销售经理的岗位职责和要求有制定销售计划和策略、客户开发与管理、销售团队建设与管理、销售渠道与客户管理、财务管理与风险控制。
1、制定销售计划和策略
销售经理需要根据公司总体战略和市场情况,组织编制部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施。同时,制定销售政策、销售模式和销售战略,以完成企业的销售目标。
2、客户开发与管理
销售经理需要开发新客户,维护现有客户关系,确保客户满意度,从而实现销售目标。他们还需要了解客户需求,提供适合的产品和服务,以及解决客户问题。
3、销售团队建设与管理
销售经理需要招募、选拔、培训、调配销售人员,对销售团队进行管理。同时,他们还需要监督和支持部门销售人员完成销售计划,确保团队成员的工作效率和业绩。
4、销售渠道与客户管理
销售经理需要管理和优化销售渠道,确保渠道的畅通和有效性。同时,还需要对客户进行分类和管理,确保客户资源的合理利用和优化。
5、财务管理与风险控制
销售经理需要负责销售部门的财务管理,包括防止呆账、坏账对策和账款回收等工作。同时,还需要对销售过程中的风险进行识别、评估和控制,以降低企业风险。
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