选择余地，从而在技术方案制定，资金运作，合作伙伴选择等方面获得有利地位，也有利于打破垄断，避免因不了解情况而陷入被动局面。
3。消除对立。
在谈判中，双方经常由于对同一问题期望的差异而导致谈判进程受阻。事实上，很多情况，双方只要认准最终目标，在具体问题上可以采取灵活的态度，问题就能迎刃而解。为对方着想，从对方角度设计一个让他满意的方案，达到我的目的，这是上上策。
因此，妥协有时候是种让步，在某些时候则仅仅是为了寻求折中的替代方案。退一步的目的永远是进两步。能够创造性的提出妥协方案，是一个谈判者成熟的标志。当然，也不是任何事情都可以妥协，在原则问题上是不允许退让半步的。但是，在非原则问题上，如果你能找到可以退让的地方，并在适当的时候运用，打破僵局，就能抓住谈判中的主动。
（二）公平技巧
同谈判对手进行的竞争应该是一种“公平竞争”，同潜在的合作外商的谈判应建立在平等互利的基础上，因为正如博弈中所表明的，一个商人在不公平的竞争中失败了，在今后的合作中一定会采取消极的态度。但是，世上又没有绝对的公平。就如将一笔财富在穷人和富人之间分配，无论是将财富平均分配还是进行不平均的分配，都各有道理。过程的公平比结果的公平更重要。机会的平等是今天能做到的最大的公平。因此在一个公平的机制下的进行的谈判，才能使双方信服和共同遵守。
（三）时间技巧
时间的价值体现在质与量两方面。所谓质即使要抓住时机，该出手时就出手。所谓量是指谈判中快者败，慢者胜。谈判中切忌焦躁。要懂得慢工出细活。在谈判中装聋作哑，最后使对方问我们“你觉得应该怎样办？”从而达到自己的目的的例子很多。同时要注意时间的结构，凡是我想要的，对方能给的，就先谈，多谈；凡是对方想要的，我不能放的，就后谈少谈。在会谈前先摸清对方的行程时间安排，在看似不经意间安排与会谈无关的内容，最后使对方不得不草草签订有利于自己的协定，这样的例子在商务谈判案例中枚不胜数。
（四）信息技巧
永远不要嫌了解对手太多。对对方了解越多，就越能抓住对方的弱点，从而进行有利的回击。
1。搜集信息，正确反应。
获取信息的途径有很多，无论是公开的，还是隐秘的。但是实事证明，90％的信息可以通过合法渠道获得，另外10％的信息可以通过对90％的信息分析获得。这也就是说，一个具有很强观察力的人，可以对公开的信息进行分析，从而看到隐藏在事实下的内容，从而找到自己想要的答案。
2。隐瞒信息，制造假信息。
在懂得如何获取有用信息的同时，还要会制造“迷雾弹”，制造假信息，来迷惑对方，或者在似有似无中给对方传递一些使其恐慌的内容，给对方造成压力，从而很好的达到自己的目的。
3。注重无声的信息。
如眼，手等肢体语言，这些无声的信息都向我们传递着谈判对手的内心世界。
（五）谈判心理活动技巧
谈判中既要具体问题具体分析，满足对方最需要的心理需求，又要善于利用时机乘人之危，落井下石。揣测对方是怎样的想法。具体表现在慎用负面语言；语言要具有引导性；能用反问的决不用陈述同时还要注意谈判中工作语言一致。
（六）谈判地位技巧
所谓谈判地位是指你在谈判对手心目中的地位。谈判中如果双方处于不平等的地位，那么谈判将无法进行。要想提高谈判地位，可以通过暴露专业身份；制造竞争；坚持到底的耐心和放松的心情来达到。
谈判不仅是一门很重要的学问，谈判更是一门艺术。每一次谈判既是一次新的挑战，也是一次新的机会，唯有高度的技巧、圆融的智能以及无数次实战的经验，才能化险为夷，创造双赢的结果。在商务谈判中，只有遵守以上的原则，才能更好的争取合作条件，达到双方满意的目的。 强烈建议 去找本数 看看
谈判就一个‘诈’，我了解你的底线，你却不了解我的底线。谈判是一种权力、资源、信息、时间、压力的较量。
与人交谈时的技巧有哪些~
一、面带微笑，语气温和
不管是谁都喜欢和面带微笑，语气温和的人说话，他们可以跟这个人讲话的时候听出一种亲切的感觉，你跟别人聊天的时候是面带微笑的，你自己也会感觉到舒坦，当他语气温和时，，你感觉到很舒服就会有继续聊下去的冲动。
二、言谈举止，要有礼貌
跟人说话的时候一定要注意也许言行举止，想要跟别人有效的交谈下去，就要有礼貌的跟人相处，让别人对你产生好感度。
三、共同的话题
所谓话不投机半句多，这个意思就是说，跟人交流的时候，找到投机共同话题的人，就会有效的去交流了。
四、注意时间
同样一个话题不要聊得太久：就算是两个人都喜欢的话题，也不要在这个话题上不停的说，不停的去聊，时间太长的话，对方会感到很厌烦的。
五、不要去谈论别人的伤心事
如果你要是知道对方最近发生了不好的事情，一定不要在交谈的时候说起，要不会让对方感到难受和反感。
六、说话不要带脏字
有很多人平时说话真的很不注意，养成了一些不好的说话习惯，可能了解他的，不会觉得有什么，如果要是遇到一个不了解的了，听到她说话有很多脏的口头禅，第一印象就会很不好了。
七、勇敢的去承认错误
如果在交流过程，你发现了自己出现的问题，或者提出来的看法，并不合理，要主动的去提出抱歉，勇敢的承认自己的错误。
八、事先说出自己的想法
像跟客户聊天，一定是具有目的性的，在交谈之前，为了提高交谈的效率，可以事前就说出自己的想法，让大对方明白你今天要交谈的内容。
九、不要有情绪的沟通
跟人交流的时候，一定不要带个人情绪，如果要想得到自己的效果，一定要把自己的情绪先控制好，才能有效的交流。
十、学会恭维
学会恭维，尤其是在跟客户打交道的时候，可以观察对方的言行打扮，或者对方突出的特点，去恭维人家，也是俗称的拍马屁，这样有时候就会事半功倍哦。
参考资料来源：人民网-与人沟通有技巧？如何与人有效沟通
谈判不仅广泛的运用于商务还深入到人们生活的方方面面。国家间的贸易合作需要谈判，日常生活的"砍价"也是谈判。可以说只要有人与人的交往就会有谈判发生。谈判技巧对谈判的成功至关重要。有人说谈判的基础是实力。实力固然重要，但是有实力谈判不一定肯定成功；没有实力，谈判不一定肯定失败。这便是谈判技巧的作用。知己知彼。只有在这种准备的基础上，才能选择具体而有效的谈判方式，反击对手，使自己立于不败之地。要真正地了解对手，必须明确对手的需求，这样便能在谈判桌上采用行之有效的手段和方法，既可节省精力又可一击而中。因此，在谈判之前，获悉对手的信息，并确定相应的谈判方式，是很重要的。刚柔并用。强硬方式。谈判一开始便合盘托出你的苛刻条件，在气势上压住对手使之就范。这种方式适用于与弱势对手的谈判，逼迫对手让步。如对手以硬碰硬不妨用"我要亲自跟你的老板谈"，"这个生意我不做了"等。找出对方的失误。从准备谈判时开始，就拿出重要精力发现对手的失误并尽可能的夸大这种失误对你或将对你造成的危害。随时声称"我要起诉你""我要在媒体给你曝光"。给对手制造恐慌并利用对手的恐慌心理将对手拿下。双赢(WIN & WIN)的谈判结果才是最好的结果。谈判前定下底线，制定的底线要给对手留有余地。在谈判结果中，要让对方也能获得利益。★恭维小技巧(COMPLIMENTS)我们都喜欢别人的恭维，并因此而感激。所以我经常想为什么很少有人这么做。我认为有时是因为多数人天生就比较倾向于私人化，而且有的人比较腼腆或有窘迫感。同时其他的人只是由于不留心此事或从不没想过几句恭维的话会让别人一天中有多么的高兴。但如果您是一个很难说出最高级恭维话的人，您不必犹豫那些"已经过了时的恭维话"。"我昨天见到了 Ann Tannen，她对我说您运做着一个了不起的资金筹措部门PTA。在这个过程中最难做的是什么？为了开始引出话题，请找出使话题开始的方式而不是令对方只能回答"谢谢"、"是"或"不是"。请一定保证您的恭维是诚恳的。Archbishop Fulton Sheen曾经指出"恭维是切得很薄的香肠，味儿很美；而吹捧是切得很厚的香肠，没法消化。"与生人开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友。处理不好会引起尴尬，失去很多机会。★交谈时的眼神再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪的了。有些人边讲话边环顾四周；而有些人是在听话时东张西望。这两种人都缺乏基本的责任感，即做一个好的、注意力集中的听众。在你对任何人讲话时，都要注视他或她，不是紧紧地盯着，而是一直看着，这样你的对话者会明白你没有分散注意力。★交谈中的大独裁者在我们周围到处都是这样的事和人，希望我们不是其中的一个。讨厌的人的定义之一是"当您想对他讲自己的事时，他只讲他自己。"另一个讨厌的人更准确地描述为：一个坚持讲你根本不想听的事的人。他或她坚持要你听到最后，尽管你已经明显的表现出不耐烦。这些是您性格中的一部分并已根深蒂固，所以要改掉是不可能的。如果您发现自己在谈话中有独裁特点，那么在下次谈话时只要把嘴闭上认真听就可以了，不管您有什么不得不说的。如果您害怕自己会令人生厌，尽量看报纸或杂志，找一个有兴趣的话题研究研究，例如环保等，一定是每个人都关心的，您丰富的知识不仅会使您加入谈话，而且会传递有趣的信息。如果你被询问新买衣服的价钱，除非很亲密的人，其实你没有义务为他提供有关信息。您只要回答"我不知道(或我不记得)花了多少钱。"关于钱的询问通常是不合适的，应该置之不理。您不能说："不关你的事。"但可以说："如果您不介意的话，我不说这件事。关于生活的费用，太让人提不起情绪……"然后改变话题。★何时闭上你的嘴不要重复讲自己，不管是一遍又一遍地讲同一个故事，还是讲那些听起来有趣的细节。很多事情简单地讲述或第一次讲都很有趣，但没有任何事值得重讲。★三思而后说(THINK BEFORE YOU SPEAK)几乎所有在谈话中出现的失误或错误是由于没有认真考虑或缺乏考虑造成的。例如，一个计算机程序员与一个文学教授共进晚餐，计算机程序员只讲技术编程语言而不讲其它的东西，那麽这将是一次十分缺乏考虑的谈话。因为，即便是在工作时，也并不是每个人都愿意听到关于任何题目的冗长演讲。面对吹捧者(THE BRAGGER)优秀的交谈者不会没完没了地吹捧别人的工作做得多么好或他的儿子多么出色。当谈话陷入吹捧时，礼貌地加入自己的评论并试图转换话题。如果他给您讲关于他自己耸人听闻的故事，最好的办法是尽快找理由离开，除非您对他的讲话很感兴趣。CEST LA VIE!在谈话中从其他语言借用成语来点缀谈话有做作的意味，除非您经常说这种语言，或者您要说的词在中文中没有绝对的对等或翻译词，或者这个成语已广为使用和流传。"您多大年龄？"(HOW OLD ARE YOU?)许多人不喜欢别人问自己的年龄，而且这是一个缺乏考虑的问题。但是，经常有人问这个问题，而且有许多办法来回避它。您可以说："噢！足够大了。"您还可以告诉他一个大概的年龄，例如，超过二十一岁，或用一个您喜欢的数字，"二十九(或三十九，四十九，等等)而且正在保持。" 如果有人坚持问，"哦，说吧。"告诉他，"很明显了，我并不想告诉您，您有必要知道吗？"
#19751334114#
如何才能提高自己的谈判技巧 - ******
#顾科# 通过多年的观察与销售实践,我们可以将销售人员的工作质态分为三种层面: 一、下等销售层次:只考虑自己一亩三分地的利益,不考虑客户的实际困难,急吼吼地整天催客户上量上量再上量,而不考虑要使客户销售上量我们应该为客户做哪些...
#19751334114#
如何掌握谈判技巧? - ******
#顾科# 看了这么多成功人士的故事,都发觉他们能把事业作到这么大,都无法离开他们谈判技巧,我真的觉得,一个人如果不具备谈判的技巧,就还没到能够做老板的资格,不关你是什么行业,是想做老板的,还是想做大公司的高层都不能不具备谈判...
#19751334114#
怎样学会与人谈判 ******
#顾科# 首先,要清楚的知道自己的底线,这样就可以保证谈判时不会谈成亏本生意 其次,要了解对方的底线,作为一个公关业务人员,你一定有一些隐形渠道来了解对方的底线范围,这样就可以保证不被对方牵着鼻子走 再次你要考虑两个底线之间的利润空间如何来决定什么样的要价既可以让公司的生意成功又可以让自己从中获得最大利益,这样就保证了自己的利益 最后要了解两个公司间的关系,如果是对方急需你的单子,那就要在对方能力允许的范围内尽量的狮子大张口,来获得最大利益,如果是自己的公司需要对方的单子,那就要在自己公司要求的的隐形底线基础上再加5~10%来和对方谈判,保证自己的公司不会做亏本的买卖
#19751334114#
谈判有哪些技巧 ******
#顾科# 说简单点和菜市场讲价很像.你先学学如何讲价,然后再深入到商务谈判,看几个经典案例.慢慢来
#19751334114#
沟通谈判的技巧 - ******
#顾科# 沟通谈判的技巧是一门课程,三言两语不能讲透,这里只是把我的感受分享一下:一是注意事前准备.包括与沟通谈判内容相关的资料尽可能收集齐全,国际国内的都要.二是分析双方优劣.知己知彼百战不殆,自己的优缺点要清楚,对方的长短处也要清楚,谈判过程中尽可能扬长避短.三是注意情绪.尽可能掌握主动,遇到我方的短处时要掩盖心中的惊慌与心虚,步步为营,避重就轻,把自己的长处带出来,适当时侯也可以诚恳地承认不足,但一定要把自己的后劲与未来充满信心有理有据地描绘出来,使对方信任你或让对方的谈判天平处于下风.略谈一二,希望能对你有所帮助.
#19751334114#
商务谈判有什么实用的技巧 - ******
#顾科# 谈判是一个相互交流和沟通的过程.在沟通的过程中,一方提出的提议或条款不可能全部被对方采纳,有时会遭到对方的拒绝,有时是对方拒绝我们的提议,有时是我们对对方提出的条款或问题不满意.那么,对方的问题怎么拒绝,如果对方拒...
#19751334114#
怎么提升自己的谈判技巧 - ******
#顾科# (1)谈判是一场策划.高明的推销员在与客户谈判之前,以将谈判步骤、要谈及的问题全部罗列出来,并安排先后顺序,对客户将预期提出的一些问题进行初步判断. 实际谈判中,经常会出现被客户牵着鼻子走的局面,主要原因就是谈判没有策...
#19751334114#
与人沟通的技巧 - ******
#顾科# 怎样处理好人际关系,怎样才能给别人提供他们所需要的东西.下面是处理好人际关系的24条方法秘诀,当我们遵照这些法则行事的时候,我们就能增加自己的关系账户上的财富. 1.尽可能鼓励别人.你要称赞他获得的成果――即使是很小的成...
#19751334114#
与人沟通的窍门 ******
#顾科# 一、自信的态度 一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见.他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自...
#19751334114#
和别人交谈需要用到哪些语言技巧? - ******
#顾科# 付费内容限时免费查看回答亲你好合理利用礼貌用语.不惯是什么场合,与什么人沟通,保持一定的礼貌是必要的.一些礼貌用语可以拉近与他人的心理距离,让人愿意与之交流.学会倾听.在别人说话的时候,耐心听人家说话时对人的...
