餐饮部经理的岗位职责(精选7篇)
在学习、工作、生活中,岗位职责使用的频率越来越高,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是我收集整理的餐饮部经理的岗位职责(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
餐饮部经理的岗位职责1
(1)餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。
(2)深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。
(3)负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌
(4)配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作
(5)协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案
(6)遵守公司制定的各项规章制度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批
(7)每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台
(8)每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除
(9)配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系
(10)严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息
餐饮部经理的岗位职责2
1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。
2、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。
3、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。
4、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。
5、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。
6、定期召开餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。
7、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准,熟练掌握服务技能,优质高效的工作。
8、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。
餐饮部经理的岗位职责3
1.负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责;
2.认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食娱乐的经营好差负有重要的责任;
3.制订餐饮部的营业政策和经营计划;
4.拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标,审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,并作出经营决策;
5.主持日常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行;
6.审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请;
7.与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的`质量,创制新的菜色品种;制定或修定年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准;
8.参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,与各界建立良好的公共关系;
9.对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。
10.负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。
餐饮部经理的岗位职责4
1、对总经理负责,负责餐饮部的全面工作。
2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负有重要的责任。
3、制订饮食部的营业政策、计划。
4、主持日常饮食部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。
5、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策。
6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的花色品种;制定或修定年、季、月、周、日的菜单式餐牌;制定食品及饮料的成本标准。
8、参加总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议,建立良好的公共关系。
9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。
餐饮部经理的岗位职责5
1、负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。
2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。
3、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。
4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制。
5、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。
6、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为酒店树立良好的形象和声誉。
7、建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。
8、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。
9、全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算,督导餐饮部日常运转管理,确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制。
餐饮部经理的岗位职责6
1.制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划。
2.监督、推行本部门的各项正规化管理制度。
3.考核直接下级的品行业绩并实施激励和培训。
4.参加酒店部门经理协调工作会议。
5.定期招开本部门的例会,成本控制会议和预算会议。
6.检查所属部门的经营情况,信息反馈和一切安全、卫生和服务工作。
7.制订和改进各项经营,管理的新计划、新措施。
8.熟悉本酒店的主要目标市场,了解消费者的餐饮需求,并有针对性地开发和提供能满足他们需求的餐饮产品和服务。
9.对餐饮采购、验收和储存进行管理与控制,降低成本减少浪费。
10.对厨房生产进行科学管理,健全厨房组织,合理进行布局,保证菜肴质量,减少生产中的浪费,调动厨房工作人员的积极性。
11.加强餐饮厅的日常管理,提高对客服务质量,培养餐厅经理的管理督导水平。
12.每周召开餐饮成本分析会议,审查菜肴和酒水的成本情况。
13.发挥全体员工的积极性,监督本部门培训计划的实施,实施有效的激励手段。
餐饮部经理的岗位职责7
1、根据公安机关、上级安全部门和酒店总经理的要求,结合酒店实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范制度,审定各部门拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后督导实施;制定保安部的工作计划,安排、督导各级工作。
2、主持保安部的日常工作,主持部门办公例会,按时参加酒店晨会,传达贯彻总经理指令;沟通上级业务部门与保安部的联系,经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作;审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案,并督促严格实施;做好本部人员的政治思想工作,搞好团结协作。
3、协助酒店领导组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育。督促内保、消防主管配合人力资源部对新入店职工进行岗前安全培训和岗位培训工作,培训本部门员工,督导检查员工的工作。
4、负责维护酒店的治安、营业秩序;对重大案件、事故组织调查处理,并协助公安机关进行侦破。配合公安机关、国家安全机关以及其他执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。对酒店的要害部位加强检查并完善安全管理制度。
5、根据酒店特点,组建义务消防队,并搞好专业培训,建议酒店领导配备必要的防火器材和侦破设备;组织本部成员经常检查火险隐患和其他不安全隐患,及时提出整改意见上报总经理,并监督有关部门进行整改。
6、重视内勤工作,督促文秘做好保安部信息工作和档案材料的积累。
7、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。
8、完成酒店领导及上级业务部门交办的各种临时性保安工作。
9、督促并协助总经理组建本酒店安全委员会,并主持日常工作。
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#17278118518#
酒店餐饮部经理的职责 - ******
#时盲# 一、职权: 1、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩.根据他们管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚.2、有权向总经理建议任免上述管理干部,有权任免领班以下的管理人员.3、根据本部门的实际情况...
#17278118518#
餐饮管理人员的岗位职责是什么? - ******
#时盲# 1.制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划. 2.监督、推行本部门的各项正规化管理制度. 3.考核直接下级部门经理及主管的品行业绩并实施激励和培训. 4.定期招开本部门的例会,成本控制会议和预算会议.5.检查所属部门的经营情况,...
#17278118518#
餐饮经理的工作范围与责任 - ******
#时盲# 是大堂经理的话,就是安排前厅的工作咯,一句话概括就是保证每餐都有条不紊的.具体的如服务员的的培训以及处理一些客户的要求,比如因为服务员的失职造成客人的不满 必须要处理得当,还有一些故意找事的人(赊账之类的等等),必须妥善的处理好,既能保证不损害公司的利益,又不得罪客人 ,琐碎的工作很多,没办法一一列举了
#17278118518#
餐饮部经理的管理工作有哪些?越具体越好谢谢 ******
#时盲# 1,负责酒店餐饮部全面工作. 2,认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食,娱乐的经营好差负有重要的责任. 3,制定餐饮部的营业政策和经营计划. 4,似定餐饮部每年的预算方案和营业指标. 5,主持日常餐饮部的部务会议. 6,与行政总厨,大厨研究如何提高食品的质量,制造出新的品种.
#17278118518#
餐饮业的大堂经理职责是什么啊? - ******
#时盲# 大堂经理岗位职责 1做客人离店记录,落实顾客接待的每一细节; 2理客人投诉,针对客人心理正确解决问题; 3了解当天状态走势,尽量参与接待处工作; 4巡查餐厅内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端; 5与客人谈话时可...
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中间应聘的餐厅经理怎样开展工作 - ******
#时盲# 恩威并重就行.餐饮部经理岗位职责:1. 负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责;2. 认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食娱乐的经营好差负有重要的责任;3. 制订餐饮部的营业政策和经营计划;4. 拟定餐饮部每年...
#17278118518#
酒店餐饮部经理工作职责 ******
#时盲# 管理
#17278118518#
餐饮部销售经理岗位职责 - ******
#时盲# 岗位职责 1、管理华南区的餐饮客户的日常沟通,发展和维护与客户的良好业务关系,有一定的餐饮客户资源; 2、负责华南区餐饮客户的开发与维户; 3、对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成销售目标; 4、制定市场销售目标和销售计划; 5、配合销售团队,完成销售目标; 6、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题
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酒店餐饮部客户经理的具体工作职责是什么呢? - ******
#时盲# 就是酒店的营销部人员,主要工作是研究顾客的需求和促进酒店客源增长的方法.协助酒店做好和当地各单位负责任保持良好的客户关系,宣传企业文化树立酒店形象,包括外欠款回收工作,评估顾客的信誉度,对市场环境和竞争对手的业务状况分析,店内的上下协调工作,及时反馈客人建议等等工作.主要是和顾客沟通.
#17278118518#
餐饮部经理的职业生涯规划 - ******
#时盲# 我提供一个思路,思路你看明白了就很容易了,照着思路写就顺手拈来了.一、首先,你要理清一下 餐饮部经理的岗位职责,就是这个岗位需要你做哪些工作.这里主要分为两块:一块是常规工作,就是每天或者每周都要干的事情.例如考核啊...