如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现死机现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。
2.检查是否边充电边使用手机，此操作可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
5. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。
（2）非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：
场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。
强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：
Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。
如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：
1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法：
第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步：找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：
折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
1、NEX 3：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；
2、同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、长按“电源键”12秒以上。
若手机处于黑屏状态，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
1、手机偶尔死机：手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复，不会对手机造成影响；可以进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。
2、内存不足导致死机：清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
3、使用某款软件时，高频率出现死机：建议在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。
4、手机root后出现死机：固件升级解除。
5、安装SD卡后出现死机：将内存卡格式化或更换内存卡再尝试。
6、在充电过程中运行大型游戏导致死机：尽量不要在充电的情况下玩大型游戏或运行大型软件。
7、手机中病毒了：尝试用 i 管家扫描查杀手机病毒。
手机死机处理方法: 可以先强制重启手机,各机型强制重启的方法: 1、NEX 3:长按顶部圆键10秒以上强制重启手机; 2、同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上; 3、长按“电源键”12秒以上。
你说手机死机开不了机怎么办啊如果手机死机开不了机的话你充下电那个他刺激他激活一下子如果还不行就维修
手机死机开不了机怎么办？~
开不了机有很多原因，需要逐一排查，可以先充电半个小时，尝试一下是否可以开机，如果开不了机的话，可能是硬件或者软件的问题，需要拿到维修店去检测
手机死机怎么办啊？
#18613728603#
手机突然黑屏死机开不了机怎么办? - ******
#欧柱# 出现这种情况可能是系统故障造成的,可以在关机状态下按住电源键+音量下键进入recovery模式,选择wipedate/factoryreset清除数据并恢复出厂设置,和wipecachepartition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择rebootsystemnow重启系统,如果没有解决的话,可以联系售后检修.
#18613728603#
手机突然死机开不了机怎么办 - ******
#欧柱# 你用的手机有没有照相键?如果有,就用照相键+音量键按住,如果没有照相键,就用开机键代替.接下来,你等到手机出现机器人加感叹号时,你按音量上键,会出现英文菜单,这是恢复菜单,再用音量下键移动到wipe aata/factory reset按照相键,没有还是用开机键代替,再选择Yes的那个选项,等一会儿,安卓手机就可以开机了.此操作会清楚存在内部储存空间的东西,但是不包括安卓手机的内部文件和软件,好比说你把微信存在手机,那么微信会不见,如果放在内存卡里就不会,希望你考虑考虑,如果成功了,望采纳!
#18613728603#
手机死机啦打不开怎么办连开机都开不了 - ******
#欧柱# 如果电池有电按住电源键不放直到重启;如果一直没反应就是电池没有电,插上充电器等几分钟在按开关键.
#18613728603#
手机死机无法开机怎么办? - ******
#欧柱# 解决方法如下;1. 去附近的手机店检测维修,2. 去售后检测维修【售后比较贵】.宕机是计算机术语,口语里面我们简单的把停掉机器叫做down机,转换为汉字是“宕机”,但很多人都叫做“当机”/“死机”,虽然不规范但却流行.
#18613728603#
手机死机开不了机该怎么办? - ******
#欧柱# 根据您描述的情况来看,应该是手机的系统出现了一些问题,建议您备份数据之后可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据,具体的方法是在Recovery模式找到两个wipedatafactoryreset以及wipecache两个选项,将两个选项分别单独各刷一次就可以解决问题了.
#18613728603#
手机死机了,开不了机,怎么办 ******
#欧柱# 把内存卡拔掉再试试,如果不行就再关机状态下按住拨号键、“*”键、“3”键,打开电源直到“NOKIA”字样出现(此过程不能松开任何一个按键).稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样,这时方可松开以上按键.过几分钟,系统格式化完成,手机自动重启并进入待机画面.
#18613728603#
手机死机了,开不了机,怎么办? - ******
#欧柱# 看你什么手机,如果可以下电池的,就直接下电池,不过告诉你,这样直接下电池以后会常死机,最好的办法是等他恢复.智能手机就是这样,最容易发生的问题就是死机了.
#18613728603#
手机在开机时卡死了,开不开机怎么办 - ******
#欧柱# 你先关机,拔下电池将sim卡、sd卡拔出,在启动试试,如果起不动,再关机,按住声音键2个,再开机进入恢复模式进行恢复.如果也进不去,那么硬件损坏了
#18613728603#
手机死机还开不开机怎么办 - ******
#欧柱# 建议您按电源键10秒以上将手机开机,如不行需联系我司售后服务网点检测手机.若您还有其他的问题咨询,您可以进入TCL手机企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询:4008123456转4.
