淘宝退货 卖家说承担运费但是说什么要按流程单号才行他没告诉我 现在货寄回去了他告诉我了 找我待理不

一般要退货的话先申请退货,卖家审核通过同意退货了再按卖家给的地址寄回,快递单号要保留要,最好是拍照发给卖家,实在不行的话想淘宝申诉,希望以上回答能帮到你

举报他,告他都可以

美女

在淘宝买的东西,觉得不合适想退货,但是卖家说如果退货就要把来时的运费一起承担了,说她呃呃呃告诉店铺~

因为是从你那里寄过去,所以要钱,商家的运费都在价位上,所以要钱喽

申请退货的话,是需要卖家退货的运单号的,所以要邮寄货物。
淘宝退款(货)的程序:
首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);

2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款


3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
上面是整个流程最重要的是要先和卖家说清楚。要先跟他说明,他说货物没有退回的话不确认的话,你现在是要确定一点是你要来承担运费还是卖家来承担,如果卖家不愿意承担的话你退回他肯定是不会同意你的退货申请的,所以这个要先搞清楚。
还有就是,确定谁来承担运费以后,你要先申请下退货,让卖家同意,卖家同意以后还有个买家已发货,卖家确认收到货的流程步骤。所以他同意第一步你才寄回去。如果一开始你申请他就不同意那大概是个借口。还有就是看清楚他店里的信用评价如果,小心被骗。寄回去的快递底单要留着,以免他耍赖。
扩展资料:无条件退款
一面宣称无条件退款,一面人为设置形形色色的限制条款,部分团购网站近期推出的所谓无条件退款遭到网民的质疑。北京知名律师董正伟接受本报记者采访时指出,团购网站打出"无条件退款"的招牌后,单方拟定的某些限制性条款属于霸王条款,显失公平,违反了我国《产品质量法》、《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。对于退款的种种限制,进一步反映出团购网站问题多多,亟待规范。
参考资料:百度百科——无条件退款

#13686677272# 淘宝上的“卖家承担运费”具体是什么意思? - ******
#凌钟# 卖家承担运费就是说不用你付邮寄的钱啦,不等于买家不用付运费是说,有时候一些卖家把邮寄钱加到商品上,看似他付运费,其实还是你出钱.

#13686677272# 在淘宝上买的货,我不喜欢,要求退货卖家说让我承担来回邮费,这样合理吗? - ******
#凌钟# 贵么 如果几十块钱的东西就算了 不喜欢可以送人 做个人情也好...没必要为此浪费精力 最后损失的都是钱...在那种正当退货理由的前提下可以退 但是说的很清楚 必须承担运费 一般都是回去的运费 来的运费不是早付了么 反正你要没病找病 你执意要退必须找个理由 客服一般都不可信的 这种情况下只有认命吧 你可以投诉卖家 但是我看没希望 你可以给个差评 然后告诉各位买家千万不要去那家买 看她还卖得出去么

#13686677272# 在淘宝买到不好的东西想要退货,为什么还要自己承担运费呢? - ******
#凌钟# 回答: 那就是宝贝描述不实了,通常也是卖家承担的,不过这也要看卖家的服务态度的,大多数卖家都是会叫买家承担的.追问: 那就是卖家说了算了是吗?回答: 是的哦,这个确实也没办法的,不过东西确实有问题而卖家又不承担运费,可以向淘宝客服投诉.追问: 淘宝上应该有提示的,通常一个星期是要的吧,还要看你是否提供了有效的凭证.追问: 卖家对宝贝的描述就是证据,我拿到的东西与描述不相符,这样还不能证明吗?回答: 嗯,说得也是,但你最好也能拿出实物确认卖家对东西的描述确实不符啊.追问: 那就是那件衣服了

#13686677272# 在淘宝买了包邮的东西现在需要退货,,卖家说发货的时候的8元运费该我来付,,是这样么,,? - ******
#凌钟# 是的,你买的时候虽然没付运费,但是是基于你买东西的情况下的优惠,你不要了,运费当然是你出了,至于退货理由就随便填了

#13686677272# 淘宝七天无理由退货,卖家同意退,但是要我承担来回运费,这个有道理吗?说不是质量问题都是买家承担来回 - ******
#凌钟# 如果是个人原因邮费是买家承担的,如果是宝贝有损坏之类的原因邮费是卖家承担的,以后购物可以买运费险退换货更方便

#13686677272# 淘宝退货,卖家承诺承担邮费,结果收到退货后,嫌邮费贵,只承担一半,该怎么办? - ******
#凌钟# 分几点来说哈.1.包邮产品,只要卖家加入了7天无理由退换,确定是卖家的错,卖家是要承担来回运费的.2.衣服的问题是否是质量问题?如果只是你个人觉得的不满意,大小尺寸之类不合适,卖家是不承担退回运费的.3.20元的运费应该是这两件衣服加起来超重了,卖家如果只退10元首重运费是情理中.4.但是卖家答应了的,就不应该反悔,既然有截图,就可以找淘宝介入处理.

#13686677272# 退货时卖家称只承担平邮的邮费合理吗? - ******
#凌钟# 关于运输价格,只要你认为卖家声明承担的运费你可以接受,那就是合理的;但是这个运输方式即使双方协商一致也不合常理,因平邮通常是作为信函邮件的运输方式,并不适合货运,这要是运回去电炉变铁饼损失将会很大.你退货通过退款申请进行,不要双方自由协商.发起退款申请后,你的退款要求可以是全额退款和卖家承担退货运费.如果卖家同意退款申请,但在退款申请中要求你发平邮并承担8元运费,你可以申请淘宝客服介入处理.由客服做出作为安全的退货保障.这种商品一般只能通过快递发货.况且平邮是淘宝退款退货规则中明确表明不建议使用的方式.这种运输方式的运输时间有可能非常漫长,而退款申请每一个环节都有超时时限.

#13686677272# 我在淘宝买东西退货卖家掏运费我该怎么整 - ******
#凌钟# 因为快递到付运费双倍,淘宝退货都是买家先垫付的,既然他答应你了,有旺旺聊天记录的,你就先寄回去,他收到后会打到你的支付宝账户里的.如果是换货,那重新发给你的运费是卖家承担,收到新商品后你可以申请退之前垫付的运费.

#13686677272# 淘宝卖家投了运费险,现在退换货,卖家说要另外支付运费给他,是这样吗? - ******
#凌钟# 不是的,淘宝最新规定:退货的运费由卖家承担

#13686677272# 在淘宝买了东西,退货了,淘宝处理的.我在申请退货留言上说明了卖家要支付我的退货运费,淘宝同意了我的退货退款申请,但现在只是把货物的钱给退回来了,运费没退呢,怎么办??? ******
#凌钟# 包邮商品,退换货各承担一程运费.这是淘宝退换货规则.

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