前台日常工作职责10篇

前台需要接待来访客人,执行来访人员登记制度;负责接听前台电话;负责行政相关表单登记工作;安排及落实上级安排的其他工作任务。这次我给大家整理了前台日常工作职责,供大家阅读参考。

前台日常工作职责1

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发;

5、负责前台区域的环境维护;

6、协助公司员工的复印工作;

7、完成上级主管交办的 其它 工作

前台日常工作职责2

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理宴会预约,协调宴会时间,下发宴会通知,布置宴会场地;

5、负责订餐安排及与快递公司的联系;

6、负责主管交办安排等各项工作;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台日常工作职责3

1. 按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗

2. 认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作

3. 热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务

4. 客人到店时,要主动向客人问好

5. 为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间

6. 准确掌握好房态并及时与客房部核对房态

7. 与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通

前台日常工作职责4

1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;

2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;

3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益;

4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;

5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;

6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;

7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

前台日常工作职责5

1、负责访客、来宾的询问、登记、接待工作,按规定程序与标准,提供一流的接待服务。保持高度警惕,禁止一切推销、中介等闲杂人员进入大楼。

2、负责大堂人行道闸处现场秩序管理,在上下班高峰时间疏导人流,防止无卡者闯入,如遇特殊情况及时与保安联系。

3、热情迎送客户,主动问好,仪态端庄,仪表整洁,树立华业服务窗口的良好形象。

4、熟练掌握园区概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。

5、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档。

6、保持大堂的清洁卫生和物品整洁。完成领导交代的其他事务性工作。

前台日常工作职责6

1.负责门店迎宾

2.引导客人入座或送至礼服区

3.送客人出门

4.完成主管交办的其他任务

前台日常工作职责7

1、维修进度管理

2、服务营销产品销售

3、完成上级下达的任务

前台日常工作职责8

1.前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;

2.文件、传真、快递、发票等收发;

3.维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;

4.外出登记及外出资料管理;

5.办公用品采购和登记管理;

6.起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;

7.安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;

8.固定资产的管理;

9.负责桶装水的采购工作;

10.节假日福利安排;

11.领导安排的其他事宜;

前台日常工作职责9

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还客人。

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

前台日常工作职责10

1、负责公司前台接待工作;

2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作;

3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单;

4、负责公司办公用品采购及日常发放、管理工作,协助管理办公环境和安全卫生等工作,确保后勤保障;

5、负责会议室管理,公司发文管理;

6、配合行政人力相关工作及处理各类突发性事件;

7、完成部门领导交办其它事宜。


前台日常工作职责10篇相关 文章 :

★ 前台员工个人工作总结计划最新10篇

★ 单位前台工作总结十篇范文

★ 前台个人工作总结十篇范文

★ 前台日常工作职责

★ 前台主管工作职责精选7篇

★ 前台接待工作职责精选7篇范例

★ 前台工作岗位职责内容10篇

★ 前台接待岗位职责精选6篇

★ 前台文员个人总结(通用10篇)

var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?8a6b92a28ca051cd1a9f6beca8dce12e"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();

~

#17524296077# 前台文员一般需要做些什么工作? ******
#桑杭# 1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3. 对客户的投诉电话,及时...

#17524296077# 宾馆前台接待的工作内容 - ******
#桑杭# http://zhidao.baidu.com/question/10473601.html 前台接待岗位职责1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务.2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接.3. ...

#17524296077# 酒店前台服务员应该做些什么? - ******
#桑杭# 一、前厅部基本制度 (一)每日晨会制度 由前厅部经理组织本部门全体人员参加,讨论研究昨天工作中的问题和今天工作中可能出现的问题及对策,安排部署一天的工作,对将晨会情况以会议纪要的形式上报总经理. (二)每月例会制度 ...

#17524296077# 酒店前台接待的工作内容和职责 - ******
#桑杭# (1) 内宾登记表和外宾登记表,设施设备及维修情况及卫生及阅览架陈列,公布新的规定:00),明日客房出租和余缺情况及其它,财务结帐. (3) 当天客房销售余缺情况等;未预订贵宾的到店情 (1) 况. (1) 次日离店表.主要是未完全成...

#17524296077# 酒店普通前台的工作内容是什么? - ******
#桑杭# 酒店普通前台的工作内容: 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作;2、热情接待客人,办理各种手续;3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级;4、与相...

#17524296077# 公司前台的工作内容 - ******
#桑杭# 我们的前台确实是没有什么做的!``只有给人家弄弄考勤,接收信件以及接待外宾和面试人员,其实每个公司的前台干的工作都不一样的!你要向其他的同事多问,尤其是人事部的同事哦!^-^

#17524296077# 行政前台工作职责 - ******
#桑杭# 一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好, 请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不 定期客的招呼、接待、登记、导引.二、负责公司电话总机的接线工作...

#17524296077# 酒店前台接待需要做哪些工作? - ******
#桑杭# 1、主持礼宾部的全面工作,做到上情下达,下情上达,督导员工按程序向客人提供规范化服务. 2、认真检查行李的合理存放,分配运送确保无误. 3、向领班布置每日的具体工作任务,在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作,保证贵宾安...

#17524296077# 电子公司行政前台工作职责 - ******
#桑杭# 前台的工作职责都差不多.收发快递,订水,订饭,定票,办公用品的购买和发放,来访客人接待,月末统计考勤.有的还要拨打面试的电话.慢慢熟悉就好了.

#17524296077# 请问写字楼里的前台,一般每天都干些工作,希望有前台经验人指点一二,谢谢 - ******
#桑杭# 1、接听处理来电、传真; 2、接待来访客户; 3、负责书信、邮件的转交、投递; 4、辅助办公室文员完成日常文字性工作; 5、负责订餐、订水; 6、文具和低值易耗品的分发和登记; 7、考勤记录 一般就是这样的了,但具体公司有些变化的.

  • 前台工作职责
  • 答:前台工作职责 篇1 1、负责外来人员的接待、登记、安排等候和及时传达。 2、配合做好行政日常工作,如会议室安排、会议设备管理等。 3、负责外来文件、信函、快递等收发工作,做好相关记录。 4、负责公司总机的接转工作;及时更新员工通讯录。 5、负责办公用品管理,报刊杂志订阅,饮用水的订购等工作。 6、负责办公区域...

  • 酒店前台接待岗位职责15篇
  • 答:10、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。12、对酒 ……真做好每班备用金及未完成工作的交接;16、完成领导交予的其他工作。酒店前台接待岗位职责(15篇)13 1、负责每日指定区域的清扫工作;2、负责公司来往快递、杂志、资料的收发...

  • 前台接待岗位职责
  • 答:8.将上级的指示传达给下级,将本组的情况及时向上级汇报,自觉遵守请示汇报制度。9.负责检查本组工作必备品及设备的使用情况,及时补充和申报维修。10.做好本组范围内的防火防盗工作。前台接待岗位职责4 1.负责门诊日常收费处收费收款工作、引导客人看诊;2.衔接导医岗的预约信息,负责患者挂号工作;...

  • 前台工作职责
  • 答:10.完成上级领导交办的其他工作。 前台工作职责6 1、全面主持大堂前台日常工作,保证各岗位和各业务环节的正常运转,保持高标准的前台服务质量,全面达到前台岗位服务目标; 2、日常督导管理各岗位员工工作,组织发挥客服前台团队工作效率,确保提供高品质前台接待服务; 3、负责修订大堂前台各岗位服务标准、工作程序及有关规章...

  • 公司前台工作岗位职责
  • 答:公司前台工作岗位职责5 1、全面负责公司园区厂房、写字楼、宿舍楼招商工作,按时完成招商目标;2、负责拟定年度工作计划,完成工作目标,对园区的经营管理状况负责;3、负责管理处日常工作,组织落实安全、消防检查和管理工作,处理各类突发事件;4、负责园区公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护...

  • 酒店前台岗位职责
  • 答:10、根据电脑房态图联系客人,为客人办理延迟退房和续住手续; 11、每日核对房态表,确保房态准确无误; 12、了解当天是否有VIP客人,做好VIP客人的迎接准备; 13、认真做好各类报表打印和统计工作; 14、协助客人填写住宿登记表,核对有关身份证件,确认客人离店信息,管理制度《饭店前台的工作职责》。 15、了解客情,做好...

  • 前台接待岗位职责及任职要求前台接待岗位职责
  • 答:前台接待岗位职责 篇1 一、日常接待 1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。 2.接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。 3.接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,...

  • 前台接待岗位职责
  • 答:(3)对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录 前台接待岗位职责4 1、认真仔细地完成每天的日常工作,做到无投诉。2、顾客进入大堂时须起立,面带微笑迎候。3、熟悉业务,端正态度,服务于园区业主、住户,树立业主、住户是"上帝"的思想,保证不同每位进入场内人员发生冲突、矛盾。4、...

  • 前台收银岗位职责
  • 答:前台收银岗位职责 篇7 1、负责前台客户接待,商品售卖及会员卡办理,安排安全协议的签订; 2、负责门店收银工作、现金管理,确保门店收银工作正常进行; 3、日常工作报告及财务数据统计,商品库存统计; 4、负责门店客服工作,及时有效处理客户需求与投诉,保证顾客体验满意度 5、完成领导安排的其他工作。 前台收银岗位职责 篇...

  • 前台接待岗位职责集锦
  • 答:6.负责每日考勤数据的回收工作。 7.负责员工门控权限的管理工作。 8.协助5S各项工作的开展。 9.完成其他交办工作。 篇三:公司前台接待工作职责 一、咨询接待: 1. 接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训...

    为传递更多家电数码信息,若有事情请联系
    数码大全网