前台需要接待来访客人,执行来访人员登记制度;负责接听前台电话;负责行政相关表单登记工作;安排及落实上级安排的其他工作任务。这次我给大家整理了前台日常工作职责,供大家阅读参考。
前台日常工作职责1
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发;
5、负责前台区域的环境维护;
6、协助公司员工的复印工作;
7、完成上级主管交办的 其它 工作
前台日常工作职责2
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理宴会预约,协调宴会时间,下发宴会通知,布置宴会场地;
5、负责订餐安排及与快递公司的联系;
6、负责主管交办安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
前台日常工作职责3
1. 按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗
2. 认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作
3. 热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务
4. 客人到店时,要主动向客人问好
5. 为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间
6. 准确掌握好房态并及时与客房部核对房态
7. 与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通
前台日常工作职责4
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
前台日常工作职责5
1、负责访客、来宾的询问、登记、接待工作,按规定程序与标准,提供一流的接待服务。保持高度警惕,禁止一切推销、中介等闲杂人员进入大楼。
2、负责大堂人行道闸处现场秩序管理,在上下班高峰时间疏导人流,防止无卡者闯入,如遇特殊情况及时与保安联系。
3、热情迎送客户,主动问好,仪态端庄,仪表整洁,树立华业服务窗口的良好形象。
4、熟练掌握园区概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。
5、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档。
6、保持大堂的清洁卫生和物品整洁。完成领导交代的其他事务性工作。
前台日常工作职责6
1.负责门店迎宾
2.引导客人入座或送至礼服区
3.送客人出门
4.完成主管交办的其他任务
前台日常工作职责7
1、维修进度管理
2、服务营销产品销售
3、完成上级下达的任务
前台日常工作职责8
1.前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;
2.文件、传真、快递、发票等收发;
3.维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;
4.外出登记及外出资料管理;
5.办公用品采购和登记管理;
6.起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;
7.安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;
8.固定资产的管理;
9.负责桶装水的采购工作;
10.节假日福利安排;
11.领导安排的其他事宜;
前台日常工作职责9
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还客人。
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
前台日常工作职责10
1、负责公司前台接待工作;
2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作;
3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单;
4、负责公司办公用品采购及日常发放、管理工作,协助管理办公环境和安全卫生等工作,确保后勤保障;
5、负责会议室管理,公司发文管理;
6、配合行政人力相关工作及处理各类突发性事件;
7、完成部门领导交办其它事宜。
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#桑杭# 前台的工作职责都差不多.收发快递,订水,订饭,定票,办公用品的购买和发放,来访客人接待,月末统计考勤.有的还要拨打面试的电话.慢慢熟悉就好了.
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请问写字楼里的前台,一般每天都干些工作,希望有前台经验人指点一二,谢谢 - ******
#桑杭# 1、接听处理来电、传真; 2、接待来访客户; 3、负责书信、邮件的转交、投递; 4、辅助办公室文员完成日常文字性工作; 5、负责订餐、订水; 6、文具和低值易耗品的分发和登记; 7、考勤记录 一般就是这样的了,但具体公司有些变化的.