原因可能有很多啊,从描述来看,可以扫描可以复印基本判断打印机的硬件工作是正常的,能不能打印要满足以下几个条件:
1.驱动安装是否正确;
2.线路是否连接正确;(网线、数据线,电源线)
3.电脑上打印机设置是否正常;(是否为默认打印机)
4.打印机状态是否正常;(是否脱机或其他状态,对症下药)
根据题主的状态可以依次进行以下尝试并测试:
右键疑难解答自动检测
打印机硬件状态检查,排除卡纸、无墨等情况
打印机和电脑重启;
驱动重装;
找当地师傅维修。
你右键,属性,看看有没有诊断之类的
打印机可以正常复印、打印,但是扫描不了,怎么办?~
同时具有打印,复印和扫描功能,你的设备应该是一体机吧。
XP下使用正常,那么硬件应该没问题。
一体机的驱动安装时,已经正常安装所有硬件功能的驱动,包括打印和扫描。
但是,扫描功能在使用时,需要另外安装扫描工具,才能进行扫描操作。
扫描工具软件,在一体机官网都会提供下载,安装完成才能使用扫描功能。
您好,感谢您选择惠普产品。
首先确认打印机本身无报错 请您点击 开始--设置--打印机和传真(设备和打印机)--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑,如果正常建议打印测试页看能否打印 不行可以重新安装驱动 如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
#18877181584#
求助:家用打印机只能扫描、复印不能打印怎么回事啊!拜托各位了 3Q - ******
#晁哪# 把打印机驱动更新试试.应该是驱动问题. 或者换个USB口试试.
#18877181584#
hp1510打印机只能扫描复印,不能打印,打文档没反应,怎么办 - ******
#晁哪# 尝试将通用串行总线端口重新插拔下,右击我的电脑(计算机)--管理---设备管理器--通用串行总线控制器--右击usb composite device卸载后重新插拔数据线,然后打印张联机测试页试试.如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助.感谢您对惠普的支持.
#18877181584#
但不能打印是怎么回事?HP1005打印机能复印,也能扫描,但不 ******
#晁哪# 1.电脑操作系统 是XP还是Vista,换XP的操作系统试试.可能操作系统不支持. 2.不太清楚1005的端口是USB的还是并口. 如是USB安装时选择其他 USB口一个一个试一下,有时有些系统需选择USB口的 . 如是并口(LP T1),换根数据线试一下. 3.打印机接口板坏了,送修.建议不要热插拔.
#18877181584#
打印机可以扫描,点击打印却没有反应 - ******
#晁哪# 你好,看看你的驱动方面有没有问题吧你把打印机关掉电源过会再插电启动,看看电脑里面是不是正常的找到打印机了然后你再使用打印测试页看看能不能打印!如果还是不能打印就有可能需要维修了
#18877181584#
打印机无法正常打印,但是可以扫面 - ******
#晁哪# 1、删除打印任务.2、开始→设置→管理工具→服务,找到Print Spooler,双击,在常规里面点停止.3、然后点开始→运行,输入Spool,打开PRINTERS文件夹,将里面的东西全部删除,然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务.4、把打印机电源断开一分钟,再连接上及重启电脑.
#18877181584#
打印机可以扫描但不能打印出来怎么办 - ******
#晁哪# 重新安装驱动就可以了
#18877181584#
HP Deskjet 1050 J410打印机可以扫描复印,不能打印 - ******
#晁哪# 您好,感谢您选择惠普产品.建议您需要打开电脑的打印服务,右击我的电脑(计算机)--管理---服务和应用程序--服务--找到print spooler服务双击点开看是不是未启动可以选择启动,在启动方式选择自动启动就可以了.如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询.感谢您对惠普的支持 希望以上回复能够对您有所帮助.
#18877181584#
新买的打印机可以扫描可以复印,就是不能打印 - ******
#晁哪# 如果驱动没问题就是设置打印机端口出错,重装打印机驱动应该可以解决.
#18877181584#
打印机可以扫描复印传真,却打印不了 - ******
#晁哪# 你打开驱动看看:开始---设置---打印机和传真机.看到有778CN小图标就是驱动了,看看下面显示是什么状态,右击,点属性,在右下角点打印测试面试试,能打就是正常的,看是不是默认的驱动
#18877181584#
HP M125 - 126打印机可以扫描复印,就是打印不能 - ******
#晁哪# 我猜想,你应该是自己注墨了,或者是改装连供了吧?这种提示是可以忽略的,不影响打印的.因为芯片计数器已经满了,不管墨盒内有没有墨,打印机都会显示缺墨.如果清零了会更方便使用,不过不去费这个劲,使用是一点问题都没有的.