快递驿站不再送货上门,居民投诉无果的解决方法如下:与快递公司管理层沟通、寻求媒体曝光、寻求法律支持、利用消费者投诉平台、寻找其他快递服务。
1、与快递公司管理层沟通
通过电话、电子邮件或社交媒体与该快递公司的管理层直接联系,详细向他们陈述你的问题和投诉,并要求他们采取行动解决问题。在沟通中,保持冷静,坚持表达你的合理诉求。
2、寻求媒体曝光
你可以向媒体或消费者权益保护组织反映你的问题,并请求他们报道此事。媒体曝光可能会引起公众的关注,从而促使快递公司采取积极的解决行动。
3、寻求法律支持
如果你认为快递公司违反了相关的法律规定,侵犯了你的消费权益,你可以寻求法律援助或咨询律师。他们可以指导你采取进一步的法律行动,例如起诉或提起索赔。
4、利用消费者投诉平台
在一些地区,有专门的消费者权益保护机构或投诉平台,你可以将你的问题提交给他们,请求他们介入调解。他们可能会与快递公司进行交涉,为你寻找解决方案。
5、寻找其他快递服务
如果快递驿站始终无法解决问题,你可以尝试使用其他的快递服务或找到可以自己前往的自提点。
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#17023636141#
现在快递都不送货上门了,可以投诉么 - ******
#卞璧# 您好 可以投诉的,但是大家都不容易,能协商就协商一下吧,
#17023636141#
百世汇通快递员不送货上门能投诉他吗? - ******
#卞璧# 现在的快递管理已经很严格了,如果周围有快递柜或驿站的话,对方也会先打电话联系你,问你是否送货上门?如果你需要送货,应该告知对方,但假如你所在地区并不允许快递员随便进入的话,你也应该替对方想想.
#17023636141#
申通快递不送货上门该怎么办? - ******
#卞璧# 如今,快递公司非常多,你的问题里面也提到了投诉好几次没有结果,如果,是出于快递员的个人原因不给派送投诉他个人就行,如果,出于某些快递网点不给送,那么协商与投诉没有任何结果的话,下次记得网上购物的时候,咨询商家或者是自己比较熟悉的,信得过,可以上门服务的优先选择,申通总部都不给解决,只能换一家快递公司,吃一堑长一智嘛. 也有可能邮寄到你们那里的网点是个代理点不是职业快递,所以,总部也爱莫能助,也就是说别的快递由于任务繁忙,分派一些给他,所以,态度比较蛮狠,只能换家网点或者公司,没有更好的解决办法了.
#17023636141#
快递公司快件不送上门需要自取已成了常态,是谁纵容了他们的服务? - ******
#卞璧# 是各大快递驿站.因为驿站的兴起,快递可以理直气壮的放在驿站,当消费者要求快递送上门时,快递就推到驿站身上,说驿站可以给送.久而久之就形成了现在的局面.
#17023636141#
快递员不给客户送货上门,是否合法? - ******
#卞璧# 快递员不给客户送货上门是不合法的,因为快递是将货物送到指定地点指定人手中,没有送货上门,说明还没有完成服务.但实际情况,请多一点理解,体谅一下一线员工工作难处.
#17023636141#
我是个病人,快递放在驿站己三四天了,不肯送客户的家,打快递电话也不接.怎么? - ******
#卞璧# 疫情期间快递不送货上门可以理解,不过你是病人情况特殊,可以协商送到自己楼下,打电话沟通一下,如果快递人员一直不接电话,那就不要客气了,可以电话投诉,投诉后你会发现他们的服务态度会有特别大的改变,不但会和你道歉,货也会很快给你送过去,试一下吧.
#17023636141#
住一楼,家里有人快递不送上门,也不打电话说一下直接放菜鸟驿站,家 - ******
#卞璧# 打电话给卖家 交卖家处理 卖家会帮你投诉的 以帮第2天快递就乖乖的送来了
#17023636141#
现在的快递都不送货上门可以投诉吗 - ******
#卞璧# 多催催就是 另外也有理解宽容心 快递员很辛苦 每天工作12小时 一般五天左右到达 投诉要罚款快递员一千 很严厉的