法律分析:可以投诉,快递超市本来就是一个快递代收发点,快递员本来给他们都有派件费,他们另外收费就是违规的,所以可以投诉。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》
第三条 公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。 除法律另有规定外,任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、汇款。
第四条 国务院邮政管理部门负责对全国的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。 省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。 按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。 国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)对邮政市场实施监督管理,应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则。
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去快递服务点取件还收取手续费,可以投诉吗 - ******
#暴志# 可以投诉的,直接投诉到总公司即可
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快递代理点这样收费违规吗 - ******
#暴志# 邮政总局对快递的收费价格上限有规定,快递总部对各个快递网点的收费价格也有具体上限规定!如果快递收费不合理可以投诉快递总部或邮政投诉.但是对于快递加盟的收费没有具体规定,双方协商
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物流答应送到指定地点,钱也交了,到地方还收钱怎么办打什么电话投诉多收1800,现在打什么电话投诉啊 - ******
#暴志# 如果默认收费就没办法了.我们去镇上的圆通网点取件是不用交费的.那个代收点是不是揽了很多个快递公司的货啊?又不是派件有什么理由收费?不过我去邻村的邮政取件,也是要收2块钱的费用
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快递公司乱收费,打12315有用吗? - ******
#暴志# 快递公司收费一般是按照所在地的条件来收费.如果说真有乱收费,或者在送件的时候还要费用,这是行不通的,直接打快递公司总部电话投诉就行了.
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快递点不送件,还是取件收费4块,我可以投诉吗 - ******
#暴志# 一般是不收费的,本来送到是他们的义务,没送到自己去拿还收费,没有这种道理的.
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网购付了运费,到货后韵达快递代办点额外收钱(称车费)是否合法?如果不合法,怎么举报? - ******
#暴志# 首先前提是网购的时候店家没有说明是自己去取件而是送货上门的(部分快递尤其是邮政的),那么如果快递要求你加钱的话,你可以拒收(个人建议不要抱着几元小钱的心态签收了事,这样做不但造成你经济上不必要的损失,还助长了某些不良快递人员理所当然的嚣张气焰),之后和所购买网店的掌柜说清此事,之后就是掌柜的事了,一般网店掌柜就会打所发快递的电话询问及处理,当然这些是不需要你操心的,要知道你是一个消费者,你只要在收到货物后客观的评价就是对网店最大的贡献了.
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申通快递去东西另外收钱,这种情况可不可以投诉啊,在哪里投诉啊,在网上买的时候已经付过邮费了 - ******
#暴志# 到申通的官网找官方电话打电话投诉就行了,亲. 申通的不管 要么自认倒霉 要么就打官司吧
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中通,圆通,韵达,百世,天天快递拍时已付款,而收到货后怎么还要另付2元的代收费?对此买家怎么投诉? - ******
#暴志# 直接拨打快递官网电话投诉.说快递乱收费.一般来说快递员如果收费的话都是违规操作的.但是如果快递员是把快件放到某个代收点,这个代收点收费的话,那么你可以投诉这个快递员,要求他不要在送那个地方,直接打电话让人去签收.但是如果是收货点超区的,快递送不到,需要你去自提的话.但是快递员自己帮你拿过去那边派件,这种行为的话,是快递员个人的问题.你可以跟快递员沟通,说不要让他送过来,让你自己去自提就好了.这样就可以省掉这个费用.反正你觉得不合理,你可以拨打快递官网电话投诉,或者是到快递官网那边,联系客服投诉.
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申通快递另收快递费能投诉吗 - ******
#暴志# 你可以不给他啊,他还敢抢你不成,如果你给他的话,就叫他给你开收据 这样他就不敢收了,开玩笑,这快递员不想混了
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我这里镇上的所有快递都要自取,而且还要收一块钱手续费?投诉有用吗? - ******
#暴志# 加盟的快递站点是不允许收费的,不过个人代理的代收点就不一样了,他们提供场地,也花时间和精力管理,收费是正常的