>>>>一、软件
>>>>1．病毒破坏
>>>>自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。
>>>>对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。
>>>>2．系统文件损坏
>>>>当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动。
>>>>对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。
>>>>3．定时软件或计划任务软件起作用
>>>>如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
>>>>二、硬件
>>>>1．市电电压不稳
>>>>一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。
>>>>解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。
>>>>2．插排或电源插座的质量差，接触不良
>>>>市面上的电源插排多数质量不好，内部的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。
>>>>还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。
>>>>解决方法：
>>>>① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接。
>>>>② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题。
>>>>3．计算机电源的功率不足或性能差
>>>>这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易出现。当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准备读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出，但由于当电源停止输出后，负载减轻，这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。
>>>>还有一种情况，是主机开关电源性能差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内，但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的，最好更换一台优良的电源进行替换排除。
>>>>解决方法：现换高质量大功率计算机电源。
>>>>4．主机开关电源的市电插头松动，接触不良，没有插紧
>>>>这种情况，多数都会出现在DIY机器上，主机电源所配的电源线没有经过3C认证，与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启，一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。
>>>>解决方法：更换优质的3C认证电源线。
>>>>5．主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良
>>>>这种故障不常见，但的确存在，主要是在主机正常工作时，左右移动ATX20针插头，看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象，这也很容易导致接触电阻大，接触不良，引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线，是否都牢靠。
>>>>解决方法：
>>>>①如果是主板焊点虚焊，直接用电烙铁补焊就可以了。注意：在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时，一定要将电烙铁良好接地，或者在焊接时拔下电源插头。
>>>>② 如果是电源的问题，最好是更换一台好的电源。
>>>>6．CPU问题
>>>>CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。
>>>>解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），看主机是否能够正常运行；再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行，还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必竟省钱了。
>>>>7．内存问题
>>>>内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST），但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。最好使用排除法，能够快速确定故障部位。
>>>>8．光驱问题
>>>>如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的，很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是，虽然光驱的ATPI接口相同，但不同生产厂家其引脚定义是不相同的，如果我们的硬盘线有问题时，就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题，但对其他牌子光驱就无法工作的情况，这需要大家注意。
>>>>9．RESET键质量有问题
>>>>如果RESET开关损坏，内部簧片始终处于短接的位置时，主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时，就会出现在使用过程中，因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以，当RESET开关不能按动自如时，我们一定要仔细检查，最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。
>>>>还有一种情况，是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多，再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞，导致主机自动重启。
>>>>10．接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启
>>>>这种情况一般是因为外设有故障，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，网卡做工不标准等，当我们使用这些设备时，就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。
>>>>三、其他原因
>>>>1．散热不良或测温失灵
>>>>CPU散热不良，经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落，CPU散热器与CPU接触之间有异物，CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多，这些情况都会导致CPU散热不良，积聚温度过高而自动重启。
>>>>还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。
>>>>最后就是我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启。
>>>>2．风扇测速失灵
>>>>当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时，因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启，但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常，并且测速也正常。
>>>>3．强磁干扰
>>>>不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象
一般是非法操作引起的
你可以打开--开始---运行
输入
CHKDSK
或者CHKDSK /F
下次启动电脑是修复损坏文件
问题2:
看了下面的你就应该知道你的电脑是怎么回事了！
例一：
一天，发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。
认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是
换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。
几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天下载了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我下载的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。
原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。
例二：:wx:1装机时出现的stop：c000021a unknown hard error
前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机
后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。
2.未知磁道错误或者未知硬件错误
出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“C ommand Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scand isk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。
对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标 右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就 开始对该分区进行扫描和修复。
而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。
面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。
通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜 单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。
磁道损坏出现stop：c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替 0扇区就行了
这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园下载（bj.onlinedown.n et）。下载后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始 柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。
如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化
检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数:
二.电脑开关机时出现
STOP；c000021a unknown hard error （ 软件冲突）
发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启
动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，
初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用
google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误
，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性
。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有
一部分人的情况是连安全模式也进入不了。
认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是
换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这
下真的迷惘了，最后心一横，format重装。
几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还
没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装
，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题
了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard
error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题
之前做过什么，对了，那天下载了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的
硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a
unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我下载的这个版
本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。
原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇
到这个问题的网友有点帮助。
2.病毒引起的，一般在安全模式杀过毒就没事
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#18766835392#
电脑总是跳出一个对话框. - ******
#戈匡# 这是系统进程出了问题,说明是你操作不当引起的,或使用软件、游戏等出现了问题引起的.你最近是怎么操作的?将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试,在看看下面的方法.如果故障依旧,建议先查杀一下木马,修复一下系统试试...
#18766835392#
我的电脑老重启,跳出这样的画面,不知道怎么了,重装系统也没用? - ******
#戈匡# 1)你的电脑重启的时候,你在电脑干什么呢,能说说吗?我会跟据你说的较为准确的回答你.请将你在重启前电脑的表现,和你操作说的详细些,可能就是这些操作引起的重启的发生,有问题请追问我(我跟据你提供的信息重新回答你).一...
#18766835392#
大神,请问我电脑老是无缘无故重启.重启之后弹出一行字母按什么一直出现那一行.等好久电脑才能开启.. - ******
#戈匡# 你这么说,大概是硬盘感应不到的问题吧,应该是有两行字,按回车就会继续多相同的一行.那你试试关机,然后将硬盘的线都拔出来,然后插回去,试试能否重新感应到,如果通了,那应该能进入系统.如果还不行,大概需要换硬盘了.如果能力好点的,那开机按DEL键,然后进入BIOS,看看状态里面能否看到硬盘.
#18766835392#
为什么电脑上一开机就总是弹出这个对话框 - ******
#戈匡# 这是工商银行助手出了问题,建议还是卸载重装,如果开机才出现,看看下面的方法去掉开机启动(总是不可以咨询一下客服,或可以不用,如果可以的话).启动项哪些可以关闭(以下几种方法都可以找到自启动项,看看下面开机启动中是否...
#18766835392#
我的电脑一开机就弹出一个对话框 - ******
#戈匡# 该恶意程序对系统没有影响,只是在注册表中添加了一个开机项,应该是源文件已经被你删除,所以才会在开机时显示这样一个对话框,提示找不到文件.打开注册表编辑器(开始菜单——运行——输入:regedit),依次展开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System 在该项的右边会有一个Shell值,删除它就行了.重启电脑看看效果.
#18766835392#
我的电脑一开机一会就会出现一个对话框,怎么办? - ******
#戈匡# explorer.exe出错的几种可能原因: 1.系统资源不足.如果机器配置低的话建议不要同时开启太多应用程序.另外可适当加大虚拟内存,特别是经常玩大型游戏.这种情况下升级机器是最根本的解决办法呵呵. 2.系统文件损坏.检查explorer.exe...
#18766835392#
电脑蓝屏重启以后就弹出这个东西,请高手指教是什么意思!! - ******
#戈匡# 你好知友!卸载PPLive重装试试,还不行按如下解决.缓写入失败的原因及解决办法:这是软件或系统非正常关闭导致的文件系统错误,修复一下就可以了.(1)以管理员身份运行命令提示符里输入 chkdsk 进行修复.此项解决后不必进行后续操作...
#18766835392#
电脑开机后总是弹出这样的窗口 怎么回事 - ******
#戈匡# 提示最上边的,bmupd.exe应用程序错误,那个英文是程序名,到网上搜索一下看看是什么程序,或你在操作什么出现的?找到后卸载重装试试,还是不行,换类似的软件.如果找不出原因来,卸载出事前下载的东西,还原一下系统或重装(...
#18766835392#
我的机器为什么突然会重启,他重后跳出一行 系统错误已经恢复什么的 谁能噶上我怎么处理?谢谢 - ******
#戈匡# 电脑自动重启的可能原因…… ★一、软件 ◇1.病毒破坏 ※※自从有了计算机以后不久,计算机病毒也应运而生.当网络成为当今社会的信息大动脉后,病毒的传播更加方便,所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作.比较典型的就是前一段...
#18766835392#
最近电脑总是自动重启!是怎么回事?有什么办法可解决?重启过后会弹出个对话框,提示说我电脑近期是不是 - ******
#戈匡# 如果是开机一段时间后自动重启,可能是温度过高,建议清理一下电脑.如果最近你往电脑添加过硬件,如内存,鼠标,键盘之类,建议先拔下来,看是不是还重启,如果还是重启的话,可能是硬件或者相关驱动不兼容的问题.如果重启的时候还带蓝屏,可以记下蓝屏时最下面的一行0x00000式样的代码,再百度可以得知大概你的电脑为什么会蓝屏.也可以开机的时候按F8选择最近一次正确配置进入系统,或者进入安全模式用杀毒软件查毒
