1. 了解甲方的要求: 首先确认甲方要求的资料是否合理、合法。如果是合理的需求,你可以立即回复甲方提供需要的资料。
2. 联系项目经理: 然后你需要立即通知你的项目经理并将事情反馈给他,附上甲方提出的要求,甲方的联系方式等信息。在这种情况下,你不能孤立操作,必须和团队保持沟通,了解详情并确保顺利处理此事。
3. 调整沟通方式: 如果甲方一直忽略项目经理,建议通过邮件或电话等方式建立另一种沟通渠道。可以直接说明如下:\"很抱歉,我们遵循规定,整个项目只有项目经理有权处理和交流关于项目的相关需求,因此在处理任何有关项目的要求时,我们必须谨慎,请您理解,期望您与项目经理交流这些信息。\"
4. 管理团队升级: 最后,如果甲方继续绕过项目经理与你沟通,可能需要向管理团队报告此事。如果是这种情况,请确保记录下所有沟通记录和细节,并在向上级报告前准备好相关证据。
语气委婉:在表达时,可以使用委婉的语气,比如:“非常感谢您对我们项目的关注和支持,不过我作为项目的一员,并没有直接授权来处理这些事务。我建议您可以联系我们的项目经理,他可以更好地为您解答和处理相关事宜。”
引导对方:可以通过引导对方的方式,让其主动联系项目经理。比如:“如果您需要更详细的解答或需要进一步协调,我们的项目经理可以为您提供更好的帮助,您可以直接联系他来处理相关事宜。”
提醒职责范围:可以提醒对方你的职责范围,让其了解你的工作内容,比如:“我很愿意为您提供帮助,但是我的工作职责是处理项目相关的事务,而这些事务并不在我的职责范围之内。因此,我建议您联系我们的项目经理来处理这些事宜。”
您可以先感谢甲方对项目的关注和支持,并表达您理解他们的紧急情况。然后,可以说明您的工作职责和权限,并强调您需要经过领导的授权才能处理相关事务。建议您和甲方进行更加有效的沟通,以确保信息的准确传递和及时反馈,同时也让甲方了解到您在公司内部的工作流程和组织架构。最后,如果实在无法解决问题,可以请领导协助,给出明确的工作指示和授权,以保证项目的正常运转和客户的需求得到妥善处理。在交流中要尽量保持礼貌和耐心,不要让沟通的过程影响到双方的合作关系。
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#13065552828#
建设单位发包人委派的工程师是不是项目负责人 - ******
#姚先# 不是,个人观点项目负责人是项目经理哦...,也就是施工单位的项目经理再看看别人怎么说的.
#13065552828#
劳动合同与劳务合同的安全责任区别 ******
#姚先# 出了安全事故首先要查验各级机构的资质,即项目经理有无分包工程的资质,承接方有无相应的施工资质.如果是“以私人名义承包给我的”,这还是有一定风险的.规避的方法是以劳动者的身份与该项目部签订劳务合同.合同的安全项条款双方的权利义务可以修改表述为: 7、甲方权利及义务 ....... 7.3甲方安排施工人员到场检查、监督工作.甲方委派?名安全员常驻乙方现场,由安全员及时处理安全隐患与不可预见事件,并对乙方工程的安全负总责. 8、乙方权利及义务 ....... 8.2乙方应在施工中确保施工安全,做好安全防护工作.无条件接受甲方安全员提出的安全标准及措施.
#13065552828#
招标时候是否可以将项目经理是否有类似项目经验纳入打分项? - ******
#姚先# 当然可以呀.这是甲方行使自己的权利.这个意思就是有点像乙方是否具有资质的一种评价.乙方的项目经理水平比较高,有相关的项目经验,可以帮助项目团队更好的完成项目,提高项目质量.
#13065552828#
某施工单位中标一个项目,特组织人员进行施工组织设计的编制,编写了... ******
#姚先# 建设单位项目管理者这个涵盖的范围是要比项目经理的范围大的,而将施工方项目经理在承担工程项目施工管理过程中,以建设单位项目管理者身份处理与承担的工程项目有关的外部关系,这种表述是很不严谨的,所以不能够选择.
#13065552828#
如何加强工程总承包合同管理控制 - ******
#姚先# 1、工程合同前期管理:(a)项目经理部自组建时即应紧密配合公司合约部门参与投标文件及工程合约的前期准备,并在获得中标时即应紧密配合公司合约部门参与完成相关的商务会谈. (b)项目经理部的合同管理人员必须熟悉掌握整个投标过...
#13065552828#
中标后甲方能辞退项目经理吗?本人是单位合同工,在本单位中了标是维修改造工程,现在单位要求我二选一, - ******
#姚先# 【1】可以更换项目经理,但不能辞退.劳动者有重大过错的,用人单位可以辞退.无故辞退劳动者的,用人单位应当按照经济补偿金的2倍向劳动者支付赔偿金.【2】法律依据: 《劳动合同法》第39条:劳动者有下列情形之一的,用人单位...
#13065552828#
我是新来的,我作为开发商项目经理第一次和施工单位监理单位开会怎么开,下一步怎么做 - ******
#姚先# 第一次开会主要主要是各方参建人员相互认识一下,然后明确各自的工作职责和工作流程,整理好项目部通讯录,为以后正常工作打好基础.作为开发商项目经理,要准备好自己的发言稿,主要内容是介绍各方人员、要求各方进场时需要准备和提交资料清单,今后主要工作的流程等相关规定(这些东西最好有书面文件下发,以免以后扯皮说不清楚),确定以后日常会议的时间等等.最后落实项目部通讯录.你在网上找一下吧,发言稿、项目部工作指引手册、工程管理实施大纲,这些都有用.在网上流传主要“项目部工作指引手册”,对你第一次开会可能有用.
#13065552828#
我是一家装修公司新聘的工程部经理,以前的项目经理和监理都是老员工,不服从我的管理,我要怎么来协调? - ******
#姚先# 做事要高调、做人要低调,新人进公司请吃饭时少不了的,饭局间多说好话,把自己的姿态摆低,要说出自己的希望,“希望得到各位的大力支持”等等.有机会做些能展示自己能力的事情,做了要让人知道,但是不炫耀.如果有定期例会,会议上说出近段时间做了什么,对着所有项目经理和监理说:“功劳是大家的,没有其他员工的合作,是不能完成的”.老板会知道你有能力.