商店代收快递按件收费是否违规 投诉找哪个部门

违规，找工商部门进行投诉。

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。

于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

中国拟实施寄快递实名制已在浙江绍兴试点：2011年杭州快递爆炸事件发生之后，中国就在酝酿实行寄快件实名制，公安部已经在浙江绍兴进行了试点。

而在上海世博会期间，也在上海试行过一段时间。一旦正式开始试行，客户寄快件时需要出示身份证，快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品，还要将这些信息登记输入电脑，而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示，能够在一定程度上增加了快递安全系数。

快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员以及快递公司三者的安全，还有利于规范快递市场。不过，快递公司因此而增加的成本，则有可能由消费者自己来买单。

违规，找工商部门进行投诉。

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

中国拟实施寄快递实名制已在浙江绍兴试点：2011年杭州快递爆炸事件发生之后，中国就在酝酿实行寄快件实名制，公安部已经在浙江绍兴进行了试点。
而在上海世博会期间，也在上海试行过一段时间。一旦正式开始试行，客户寄快件时需要出示身份证，快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品，还要将这些信息登记输入电脑，而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示，能够在一定程度上增加了快递安全系数。
快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员以及快递公司三者的安全，还有利于规范快递市场。不过，快递公司因此而增加的成本，则有可能由消费者自己来买单。

如果商店代收快递收费过高可以直接找工商部门进行投诉，也可以直接代收快递的快递公司进行投诉【摘要】
您好，我是律临平台合作律师，很高兴为您服务【回答】
如果商店代收快递收费过高可以直接找工商部门进行投诉，也可以直接代收快递的快递公司进行投诉【回答】
你好取邮件付钱合理吗【提问】
是可以收取费用的【回答】
快递代收点的盈利来源为快递公司支付的代派费用以及用户寄件的差价盈利，作为快递流程中的纽带，既为快递公司提供服务，同时为用户提供代收服务。【回答】
但是如果快递公司已经支付过费用【回答】
是合法的【提问】
代收点还向顾客收取费用【回答】
是可以向快递公司投诉的【回答】
这就涉及到它与快递公司的一个违约行为【回答】
电商是快递邮件到村卖店取件每件两元合法不【提问】
的去什么部门举报怎样联系举报【提问】
合法的，这个价格是在合理范围内【回答】
好的【提问】
建议您联系快递公司进行投诉【回答】
好的【提问】
嗯嗯【回答】

#15149951791# 菜鸟驿站规章制度 ******
#柳勉# 1、为促进菜鸟驿站业务的管理,保障消费者接受的合法权益,维护菜鸟驿站业务正... 第二章 赔付及投诉1、赔付类型货损赔付:因您的责任导致代收发的包裹内商品出现损...

#15149951791# XX快递每次取件都要收钱,怎么投诉 - ******
#柳勉# 取件时不收取任何费用的, 像这种情况下都是违规的, 你可以去官网投诉.

#15149951791# 有谁知道,一些快递公司的代办点取快递要收费,一块两块不等,这个是全国性的吗 - ******
#柳勉# 这种收费违规 有两个地方可以投诉:消协和中国邮政

#15149951791# 超市代收快递是收手续费好还是不收好 - ******
#柳勉# 收费会导致超市客流消失,如果你收费的话,别人就不愿意让你代收了,也不愿意来你这里买东西了,直接会导致客流减少的.大家都是想靠代收快递增加客流,如果你真是为了那么几块钱的话,长期下来,就会发现客人都跑对手那里去了,所以还是不收的好

#15149951791# 在网上买东西,到代签点取货时要收费合不合理 - ******
#柳勉# 边远地区的代收点一般都是收费的,类似于约定俗成.但是,这是违规的,不合理的,因为当你买商品的时候,只要是包邮,对方确定能给你支付邮寄的费用,那么邮寄产生的一切费用都是卖家(合同方)承担的,另有约定的除外.你可以找卖家支付这笔费用,通常对方是能接受的.

#15149951791# 取快递收钱怎么投诉 - ******
#柳勉# 是什么情况下收钱的?如果非正常的费用,你可以选择不交,拒收件就可以了.或者你直接投诉到所属快递公司总部,网上都可以查到相关的联系方式的.

#15149951791# 有法律明确规定取快递收服务费违规吗 - ******
#柳勉# 目前没有,只有快递公司制定的规章制定

#15149951791# 快递放快递柜合法吗? - ******
#柳勉# 从法律角度看,快递以“投柜”代替上门显然是违反合同约定的,消费者签字的快递单也是一纸服务协议,交了快递费后双方代送合同就成立了,标的物就必须按照约定地址送到收货人手里.如今,智能快件箱即俗称的快递柜和快递驿站越来...

#15149951791# 圆通快递本来是包邮的,到这里还要收费,怎么能投诉的 - ******
#柳勉# 这个接收快递是不需要出任何费用的,如果他们收取,应该是违规的.

#15149951791# 我的快递被放在楼下超市那里,我去取的时的找我要钱,不给钱就不让我拿,这样合法吗 - ******
#柳勉# 可以认定为保管合同,如果事先约定保管费用的,按约定支付,如果没有约定,则认定为无偿.网上购物,比如淘宝网购物有一个代收包裹服务,该服务就是在你无法及时签收时,由你授权指定的菜鸟驿站为你代收包裹,保管期限5日内的,免收保管费,如果超过的按约定收费.