根据“打印机故障大全”解释
打印机“文档被挂起”：是指打印机任务里，有一个待打印的文档因为某种原因没有打印成功，也就是在等待打印中。
排除打印本身故障，问题应该出现在电脑设置上或者是驱动上了。
如果打印机其他一切正常，但是始终挂起文档的话，可以尝试删除打印机在重新添加。
具体步骤如下：
右击WINDOWS，打开控制面板；
在控制面板详细列表中，找到“查看设备和打印机”并点击进入；
选择提示被挂起的打印机设备，右键单击选择删除设备；
右键单击空白处，选择“添加设备和打印机”，选择需要添加的设备，然后单击下一步；
等待添加设备成功之后则提示设备已成功添加到此电脑上。
希望我的回答对你有帮助，金运耗材为您解答。求采纳哦！
打印连接线以及重新安装打印驱动，进行测试检验一下。看是否电脑中毒了，破坏了驱动文件。
如果是品牌机，都会有一键恢复功能，遇到系统问题、中毒、电脑操作异常，都可用一键恢复还原一下系统，相当于重装系统到刚出厂时候的快速、完整、无毒状态。
这也是品牌机的优势所在。
你试着在电脑上删除打印机，然后重新安装打印机驱动程序，然后打印测试页看看，如果还不能正常打印，就有可能是硬件故障。
内部机械故障，请专业人修理
你好，我想问一下，兄弟HL-2140打印机加粉后清零了，怎么还是显示TONER灯，~
1.在电源开着的情况下，打开打印机前盖，让它开着。
2.关掉电源
3.按住“GO”键的同时打开打印机开关。这是所有的灯应该都是亮着的。
4.松开“GO”键
5.按两次“GO"键
6.稍停顿
7.按”Go“键五次
这时toner键应该是不亮的
合上前盖，”只有ready“键应该是亮着的
然后就可以用啦！
没有什么复位啊，清零啊之类的，只要你买的是新粉盒，那个本就是清着的。希望能帮到大家，也希望我下次安装顺利哈！
应该是线路问题，接口松了或是线没有插好。如果不能解决，最好重新装一下打印机驱动。
#18257371800#
打印机共享了,以前可以打印,现在不能打印了,急求? - ******
#孔居# 本人现在也是从事印刷设备行业,像这样的故障,一般可以打电话咨询卖家.在电话里按照他们的指示你进行处理或者视频讲解,再不行就让他们上门去修,我想他们会帮你解决的.如果连这样的服务他们公司都做不到,那么他们就可以被out了.有问题可以找我聊.....
#18257371800#
打印机前10分钟前还好着可过10分钟后就不能打印了,系统必须注销一下才能正常工作过了几分钟又不能打印 - ******
#孔居# 你的打印机驱动安装好没有?安装好后再仔细看发送数据后打印机的状态图标,如果是灰色的表示打印机处于脱机状态,要图标是黑色的.
#18257371800#
打印机老是打印以前的东西 - ******
#孔居# 每次都打印以前的东西,那你就要怀疑一下是不是系统中病毒了.建议一,删除打印驱动重新安装;建议二,如果有必要,建议换一根打印电缆;建议三,全面杀毒;最后才是做系统.
#18257371800#
打印机为什么会打出以前的文件 - ******
#孔居# 虽然你的文件在电脑上删除了,但任务已经传输到打印机里了,所以你的打印机一开机就会有文件往外打,每台打印机都是有缓存的,这个缓存就是专门存电脑给出的任务的! 放几张纸让打印机把所有任务打出来就好了!
#18257371800#
打印机前一分钟还在用,后面就用不了,有显示连接正常是怎么回事 - ******
#孔居# 1,将打印机和电脑都重新开机测试看是否解决.2,查看打印任务是否还有之前的任务未完成而导致的软件过多而死机.3,叫师傅过来查看.
#18257371800#
你好,我的电脑之前可以打印东西的,现在为什么打印不了了呢,共享的? ******
#孔居# 重新安装连接
#18257371800#
打印机之前可以打印,今天不能打印重装一下怎么都安装不了,请大师帮忙. - ******
#孔居# 驱动安装错误.1请清理系统并杀毒.2请按正确步骤安装驱动3这样的状况多数情况是属于系统问题,最好保存数据后处理.
#18257371800#
佳能ip2700打印机为什么会出现这个,之前还可以打印啊,很正常? ******
#孔居# 你把墨合打开,重新在装一下,就好了,和我的打印机型号一样.
#18257371800#
打印机在断开连接的情况下,点击了打印,第二天开机连上打印机后,还能打印出之前的资料吗 - ******
#孔居# 一般是可以的,不过可能会出现进程丢失,因为您点击了打印后,在打印机图标里会出现个进程文件,不管你关不关电脑或者退出,这个进程一般都是还在的,只要打印输出了才会消失,否则是要点进去去取消进程(取消所有文档)这样就不会打印了
#18257371800#
打印机在每次开机后都自动打印前一次所打印过的文档!!! - ******
#孔居# 可以执行下列操作解决: 1. 检查墨盒喷墨嘴上是否除去保护性胶带. 2. 检查墨盒是否空. 3. 将电脑和打印机全部关机并断开电源,在打印机端拔掉和电脑之间的数据连线,将打印机重新只连接电源线,开机观察打印机是否就绪,按住“进纸”...
