一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;
若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;
若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4),并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例,实际请依您所遇到的驱动程序错误,进行回退版本操作。
3) 点选[驱动程序](6),并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8),并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后,进行系统还原。
若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。
笔记本电脑蓝屏,与以下原因有关:1,硬件因为氧化或松动导致
提醒你可以有很好的借口换新电脑了!
笔记本电脑总是蓝屏是什么原因?~
蓝屏的原因有很多种,包括软件、硬件间的兼容性问题,或者硬件故障等。
可参考下面的方法进行排查:
1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致,如果一致,您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常,蓝屏出现在系统使用过程中,可进入系统的安全模式运行,看机器是否出现蓝屏,判断是否与加装的应用程序有关;若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关,可在安全模式下卸载相关应用程序再 重新安装;
3、观察蓝屏发生的特点,是否固定软件还是特定游戏,以缩小影响的范围;若是某单一程序就会出现蓝屏,不排除是软件单一兼容性问题;
若是是玩某一款游戏出现的状况,需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了,要考虑下系统方面的情况,资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下,观察下是否出现蓝屏。
5、确认内存规格,参考手册中推荐的内存使用以排出是否内存出现兼容性问题
6、若软件问题已排除,建议到笔记本官方售后检测硬件。
请判断蓝屏发生的时机与使用状况,再依照以下的流程进行处理。
注意:建议每进行一个步骤就先执行一次系统,若蓝屏依旧产生,再进行下一个步骤。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。
2. 最近曾更换或扩充硬件(内存、显示适配器、电源供应器、硬盘)。
3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏。
4. 最近有安装更新系统、驱动程序或安装软件。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。
1.1- 卸除外接的硬设备(外接声卡、网络卡、随身碟...等)
1.2- 重新安装驱动程序,或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或加装硬件(内存、显示适配器、电源适配器、硬盘...等)
2.1- 确认加装的硬件与主板兼容
2.2- 若为加装显示适配器,请确认电源适配器足以支撑该显示适配器的耗电量,并安装官方网站提供的驱动程序
2.3- 更新主板的BIOS
2.4- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生BSOD
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件,确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行,确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序),若无法于Windows模式下移除,请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序,请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原您的操作系统。
注意:操作系统还原会使计算机内的数据遗失,还请提前备份好数据。
#19318257859#
笔记本老是蓝屏是怎么回事啊? ******
#傅裘# LZ你好! 蓝屏的原因要么是系统中软件之间的冲突,要么是系统的不稳定造成的. 这样的话你可以试试先重装个系统,像一天蓝屏好几次的情况,这么严重的话是需要重新安装系统了. 换了系统应该是没有问题的了.要再有那才是软件的问题. 不过目前蓝屏的系统我看LZ在用的是XP的吧.. 这个系统太老了,不稳定 安全性也不好. 建议LZ换个系统用WIN7试试!
#19318257859#
笔记本电脑经常蓝屏怎么回事 ******
#傅裘# 电脑蓝屏一般会是物理内存在原因引起的!通常情况下重起就可以解决问题了!有时候软件上的冲突也可能造成电脑蓝屏(游戏软件也属于软件的一种)...不过说到底,软件冲突也就是内存的问题导致蓝屏的!还有某些病毒也可能导致电脑蓝屏的,还是建议还是要好好杀杀病毒,并用优化大师优化下系统!还有就是硬件兼容性方面的原因..兼容性的问题也能导致蓝屏的!具体原因还得楼主自己判断了.
#19318257859#
我的电脑总蓝屏是什么原因谁可以告诉我 笔记本 - ******
#傅裘# · 蓝屏故障和其他故障一样,根据成因大致可以分为软体和硬体两个方面.现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧! 一、软体引起的蓝屏故障 1.重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致). 实例:Win98中的...
#19318257859#
笔记本电脑老是蓝屏,怎么回事 ******
#傅裘# 蓝频原因有许多,兼容问题、CPU温度过高或满负荷工作等.
#19318257859#
我笔记本老蓝屏是什么原因啊??? - ******
#傅裘# 蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏 前电脑的表现,和你操作说的详细些.下载什么软件、补丁,升级了 什么硬件了吗?详细的说说蓝屏前你做了什么,可能就是这些操作引 起的蓝屏的发生,有问题请追问我(...
#19318257859#
笔记本电脑总是蓝屏是怎么回事? ******
#傅裘# 我的台式电脑也总是出蓝屏的故障 有可能是你的笔记本电脑硬盘碎片太多或者分区损坏 最好你的笔记本电脑要换台新的
#19318257859#
手提电脑总是蓝屏,这是什么原因 - ******
#傅裘# 应该是CPU风扇的散热片风道被灰尘脏物堵了,散热不好,CPU过热,死机,蓝屏. 笔记本电脑需要经常清灰,注意使用环境,尽量不用放在床上. 下个测温软件看看温度,温度确实高就需要拆开处理了,清理风扇和出风口 风扇轴清洗加油还...
#19318257859#
我的笔记本电脑老是蓝屏,到底是什么原因啊 ******
#傅裘#蓝屏故障的原因很多,常见的有四,系统中毒或者系统文件损坏,重装系统就好;内存氧化接触不好或者不兼容,清理下内存或者换内存;硬盘老化或者分区错误,重新分区或者换硬盘;散热不好,显卡BGA封装芯片虚焊或者主板其他BGA(南北桥等)封装芯片虚焊导致的;笔记本硬件疑惑解答
#19318257859#
我的笔记本电脑总是蓝屏,是怎么回事!求解答 - ******
#傅裘# 引起蓝屏的原因很多,有硬件、有软件的,还有其它不易觉察的因素,其解决办法也比较多,下面就你碰到的情况作一下分析,在系统启动和关闭时出现蓝屏一般有以下这些原因: 1、硬盘剩余空间太小或碎片太多:必须保证预留有一定的磁盘...
#19318257859#
有谁知道笔记本电脑老是蓝屏怎么回事 - ******
#傅裘# 电脑蓝屏通常是硬件上的错误,有时是个比黑屏还要严重的问题.具体原因不同情况有不同的说法,最多的情况是驱动不匹配,还有软件冲突,比如有的软件强制更改底层操作,造成硬件混...