我是一个超市的主管,怎样才能管理好员工

1 作为一名合格的主管。首先要检查员工的缺勤状况及员工的仪容仪表,着装是否按公司规定;员工有没有迟到及代打卡现象,解自己部门的人员状况,以便自己对员工工作合理分配。 严格控制商品品质。
2 收货时主管要亲自收货。供应商是否依照订单数量送货。供应商如果有短交货、缺货、品质不好现象,及时反应给推销或相关领导解决。 及收货人员写在订单上的数量是否正确。收完货后,。
3 收货时要注意扣除皮重。主管要安排商品的加工生产及商品陈列,对员工进行工作的合理分配,哪位员工负责哪个分类要让员工责任明确,责任到岗。 对销售不好的分类要及时做出调整,。
4 作为主管要每天检查前一天的销售统计报表。如摆设面扩大,摆设位置改变,多做促销等。 超市主管工作职责2主管要检查肉类区域排面,。
5 门店营业前十五分钟。商品是否陈列饱满,摆放是否整齐,商品的卖相怎样,设备及陈列柜是否干净,以便主管及时做出调整。 卡物是否对应。
6 检查价格卡、 POP 有无缺失。价格是否正确,偏重点对每日需变价的商品到收银台确认价格是否已变。 坚持走道疏通,。
7 主管随时安排人员对作业场所及卖场清洁卫生。让顾客有一个舒适的购物环境,并召集员工开会,简单沟通公司管理信息,今天的工作重点,前一天实际业绩,今日业绩目标,本部门在全店排名,让员工及时了解公司动向。 主管要全身心投入卖场工作,。
8 门店开始营业后。指挥及督促本部门员工的工作情况,检查到货商品的处置情况,需要加工的肉类制品及时做出处置,不需加工的肉类要进行保鲜处置,冰盐水处置或放冷库保鲜。不好的肉类及时处置。
9 定时对排面上的肉类核查鲜度。 不能空排面,。
10 监督员工要及时补货。并及时整理排面,使排面始终饱满、整齐。 要引导员工对顾客热情服务。
11 作为主管。微笑服务,教育员工始终坚持 “ 一切以顾客为中心 ” 经营理念。要经常留意顾客的意见及顾客对商品的需求,反映给经理。 安排员工轮流吃饭。一定要有员工补货值班。
12 吃饭时间时。 要合理安排时间做文书工作:整理今天的货数量及前一天报废资料并记录三级帐。对供应商未到货商品催货,。
13 作为主管。检查快讯商品销量及库存量,并及时做出调整。 商品要预做在库,。
14 主管要依排面所需摆设理安排生产作业。以备今日或明晨补货用。 不能售卖的肉类要填报损单报废。
15 对将要坏掉的肉类安排员工打折处置。

可参考书籍《商场超市金牌主管经营与管理》,此书是2008年中国商业出版社出版的图书,作者是奚华。
内容简介:本书立足商场超市平台,以经营、培训管理为基础,从商场超市服务规范、实用操作工具——表单、制度入手,然后总结出商场超市经营管理中常见问题等各个方面,进行了全面剖析和具体操作指导。结构全面、系统,内容实用,理论与实践相结合,操作性强,为商场超市作业人员策划管理方略、制定规章制度、制作管理表单、进行规范服务提供了一揽子解决方案,是提升商场超市员工服务技能、技巧极佳的行业操作指南,也是不可多得的培训教材。本书既适合拥有一定实践经验的管理者,也可以作为了解商业现代化知识的入门级读物,具有很高的实用价值。

温馨提示:以上内容仅供参考。
应答时间:2021-03-24,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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我在超市工作,怎么才能管理好员工~

个别超级市场管理观念陈旧,认为你是我的职工,我让你干什么你就得干什么,精神侮辱是常见的事,甚至有体罚的现象发生。
管理单纯的讲集体价值导向、团队价值导向,而忽视了个人价值。其实,只有在开发好个人价值的基础上,才能实现团队价值的提升。好的超级市场不是抹杀和限制个人价值,而是搭建舞台,让个人发挥才能,实现个人价值并在此基础上加以合理引导。找到个人价值与团队值的结合点。
一般公司对例行性事务大多设有规定,以防员工以不同的方法执行同一件事,造成不必要的混乱。然而,如果公司对大小事情都设有过多的规定,可能使原本的美意尽失,反而造成负作用。
1、将一种规定放在百种员工身上,可能会引起员工的反弹。不同的职务面对的情形可能非常不同,如果公司没有注意其中的差异,员工会感到被忽略。
2、太多的规定产生一种束缚的气氛,员工可能会失去判断力。
3、公司没有规定的事务,员工可能就不会去做。
4、陈旧的规定可能扼杀了员工的创意,员工只敢固守成规而不敢冒险。重重的规定制造了一群顺从的员工,办公室如同一滩死水。
5、太多的规定可能使公司花费许多时间、人力及金钱在执行管理上。
6、通常许多规定都会影响到顾客,如果程式过於繁杂,顾客可能会因为太麻烦而弃公司而去。
7、太多的规定传达出公司不信任员工的讯息。
8、太多的规定可能使员工在面对顾客时失去弹性。
9、过多的规定可能直接吓退顾客,例如,商店 面满是「请勿触摸」、「打破必须赔偿」等标语,让顾客感到寸步难行。
10、主管忙着监管员工是否遵守规定,成为员工的褓母,而非领导人
我国超级市场的管理理念是“顾客第一”、“顾客就是上帝”,一切都以顾客为主,都往往没有考虑到员工的情绪,在一定程度上,没能真正的关心员工。国产超级市场的管理者的管理理念还处在管理理论发展初期,认为人的行为受经济因素的推动和激发,而经济因素是受超级市场控制的,人在超级市场里处于被动的、受控制的地位。超级市场只要满足人对经济的需求,就能调动其积极性。基于这种认识,管理者们注重实行物本管理。这种管理的特点是把人当作工具,当作物来管理。没有严格区分对物的管理和对人的管理。

如何有效地管理员工

如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者都希望解决的问题。


尊重员工

在管理工作中,将员工当作工具、封建家长式的作风应当被抛弃。应取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业的重要资本、竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中。

经常交流

没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。

充分授权

授权是在管理中比较有效的激励方法。授权意味着让基层员工自己作出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任。当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,不要每一项决策都由管理人员作出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和监督者。

信守诺言

也许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者认为那个诺言根本不重要,但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者,任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响,如果许下了诺言,就应该对之负责。如果管理者必须改变计划,要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因,员工会认为管理者食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对管理者的信任。

多表彰员工

成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但会失去它本身的效果,而且会引起一些员工的无端猜测,影响工作。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效也很重要,要多奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

允许失败

要对员工有益的尝试予以支持。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感到非常难过了,管理者应该更多地强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。

建立规范

订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是必要的。可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工事前应得到管理层的许可。

#17371817998# 如何做好一个超市管理员 - ******
#吕缸# 1、对于超市来说,搞好人员管理并不是一件十分容易的工作.一方面员工人数多,在管理中难免会出现一些漏洞和问题;另一方面超市员工大都不具备固定性,很容易“跳槽”,这也给管理带来一些难度.2、超市的商品管理也是一项比较繁琐的工作.一方面超市的商品种类多,范围广,如果工作人员责任心不强,管理起来难免会出现错乱;另一方面由于商品的特性不同,所以在分类管理时根本不能疏忽大意,否则就会影响商品经营.3、加强库存管理是超市很重要的一项内容,库存量既不能过多,也不能过少.库存过多会占用过多的资源,存在积压风险,影响资产流动性.

#17371817998# 如何才能做好超市管理? - ******
#吕缸# 1、 首先看超市的选址 超市的选址是十分重要的,它不但能决定超市生意的大小,也能使某一具体类型的产品在销售额上产生很大的变化.而较为直接的因素有:是不是在人口集中的地方,是商业区还是住宅区,流动人口多不多,附近的人口...

#17371817998# 怎么样才能干好超市主管这份工作 - ******
#吕缸# 我以前也在超市工作过 对于主管来说 对每份商品的保质期 价格 库存 供应商 都要了解 要及时的安排人员对货架商品进行清点 补货

#17371817998# 超市管理知识, ******
#吕缸# 我就是超市的,,你要是个助理级的,,那就赶紧从头干起,从零开始,把所有的工作都干过来,,,熟悉所有操作流程!!再做主管你就明白了!!要不是这样去做!! 那你就成了傀儡, 别说管理, 就算你说话都没人听!! 到时候叫手下人那你开涮你都不知道!! 我们这就有这样的,,钱自己是赚到了!!可是叫底下人整的无言答对!! 超市的任务没几天能完成的!!

#17371817998# 我就是超市主管,我不知道该怎样做好 - ******
#吕缸# 超市主文有什么不知道怎么做好呢?你就按你的工作然后分发给下面,嗯,就是食品那是一个贪生先进事迹摊儿乃是一个摊儿,然后就是那个,嗯,生活用品是一个,它是把各个每个摊儿都管理好,建立一个小组长,每个摊儿都借着小组长慢慢就好了.

#17371817998# 超市领班如何管理员工? - ******
#吕缸# 你好,根据著名企管培训专家谭小芳讲师研究表明:1 超市主管工作职责每天的工作内容 早晨在员工上班后, 1 作为一名合格的主管.首先要检查员工的缺勤状况及员工的仪容仪表,着装是否按公司规定;员工有没有迟到及代打卡现象,解自己...

#17371817998# 怎么做一个合格的超市管理者 - ******
#吕缸# 转载以下资料供参考如何做超市管理者商品管理是连锁超市经营者必须具备的管理技能.商品管理不仅仅是采购商品,更重要是运用电脑信息管理系统,来实施单品管理,保持一个合理的库存,用数据分析、数据预测对商品进行控制,使商品...

#17371817998# 超市领班如何管理超市员工 - ******
#吕缸# 第一、领班不能太高傲,应该和员工们搞好关系,只有你和他们相处融洽了,他们才会觉得你是真心帮助他们的. 第二、领班应该多站在员工的立场上看问题,只有换位思考,你才会明白员工的心思. 第三、不要,吝啬对员工的表扬,有时一两句的表演会让他们对你死心塌地. 希望这些能够帮助你解决问题.

#17371817998# 超市主管因该怎么做? - ******
#吕缸# 超市主管工作职责 最重要的要写好每月的工作总结及下月实施方案, 3 作为主管.要对上月的工作中的优点和缺乏之处做一个总结,对上月的业绩达成状况做总结.要努力达成公司下达的指标,只有这样,作为一名主管才干更快的提升自己....

#17371817998# 怎样才能做好超市主管 ******
#吕缸# 这种问题 没有哪一种答案是对的 关键是你要把握好几个原则: 要踏实进取、要关心员工、要善于思考 只要做事做人都没有大的问题 你终于是会成为一个优秀的主管的:) 加油

  • 怎样才能做好超市食品区主管的 工作?
  • 答:价签均置商品左下角4检查散装食品八项标识是否齐全营业后1对一日工作情况回顾,分析本区域的库存量、周转天数、动销率、销售数量、金额排名靠前的单品主管要做到:高效的品类组合、高效的陈列、高效价格与促销、高效的库存管理...

  • 怎么样做好一个主管
  • 答:那么,这些企业的各级管理者,如何成为一名合格、优秀、称职的主管,应从以下几个方面培训、锻炼、考核自己。怎样才算得上是一名称职的主管呢?首先,你要弄明白什么是主管。什么是主管:主管是指企业内部,除了其自身应承担和...

  • 假如你是一家超市负责人,你怎么用管理的职能去经营超市,进行管理
  • 答:比如一些家用清洁产品。2、科学的促销活动促销是4P中关键的一环,是每个超市经营者都需要重视的问题。在促销管理中,商品的选择十分重要。促销品要选多数人都关注的,才有较高的价格敏感度。不然别人会认为这个东西本来就只值...

  • 作为一个超市日化主管如何管理好员工
  • 答:日常的其实很多在员工手册有体现,这里不能一一详尽叙述,只是建议你要对员工手册要点进行消化提纯并灵活应用。工作是讲求团队协作的,希望你能在日后管理岗位上做好,有什么不明白的可以在百度HI里留言给我,...

  • 如何能够更好的 做好一个管理人员
  • 答:管理者应具备的六大能力 :\x0d\x0a1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设...

  • 如何做好一名大润发的主管
  • 答:此外,要做好一个主管,要做的事还很多。也应该注重培养以下几种能力: 一、专业能力 作为一个主管,必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专...

  • 作为一个主管应该如何管理好下属?
  • 答:…”这样,你的下属必定会心服口服,无话可说。4、期望要诚恳 “小张,你是个很有上进心的青年,我希望你下次做得更好。”“小黄,我发现你的工作每次都有进步,我真高兴,相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不...

  • 怎么当好主管,让自己不那么累?
  • 答:我认为主管做到上述方法,就会胸有成竹,就会得心应手,就会左右逢源,就会轻车熟路,就会让自己不太累,集中精力更好地工作。 你好,我是职道说,一个专与人打交道的职场人。很高兴回答你的问题。 如何做好一个主管,做好一个管理者,...

  • 超市主管工作流程
  • 答:我也去答题访问个人页 关注 展开全部 超市主管的工作流程是怎样的,超市主管的工作有哪些具体的步骤。我给大家整理了关于超市主管工作流程,希望你们喜欢! 超市营运主管工作流程 一、早班 1、每天按时组织员工早会,主要讲述工作中存在...

  • 怎样才能做好主管的工作
  • 答:一、专业能力 作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作...

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