不合法,从法律法规上看,取件收费肯定是不合理的。但此种情况还是要根据实际的市场情况来评估,如果用行政手段强行取消收费,则这些乡镇快递代收点就失去了存在下去的经济动力,最后的结果反而是在乡镇的收件人可能收不到快递,或者只能到县一级甚至市一级的网点自己去取。这更不划算。
【法律依据】
《快递暂行条例》
第二十五条 快递公司应将快递投递到约定的收件地址和收件人未经收件人许可,擅自将快递放在代收点本就属于违规操作,更不得向收件人加收取件费,如果收件人遇到这种情况最快的处理方式是直接拒收快递。
第二十八条 经营快递业务的企业有义务在7日内处理用户投诉,如果问题未得到妥善处理的收件人还可以通过国家邮政申诉系统局长信箱,以及拨打12305电话等平台进行申诉。
按照法律规定,乡镇取快递额外收费合理吗?~
不可否认电商平台的出现确实方便了广大老百姓,买东西不再局限于实体店这一个渠道,既为那些不喜欢出门逛街的人省去了时间,而且价格上还有着优惠。愿意网购的老百姓不断增多,也是可以理解的。但是近几年快递网点以及乡镇快递二次收费情况越来越严重。
所谓乡镇快递取件二次收费,是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司乡镇服务网点强迫支付取件费或派件费。
乡镇取快递额外收费合理吗?
那我可以告诉你啊,这绝对不合理,根据我国快递暂行条例的相关规定,快递企业应该及时的将快递件寄给收件人,那么强硬的收取转运费的行为,实际上是侵害了消费者的合法权益,因为快递是包邮到家,那么消费者已经支付了快递费,所以不允许再次收费,这个如果大家发现了类似的问题啊,可以先了解清楚是哪家快递保存好证据,以自己的快递单号最后再拨打当地邮政行业协会的电话来进行投诉,那么他们核查清楚之后呢,将会进行处罚。
快递加收取件费怎么办?
根据快递暂行条例第25条,快递公司应将快递投递到约定的收件地址和收件人未经收件人许可,擅自将快递放在代收点本就属于违规操作,更不得向收件人加收取件费,如果收件人遇到这种情况最快的处理方式是直接拒收快递。
如何举报快递二次收费?
收件人可以直接拨打快递经营企业投诉电话,根据快递暂行条例第28条经营快递业务的企业有义务在7日内处理用户投诉,如果问题未得到妥善处理的收件人还可以通过国家邮政申诉系统局长信箱,以及拨打12305电话等平台进行申诉。
不合法1,收件时被快递所要取件费,我们就可以打官方电话投诉。一般很快网点就会主动退你的钱,但是这不是本次目的,我们要求他以后都不能收这个钱,如果他门不同意就继续往上投诉。
2快递都归国家邮政总局管理,我们可以再中国邮政总局投诉,向邮政总局投诉需要7个工作日后才能提起申诉。我们电脑端可在百度搜索“国家邮政总局”,选择快递投诉,
3首次登陆邮政总局网站需要注册。
4,注册成功后进入个人中心,选择我要申诉。
6输入快递信息和个人信息,点击提交,记住申诉编码,后面可以查询,一般几天就可以处理下来了。我门要做的是保持电话畅通。没有电脑的朋友可以用手机操作,下一篇我将给大家分享手机端投诉快递。--如何在手机端登陆邮政总局投诉快递。
#18689315369#
我老家去镇上拿快递每个收取三块的费用,就算是一次拿三个韵达快递就收取九块费用这合理吗 - ******
#诸叶# 大多数情况,当我们在购物时付过相应的货款,领取快件的时候就无需再付费了.但是,如果你们那里并不在快递的派送范围之内,而是为了大家方便,镇上临时设置了临时保管点,那么你去拿的时候,人家收几元钱的保管费,就是合情合理的.
#18689315369#
农村快递代收点应该向收件人要钱吗为什么去代收点拿快递还要收钱 - ******
#诸叶# 有的代收点会收费,这个可以要求卖家进行解决.实在不行可以拒收退回.
#18689315369#
快递代收点有资格向取件人收款吗?我们村的村头有一个便利店,它跟邮政签署协议有件就往那送,每次去吗拿 - ******
#诸叶# 寄件方如果付钱了,你是收件方不用再给了,代收点不应该再收钱,不合理不合法.
#18689315369#
当地的乡镇快递超市每个小件收一块钱大件收两块钱 可以投诉吗 - ******
#诸叶# 可以投诉.投诉前提是 ①不清楚超市会加收费用 ②不同意投递到超市,希望投递到本人投诉前,最好和快递员做好沟通,毕竟乡村地区快递派送,面临的困难比城区大,而盈利没有增加.毕竟,快递员遭到投诉后,会受到严厉惩罚.让快递员和超市协调,便于长久解决收费问题,提高服务质量.
#18689315369#
快递代理点这样收费违规吗 - ******
#诸叶# 邮政总局对快递的收费价格上限有规定,快递总部对各个快递网点的收费价格也有具体上限规定!如果快递收费不合理可以投诉快递总部或邮政投诉.但是对于快递加盟的收费没有具体规定,双方协商
#18689315369#
我们镇上 有 个 快递接受点! 但每次去签收东西时都 要交4元钱!不 知道是 该收的 吗? - ******
#诸叶# 因为你们那边可能你所使用的快递公司没有快递服务才这样,他们不属于快递公司,如果属于快递公司是不合法的,因为他们已经收过发件人的钱了不能再收费.如果他们不属于快递公司的人,那快递公司怎么能将包裹给他们?这个是快递公司的漏洞,无论怎么样都是不合法的,但对于你个人来说是有利的,因为你可能交了4块钱你就可以很轻松的收到你的包裹而不需要跑很远的地方去拿,别人也可以利用这个机会赚钱.
#18689315369#
乡镇快递取件收费,合不合理?江西省泰和县苑前镇快递 - ******
#诸叶# 各个快递公司对于发达的地方都设有快递点,这个不另收费,而对于一些偏远的农村没有设立快递点,那些都是私人和快递公司合作的,快递公司是没有给那些农村快递点费用的,所以他们要另收费
#18689315369#
乡镇的快递代收点收钱吗? - ******
#诸叶# 你好,取快递收钱是违法行为.一般来说,快递费包含了从商家到顾客手中这段路程的所有费用.但是现在很多乡镇代收点以“快递只送到县城,不送到乡镇”为由,对已经付过快递费的产品再次收取1—5元不等的“取件费”.根据我国《快递...
#18689315369#
农村的快递来了不给送达,有代收点,每件收费不等,这合理吗? - ******
#诸叶# 这不合理,乡镇快递收取手续费属于不合理收费.乡镇上快递代理点所谓的从县级加盟商到镇上网点这段距离的路费,其实发件时发货方早已经支付过.因此这些镇上快递代理点另外收取县城到镇上的“车费”属于重复收费.
#18689315369#
乡镇自取快递要收钱吗 - ******
#诸叶# 如果是快递站点就不需要,如果是个人开办的代收点就需要