1、根据明确程度可分为界定清晰的问题和界定含糊的问题。
2、根据解决问题时,是否有对手可分为对抗性问题和非对抗性问题
3、根据解答者对问题的知识水平,可分为语义丰富的问题和语义贫乏的问题
对问题进行分类有助于我们选择合适的策略解决问题,策略可分为以下几种:
1、算法策略
类似于一些公式和程序,如果运用得当可以一步步导向问题的解决。它的优点是能保证问题解决,缺点是有时耗时耗力,不太实用,而且有些问题算法未知,便不能运用此策略。
2、启发法
是人们根据一定经验,对问题空间进行较少搜索来解决问题的方法。它不能保证问题一定能得到解决,但是较为省时省力,是我们比较常用的。
①、手段--目的分析法
它是指把问题目标状态拆分成一系列子目标,通过实现子目标来缩小与目标状态的距离,典型的例子是河内塔问题。不过有时,人们为了保证问题解决,会暂时扩大问题的目标状态。
②、逆向搜索法
它是指人们从目标状态开始搜索,直到找到通往初始状态的解决办法。它适合于那些初始状态与目标状态通路较少的问题,如几何问题。
③、爬山法
与手段目的分析法类似,也是通过缩小目标状态与初始状态间的差距来解决问题,区别在于不包括暂时扩大目标状态这种情况。
问题解决除了受到策略的影响,也受其他因素影响:
(和人有关的)
1、知识经验在问题解决中的作用
大量有关专家和新手问题解决的研究表面,知识经验在问题解决中起着重要的作用。具体有以下差别:
①、知识数量上的差别。专家与新手相比,记忆存储的信息量更大,更有利于他们解决问题。
②、知识组织方式上的差别。专家的知识是按层次结构的方式组织起来,而新手往往根据问题的表面结构特征进行分类。
2、思维定势
定势是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。它的影响有积极一面也有消极一面,积极在于当问题相似时可以帮助人们快速解决问题;消极一面在于不利于新方法或简便方法的发现。
3、动机和情绪
人们对活动的态度、兴趣等也影响人们发现问题、解决问题的效率。动机的强度也对问题解决有影响,根据道德森定律,中等强度的动机最有利于问题解决。
4、人际关系
人处在复杂的社会环境中,如果能得到周遭人的支持,会更有利于问题解决;相反,若人际关系紧张会不利于问题解决。
5、功能固着
人们把某种用途赋予某种物体的倾向称为功能固着,例如认为盒子只能拿来装东西。研究表明,功能固着与经验有关,儿童较少受到功能固着的影响,因为儿童对物品用途的经验比成人少。要想克服功能固着一方面需要更多关于物品用途的知识,另一方面也要进行思维灵活性训练。
(和问题有关的)
1、问题表征方式
格式塔心理学家认为,人们解决问题的过程即是重构对问题表征的过程
2、无关信息
有些与问题无关的信息也会影响问题解决,所以我们要先判断哪些信息是无关的。
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#13917329421#
心理学影响问题解决的因素有哪些 - ******
#须迫# 第一、问题的特征;第二、已有的知识经验;第三、定势与功能固着.除了上述因素外,个体的智力水平、性格特征、情绪状态、认知风格和世界观等个性心理特性也制约着问题解决的方向和效果.a人的知觉:人的知觉的整体性有时会使人偏...
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大学心理求解答试述影响问题解决的心理因素 - ******
#须迫# .你好,很高兴为你解答.影响问题解决的因素有:1、知识表征的方式,如九点连线图.2、定势3、功能固着4、动机、5、情绪6、人际关系.要培养的意志品质包括独立性、坚定性、果断性和自制性.要克服的意志品质有武断、受暗示性、...
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影响大学生问题解决的因素有哪些? - ******
#须迫# 我认为其中有一大重要的因素就是上了大学之后大家普遍有些懈怠,少了督促,我们解决问题的效率也大大降低了,甚至一直拖延最后到不想解决的地步.情绪与动机 情绪对问题解决有一定的影响,肯定、积极的情绪状态有利于问题的解决,...
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试分析日常生活中,有哪些心理因素影响着问题的解决 ******
#须迫#影响问题解决的心理因素包括: (1)问题解决的策略;策略不同,问题解决的效率不同. (2)已有知识的数量和组织方式等;如专家和新手解决问题的效率差异. (3)知识表征的方式;可能影响问题的解决. (4)心理定势;影响有积极也有消极的. (5)功能固着; (6)动机;动机强度不同,影响大小也不同. (7)情绪; (8)人际关系;团体协助会使问题得以迅速解决,反之,则会妨碍问题的解决.
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解决问题的心理过程有哪些 - ******
#须迫# 问题解决过程中可采用哪些策略? 问题解决是由一定的情景引起的,按照一定的目标,应用各种认知活动、技能等,经过一系列的思维操作,使问题得以解决的过程.采用什么样的策略解决问题,是影响问题解决效率的一个很重要的心理因素...
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辨析题 有人认为,影响问题解决的因素主要是个体自身主观经验的作用 - ******
#须迫# 影响问题解决的心理因素包括:(1)问题解决的策略;策略不同,问题解决的效率不同.(2)已有知识的数量和组织方式等;如专家和新手解决问题的效率差异.(3)知识表征的方式;可能影响问题的解决.(4)心理定势;影响有积极也有消极的.(5)功能固着;(6)动机;动机强度不同,影响大小也不同.(7)情绪;(8)人际关系;团体协助会使问题得以迅速解决,反之,则会妨碍问题的解决.
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心理学 创造性的问题解决过程有哪些 - ******
#须迫# 问题解决的影响因素 在问题解决的识别和理解阶段,问题解决者对问题表征的适当性、解决者的认知结构将直接影响问题的解决;解决策略、解决定势、功能固着(定势)是问题解答阶段的影响因素. 1.问题的表征 “除非对问题有清晰准确的...
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影响问题解决的心理因素有几方面? - ******
#须迫# 影响问题解决的因素是多方面的,最主要是心理因素,可从三个维度考虑:问题解决时所需要的静态的知识经验、认知方式,动态的思维水平、认知策略,具有调控作用的动机强度和个性特点.
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普通心理学论述题:联系实际说明影响问题解决的因素有哪些? - ******
#须迫# 问题解决的思维过程受多种心理过程影响,有些因素对解决问题起促进作用,有些则阻碍作用. 1问题情景.从信息加工观点出发,解决问题就是在问题空间中进行搜索,以求通过搜索最后达到目标的既解决问题.问题的最初情景称为初始状态...