快递员都习惯将快递直接送到快递驿站,主要原因有两个,一个是因为快递单量越来越大,全都送上门太费时,效率比较低,通过直接对接快递驿站,可以有效提升工作效率。另一个原因是降低成本损耗,将快递送到快递驿站,可以避免等待沟通所花费的时间成本,也减少了自己的人工成本,这也就意味着快递员到手的钱更多了。
二、大家如何看待快递不送货上门
但是快递不送货上门的行为,让用户们一肚子怨气,尤其是快递员在没有致电给用户征求意见的情况下,就直接将快递派送到快递驿站,让用户产生了一种不被尊重,我的快递我做不了主的感觉。
因此本身立足于便民利民目的所推出的快递驿站,虽然方便了快递员,但影响到了用户体验,也就自然而然地引起了大家的不满。用户们纷纷认为,这种没有通知到自己就擅自将快递放入快递柜或者送到快递驿站的行为,侵犯到了自己的知情权,选择权,也违反了邮政法的规定。
《快递暂行条例》中明确规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。因此,快递员不应该未经收件人同意“自作主张”地将用户的快递投递至快递驿站或者快递柜。
三、快递不送货上门怎么处理
快递不送货上门,并且未提前告知用户,属于明显侵犯用户合法权益的做法。用户在自身权益受损时,应该及时捍卫好个人权益,可以采用先沟通协商,无果再投诉的方式。
另外,如果消费者是在网上购物所收取的快递,寄件人一般都是卖家,这中间是存在买卖合同关系的。出现没有通知就将快递送到快递驿站的现象时,消费者可以选择拒绝确认收货,将压力给卖家。此时,卖家作为寄件人完全有权要求派件员继续完成投递。相关的监管机构以及维权组织也应加大监管力度,督促快递行业规范服务。
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快递不送上门为什么会逐渐成行业潜规则? - ******
#樊思# 快递不送货上门逐渐成为了行业潜规则,为什么会出现这样的现象呢.第一个原因是,所谓存在即合理,市场有需求,快递驿站才能存在,而且已呈遍地开花之势,从大的方向上来说,快递驿站是方便了快递员&消费者&快递网点三方的存在....
#18088598965#
为什么有的快递不送货上门呢? ******
#樊思# 有时候是因为你所在的地方不在其快递范围,因为快递公司不像邮政一样在全国各个地方都有网点,所以能力之后还是有很多地方是不能送货上门的.不过可以多试试几家,并不是所有快递公司的业务范围都是一样的.
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快递到了地方,却迟迟不送货上门,为什么? - ******
#樊思# 可能送货的托着,或者你是大件.你可以去电询
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为什么网上购物有的快递会送货上门有的不会 - ******
#樊思# 现在快递不送货上门的情况有很多,有些买到的大物件,快递有可能就会不给送货上门,就像前几天看到一则新闻上说,有买家在超市买到了50斤的面粉,快递小哥就不给往楼上送货的情况,从这件事情可以看出,有些商家在配送服务上已经表...
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快递为什么到农村就不送货上门呢? - ******
#樊思# 现在的网上购物行业是很发达的,大家实现了足不出户就能够买到自己需要的生活用品等等,所以现在电商是很赚钱的.他们在网上发出购买商品的渠道,也就是商品货源,但是要怎么送到买东西的顾客手里面呢?这时候也就应时间产生了一个...
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快递不送上门! - ******
#樊思# 首先你叫快递拿走,一般他还会第二次送来,要是你还是拒收,他会退回给卖家.你要是拒收,在淘宝上,你要申请退款,并和卖家联系,让卖家同意给你退款,不然到时间后,你的钱会自动打给卖家,到时你就钱货两空了.其次,如果你因快...
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为什么有的地方快递不送货上门呢?怎么才能知道是不是快递所到范围? - ******
#樊思# 我们这里也是,有时候快递员带的货比较多的话他就不会上楼给你送到家里,这样是防止他车上的货丢失
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为什么快递到了本地却迟迟不派件? - ******
#樊思# 这类情况买家应该联系卖家,让卖家去快递公司查是什么情况. 1、如果快递有延迟,可以延长收货的时候,一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货. 2、如果是丢件,可以让卖家向快递公司索赔,买家可以申请退款,或者让卖家重新发...
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为什么快递不送到家里要送到驿站? - ******
#樊思# 如果想让快递送货上门,可以直接联系快递员,如果对方拒绝,或者直接把快递放在驿站,就可以进行投诉哈 首先,快递直接送到家可能会面对的难题: 1、客户白天上班/出差在外/联系不上,如果放在门口可能导致丢件 2、部分客户在意个人...
#18088598965#
邮寄的为什么不再送货上门了啊? ******
#樊思# 两个原因:1、人力明显不足; 2、邮资相对较少(国内许多快递公司均是送货上门,不过,价格也会略有提升); 另外,为提高时效性,不如自己去现场提取来得快.