不管是文字、语音、图片、视频，还是外观、界面、图标、功能，观察用户是在使用产品时的行为、语言，哪些地方满意或不满意。也可以直接跟用户交流，倾听用户反馈，从媒体或自媒体等各种渠道获取用户使用反馈。
在做了大量市场调研后，就要对用户的需求经行一个分析，分类，将其基本划分为个体需求和群体需求，把表现需求提炼出本质需求，把各个需求分门别类，做好评估优先，例如打井是为了水，如果有好的办法解决能够简单的得到水的这个需求就是通过了分析做出了本质的展示。
好产品经理八面玲珑、执行力强；坏产品经理善于找各种借口。好产品经理专注于盈利与用户；坏产品经理专注于别家公司做了什么功能、所以我们必须也得做。好的产品经理应该是什么样的，至少做过多种工作的，多种职位的人，至少从宏观上了解行业趋势，从微观上了解用户和产品，能看到机会，抓住机会的佼佼者，而时刻还能保持清醒，不会迷茫。
对于产品经理来说多数说的最多的就是沟通能力了，市场调研中对用户需求的沟通，怎么沟通交流才能得到用户的需求本质，从中很快的知道哪些需求是有商业价值的需求，在产品出现的时候要对团队的沟通，对设计团队的沟通，对研发团队的沟通等等的沟通，对领导的沟通，总之要面对很多的环境下的交流与能达到一个很好的结果才是一个优秀的产品经理所要具备的沟通能力。
转行做产品经理，需要掌握哪些能力？~
《快速转行做产品经理》小白求职or跨行PM职位的理想入门书籍
2011年10月4日，李开复老师发了一条有关产品经理的微博：
什么职业是未来创业做CEO最好的“预科”？我的回答是产品经理，因为产品经理扮演着产品、技术、市场、客户、运营、设计中的核心角色。建议那些有意成为CEO的同学，如果先就业（无论是在大公司还是在创业公司），可以考虑走产品经理这条路。
这段话鼓舞了很多年轻人，包括作者李三科老师。
道理大家都懂，有的人选择保持现状，浑浑噩噩；有的人决定迎难而上，突破困境。三科老师属于后者。
与其他产品经理书籍相比，这本书可能没有什么非常独到的大神见解，但却是职场小白（应届毕业生）求职产品经理职位or其他职位在职人员试图转型产品经理的理想入门书籍。
李三科老师通过自己的转型求职经历，深入浅出地向不了解产品经理职务的0基础学员科普专业知识：
1． 为什么想要成为一名产品经理？
2． 成为一名产品经理需要哪些知识技能？
3． 去哪里学习产品经理知识？
4． 如何结合自身优势（工作经验），有针对性地选择行业公司？
如果你也有意向成为一名产品经理，不妨和我一起学习这本书的内容吧！
-01-
李三科老师转型求职产品经理的过程
一．摸着石头过河。
下定决心转型成为产品经理，三科老师向在职公司的产品副总裁说明转岗意向，副总裁婉转地拒绝申请，原因如下：
没有相关的产品经理工作经验，应该先花时间学习产品经理的知识，了解工作内容，确定自己是否真的喜欢这个工作。
（个人觉得这真的是一位好上司，不是直接泼冷水，而是引导年轻人如何正确走上自己的理想道路。）
按照副总裁的建议，三科老师首先想到在职公司的产品经理，每到吃饭时间，就向产品经理请教相关知识，饭后进行笔记整理。
有了产品经理这个领路人，三科老师的学习路线逐渐清晰起来，开始在产品经理相关网站上沉浸学习别人的帖子，参加线下沙龙活动，照葫芦画瓢，掌握了许多相关技能。
二．黑暗中的曙光。
每天都在学习，但却毫无进展，看似平静的外表下都是焦虑的煎熬。
一篇竞品分析帮助三科老师打开了产品经理的道路。
第一次写竞品分析，三科老师很想知道自己写的怎么样，同时也希望更多人看到自己的努力，发私信给同事和微博大号，请他们帮忙转发。皇天不负有心人，第一篇竞品分析得到很多人的转发与评论，大大鼓舞了三科老师。
我真的被副总裁感动地一塌糊涂。第一篇竞品分析引起热议，副总裁对三科老师说：“你昨天写的那个竞品分析还真不错，我在微博上看到好几个朋友都转发了啊。重在坚持，每一篇都有进步就非常好了。”
终于知道我的职场道路为何如此不顺，原来是缺了这样一位副总裁！
有了上一次写竞品分析的经验和教训，这一次，三科老师打算写出一些不一样的内容，要写出意向公司的高层或者产品经理想看的内容（写完@该公司高层查看）。
根据行业现状与意向公司的未来发展建议，这一次的竞品分析为三科老师赢得了第一个产品经理的面试机会，虽然没有拿到offer，也是巨大的突破。
三．成为产品经理。
乘胜追击，三科老师坚持在网络上发布意向公司的竞品分析，在不同的面试学习中，终于成功转型为一名产品经理。
-02-
取其精华，去其糟粕
用一个词总结三科老师的求职转型经历——曲折，这也是大多数职场小白的必经之路。我们可以从这段经历学习到什么呢？
一．不要过度沉醉于自我感动。
产品经理需要画原型，这就涉及到两个工具：AXURE和MINDMANAGER。
很多小白认为，将这两个工具学习到大神级别，就可以成为产品经理。NO！这并不是产品经理的核心竞争力，学会基本操作，慢慢地在日常工作中逐步优化提升即可。
身为应届毕业生or跨行转型职员，很少有人可以一步登天，更多的小白是从初级产品经理做起。我们可以参考公司在招聘网站上发布的初级产品经理职位相关要求：
1. 聪明，执行力强，掌握基本办公室软件，能够快速上手，协助产品经理完成一些基本任务（打杂）；
2. 熟悉产品上线流程，会做需求调研，用户访谈，会写竞品分析，会画产品原型，写需求文档；
3. 加分项：有相关产品项目经验。
三科老师的建议：先入职，再提升。
二．结合自身经验优势，有针对性地选择公司。
为什么三科老师能够拿到智联招聘的产品经理offer呢？
原因：三科老师有在阿里巴巴做B2B销售的经验，给B2B的中小企业招聘外贸业务员，智联招聘刚好需要发展这个项目。
产品经理的能力包含2条线：业务线和技术线。
业务线：了解用户需求和场景。
技术线：需求调研、写竞品分析、画产品原型、写需求文档等。
三．把握每一次面试中的学习机会。
三科老师的每一次面试机会都来之不易，每一次面试结束，面试官询问还有什么问题想要了解，三科老师都会问：“您觉得我要成为贵司初级产品经理，还需要在哪些方面努力？”
虽然没有拿到offer，把面试官的建议记下来，更踏实地学习和练习，心里也不慌了。
-03-
一个完整的产品案例
产品经理究竟是做什么的？
1. 发现需求；
你有没有非常喜欢的APP?这个APP有没有什么功能让你觉得可以改进？
产品经理就是把这个需要改进的功能，从假想变为现实。
2. 寻找目标用户；
这不能是一个人的自嗨，必须是一群人的狂欢。
多问一些目标用户，确定他们是否也有这个需求。
3. 需求调研；
当面访谈、电话访谈、在线聊天（QQ/微信）、问卷调查。
4. 用户画像；
用户照片、姓名、性别、工作岗位等信息，附上用户性格特点描述，让同事明白什么样的人会喜欢新开发的功能。
5. 竞品分析；
新开发的功能是否有其他公司做过？
有：做的怎么样呢？是否可以参考？
没有：为什么别的公司不开发这个功能？
6. 梳理功能；
新功能需要哪些更小的功能支持？
如何进行优先级排序？
把实现新功能的每一个步骤依次写下来。
7. 绘制流程图；
梳理业务流程和用户使用流程。
8. 画产品原型；
画出要改造的APP页面，新功能如何添加实现。
9. 需求文档；
UI设计师、研发工程师、测试工程师、运营的同事都会参照这份文档开展工作，尤其是设计和研发部门，文档中任何一个产品细节考虑的不够周到，都可能导致他们做无用功，甚至多次返工。
需求文档有两种写法：
传统：用Word来写，包括目录、综述、产品结构、产品功能等内容；
个别：把一张张产品原型截图放到一张大画布，在产品原型截图旁边写注释。
10. 需求评审；
告诉同事打算做什么，请大家看看靠不靠谱。
11. 项目管理；
与各部门沟通，确认各部门工作内容和完成时间，统筹确定项目的上线时间和上线所需资料。
12. 测试、验收和上线；
各部门同事合作完成了项目，查收项目完成效果，OK的话，上线新版APP。
13. 版本迭代。
收集用户对于新功能的反馈，查看转化数据，为下一个APP版本上线做准备。
-04-
总结
相比起产品经理职位的知识科普，李三科老师敢想敢做，百折不挠的奋斗和分享精神更加鼓舞人心，让读者看到了一个普通人实现逆袭的可行性。
一开始，李三科老师写的竞品分析，在大神看来可能十分幼稚。直至今日，李三科老师已经成功成为一名资深产品经理，依旧乐于把一开始写的文章拿出来分享，完全不惧怕批评和嘲笑，这种谦虚的态度和格局很少有人能够做到。毕竟每个人都想向大众展现完美的一面。
想成为产品经理又觉得自己做不到？阅读这本书，按照书里的流程做一遍，说不定就成功了呢？
公众号：姚先生快乐进步营
想要转行做产品经理，首先要弄明白产品经理需要哪些能力？记住我说的是能力而不是技能。
总体上来说产品经理的能力是与行业有相关性的，大概分为传统to B的企业级软件产品，和偏互联网的个人消费产品。
这两类产品所需要的能力有些差异，但抽象出来的能力模型差不太多。
产品经理是个很牛逼的职位，都说产品经理是老板的摇篮，马化腾这个级别也说自己是产品经理，周鸿祎也说自己是做产品的。
产品经理根据能力高下，会分为很多等级，最高级别就是老板了。既然是转行做产品经理，基本就是从初级产品经理干起，今天就说说初级产品经理的主要能力。
能力模型分为三个层次。第一是方法论层级的，这个级别是道，主要包含需求分析方法，，交互设计方法，产品规划方法等，这个东东是理论基础就像学编程语言要先掌握基本的语法是一个道理。
第二个层次是技能，也就是术。
（1）产品能力。产品规划，产品定义，功能设计，产品验证，产品发布，产品推广等
（2）方案能力。比如产品方案设计，规划方案设计，产品推广方案设计等。
（3）技术能力，要懂开发不然太容易被研发骗。前台，后台的开发技术，数据库基本原理。大数据，云计算，虚拟化等都要略懂，不然没法忽悠。
第三个曾层面才是工具层面，就是提问者说的原型工具Axure,这个是必须要会的工具。
除此之外最重要的还有三个工具：
（1）office，这里面最重要的就是PPT，都说PPT是生产力一点不假。
（2）脑图工具，做需求分析，方案梳理等都需要这个东东，特别的好用，mindmanger或者Xmind都可以。
（3）UML建模工具，做数据分析画业务实体关系图特别好用。
这些就是一个初级产品经理的能力，当然这些只是专业能力，其它像沟通能力，领导能力等软能力也是非常重要的。
就说这么多吧，祝愿早日转型成功，喜欢就点赞吧！
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想要成为产品经理要经历哪些过程? - ******
#许晏# 很多人在工作了几年之后想转行当产品经理,觉得产品经理这个职位很高大上,前途很广.并且经理这个词听起来很高端,好像是大人物,自己并不需要干什么事情.并且这个行业还可以接触到各式各样的人,总之来说非常有趣.虽然产品经理...
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#许晏# 产品经理主要思路是从整个项目作为出发点的,与之前你做的程序员有本质的区别 也就是由工程师到PGM的转变,不光在技术上,更多的要在管理和思路上有改变. 面试前你要想好思路,做的项目上的一些经验,项目schedule的把控,客户需求的挖掘上面下功夫,比如客户需要某个功能,你能够立马清楚这个功能需要哪些模块,需要多久的时间开发,那些瓶颈点,如何处理这些问题,总的来说,看经验,看思路,看办法. 程序员是找方法,PGM是找路径.
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如何从Ui设计转行到产品经理 - ******
#许晏# 想转行做产品经理,都希望了解如何才能转行做产品经理...爱好者严谨的产品设计专业的交互设计贯彻始终的用户...当然,如果你拥有一支豪华的UI/UE/DEV/测试/运营
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工作三年了,我想转行产品经理,可以么 - ******
#许晏# 可以呀,为什么不可以.从产品经理成长的路径来说,要学习的知识很多,分如下几个部分.1、工具篇做个产品经理得会画原型吧,应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言.那么产品常用的工具得熟练,包括:Axure RP、...
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软件工程师转行产品经理,大家有转的吗?今年打算转行,但是心里犯嘀咕 - ******
#许晏# 那么,您是对成为产品经理感兴趣的软件工程师吗?这是您的方法的权威指南,以及有关如何实现飞跃的分步练习手册.当过渡到产品管理角色时,软件工程是最常见的起点之一.由于产品管理是业务战略,产品设计和技术的交集,因此,了...
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#许晏# 换位思考+综合能力 换位思考:换位思考主要是站到用户角度去思考,去体验,很多初入的产品经理很容易陶醉到自己的世界里,认为自己做的东西很厉害,但用户的想法可能跟自己的想法千差万别,因此做产品首先要去了解自己的受众用户,去了解他们有什么问题没有被解决,产品要击中他们的痛点.其实做到这点很不容易,前期要做好足够的调研.综合能力:产品经理很多时候需要是多面手,要有点艺术细胞,让产品不那么山寨;要懂点市场,因为产品的最终目的是盈利;最后也要懂点技术,因为想法最终要落地.产品经理是个慢慢修炼的过程,不要太急,一点一点来,我也会在博客上分享一些产品的内容.最后,祝你早日成为一名优秀的产品经理!加油!
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不懂技术能做互联网产品经理吗? 如果能做的话,是哪些方面?如何从最基本做起?应该从哪个职位开始做 ******
#许晏# 不懂技术可以做产品经理,目前产品经理有两大类,一类是技术出身转作产品经理的,一种是做市场出身不懂技术的人员转作产品经理,两种各有利弊,懂技术的对市场需求方面偏弱,不懂技术的就不用说了,但更能做出符合市场需求的产品. 如果想做产品经理,可以先从产品专员或产品助理开始
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#许晏# 首先你要了解UI转产品经理会有哪些问题: 1、UI设计师会更注重细节和用户体验,但是会导致眼光太短浅,很难从宏观的角度去考虑问题,考虑问题也不够客观 2、设计...
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#许晏# 产品经理的能力包括很多方面.下面几点按重要性先后排序: 1) 产品规划能力; 2)资源整合能力; 3)沟通能力; 4)项目管理能力; 5)数据分析能力; 6)市场调研能力; 7)运营能力至于如何提升相关技能,唯一的建议是多看看多用用多想想,一个没有用过一些小众产品的人,我可以毫不犹豫地说他还不具备对一个产品的基本了解,没看过几本设计书、心理学方面的书籍是很难对有一个理论支撑的.至于说沟通能力这些就需要在日常生活中不断培养才行.
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想成为产品经理,应该怎么起步 - ******
#许晏# 最好是有个比较高的起点,最好是名校的硕博,这样很利于后面发展.反之,起点过低,后面发展举步维艰.有了高的起点以后,多在工作中积累优良的产品营销经验,业余时间多看书学习别人的经验,工作中多创造业绩,赢得领导赏识和信任.这样年限一到,产品经理也就水到渠成.最重要就是,起点要高,然后一步一个脚印.起点低就得多奋斗,而且收效也可能不彰.
