2.上班时不迟到、不早退、不无故请假,没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效,不擅离工作岗位,需要离开时,做好离岗登记方能离开闪位。
3.要热情待客、礼貌服务,主动介绍商品,做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品,使其整洁美观。
4.对顾客提出的批评或建议,要虚心接受,不与顾客顶撞、争吵。
5.站立姿势要端正,不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。
6.不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。
7.不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。
8.全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。
9.自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。
10.不准把私人的包、钱带进柜台,发现后没收。
11.严禁私套外币,不准收客人小费及故意多收费。
12.不乱拿、乱用商品,不准乱吃散包食品。
13.交接班时做到:交接清楚,货款相符,签名负责。
14.不准提前更衣下班及提早停止售货。
15.下班时,关断一切电源,锁好保险柜和门窗,做好防火、防盗工作。
首先需要知道你到底去超市从事什么样的一个岗位,如果只是普通的营业员,那么你一定要按时的上班,遵守超市的相关规定,同时一定要多多的勤快,而且多巡逻多将货物摆放整齐礼貌待人,适当的多主动,与人沟通,帮助顾客挑选到合适的产品。
对顾客热情一些表现为:
1.多说说话,多微笑(虽然是很小的细节,但笑容有时候力量真的挺大的,而且在陌生人对话之中,微笑可以让顾客潜意识里对你有好感呢~)。
2.一定要理智偶尔会碰上一些态度恶劣、要求不合理的客人,这个时候保持理智,你当然不需要丢掉你的尊严。
要注意保持微笑,对顾客热情一点,对遇到要求不合理的顾客,要保持理智,自己处理不好的事情,就交给领导来处理。
去超市上班注意不要迟到,管理好自己的货物,每天要进行盘货,记住商品的所在区域和价格。有赠品的记得绑定。
新手去超市上班要注意什么?~
1、快速熟悉所有商品,包括大类、品牌、价格、保质期等等信息——基本信息储备为你工作增加效率,并且能快速反应。
比如老板突然让你把XX牌的生抽酱油都下架,你能快速冲到指定位置把东西都收了,并且有序存放,再回馈老板说一共还剩多少瓶,撤了这个品牌的货而其它的品牌要不要补货等等。那老板不爱你还能爱谁?
2、熟悉工作日常流程,每天的,每周的,每月的,不仅知道自己的,还要知道和你对接的人的大致工作内容——日常工作提前走一步,老板会对你放心,他省心,就更加离不开你
3、如果不是被指派收银或者经手货款,千万别沾钱,也不要贪小便宜拿店里的赠品和过期货,瓜田李下,避嫌最重要
4、勤快点,别计较多做少做,小公司或小生意没有那么明确的分工
5、和老板处私交,给带点老家特产啊,做点好手艺的菜之类的,不是要巴结拍马屁,而是建立私人感情
超市的理货员, 是我们身边很常见的一份工作,这份看似简单的工作,其实也并不简单。因为在理货员行业内,有这样一句流行话存在,“女人当男人用,而男人当牲口用。”。
由此可见要想做好一名理货员,也是一件非常辛苦的事情。如果你第一次去超市做理货员,我觉得需要注意下面这几个方面:
一、及时的上下架货物理货员的本职工作,就是负责自己所在区域内,货物的上下架工作。在货物出现缺失情况下,及时从仓库调货,将货物上架。
而在货物有临期情况时候,也需要将它们放置在最前面销售,或者是将货物下架。也可以上报主管领导,听从他们的意见和建议处理。
我想作为理货员,最为辛苦的工作,在于每一次的进货过程;这些货物都需要我们搬运到仓库中,还需要做好相应的盘库工作。
二、保持一个好的精神面貌作为一名超市理货员,很多时候并不仅仅是上下架货物这么简单,理货员同时也是超市的一名服务人员。
所以在有顾客不知道商品摆放位置时候,询问到我们,需要我们礼貌而且耐心地回答顾客。
一个良好的态度和形象,更有利于顾客购买更多的商品,而且对超市留下好的印象。
三、做一个勤快地理货员理货员也需要负责,自己所在片区内的清洁卫生工作。很多时候如果自己负责片区,卫生情况不好,还需要及时的将地面打扫干净。
这样不仅能够给顾客留下一个好的印象,可能就连主管也时时刻刻看在眼中,有利于给自己留下好的印象。
当然了对于大型的超市,则不用清洁自己的区域,因为有专业的保洁人员存在。
理货员是一份细致、认真,而且很辛苦的工作;没有什么难度,就看我们如何去做了。
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在超市打工都要注意什么呀???没在那干过活. - ******
#丘卖# 一般的超市在你第一天上班的时候,你的所在小组的组长会给你找件工作服,等到你三天的适用期满的时候,超市会让你去交纳服装费用,然后才能发服装的! 在你录取的三天内(不是新开的店)开始上班,刚开始步入工作岗位的员工,你所在的小组组长会带你去熟悉你的业务,如果是理货员的话,一般就是作一些最简单的事情!工作时间一般在10个小时,全月制工作! 等到你三天的适用期满了以后,小组组长会向上级申报你的工作情况,超市的人事部门会让你交纳300到500之间的押金!签年限的合同!临时的就不需要了! 在超市工作一定要遵守超市的各项规定,否则你会被开罚单的!情节严重的会被足出超市!并且你的押金是一分也拿不到!
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在超市上班要注意哪些?要知道哪些方面? - ******
#丘卖# 关于这个工作岗位的基本情况一般的超市负责人都会告诉你具体的,然后你就只需要把这些记清楚就可以的了,如超市的经营模式,超市的店铺位置,超市员工手册等这些.
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在超市做服务员要注意什么? - ******
#丘卖# 一、如何学会轻松自如地应付客人 1、服务员是永远的微笑者; 2、对待熟客要有礼并矜重; 3、要在客人最需要的时候出现; 4、永远不要让客人感到难堪(换位思考) 二、如何克服服务障碍 1、克服性格障碍老好人 : 说话温柔 ;...
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我是一名第一次到超市上班应该做些什么事情 - ******
#丘卖# 把超市里货架上货物,摆放整齐
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去超市工作具体注意什么 ******
#丘卖# 1\收银要注意礼貌,要有唱收唱付,如:你好,欢迎光临;收你多少钱,找你多少钱,把商品按生鲜\食品\非食品分开,生鲜按生食和熟食分开;顾客走时,要补充一句,欢迎下次光临. 2\提高警惕,慎防收假钱,掉包或收银过程中现金被偷(主要团伙作案,有打掩护的,有装做卖东西的). 其实做收银员只要心细\认真\礼貌,其他只是细节和自己如何发挥和灵活处理.
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第一次去超市工作 ******
#丘卖# 呵,跟我一样不太会说好话,看到偷窃行为时,你不要太蛮横去和他理论,应该告诉保安人员,因为这不是你管理的项目,遇到假钱的话,可以婉拒的和他理论,大胆一点.超市里没有胆识和明智很难立足,还有不要多管不是自己管理的以外的是,免得惹祸上身!
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在超市上班应该注意些什么呢.等等 - ******
#丘卖# 主要是看你是什么岗位 每个岗位的注意事项都不一样,一般超市的营业员都是协助促销员点货和商品上柜还有入库
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想去超市做收银员~有什么注意的嘛? - ******
#丘卖# 不要收假币,注意分辨,还有注意顾客给你钱的时候,要向客人重复一遍你收到的金额,“收您...元”,还有找钱的时候一定要数清,跟钱挂钩的事,责任很重的哦,不要给自己太大压力,认真做就好了.祝你成功哦
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去超市上班应该要注意什么呢? ******
#丘卖# ①是要遇到什么事情、冷静第一哟! ②要举止大方! ③聚精会神一些, ④多为自己工作的地方着想,把那里当做自己的事业,好好做.也可以得到老板的赏识!
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刚进超市打假期工(男) 请问在超市工作有什么需要注意的?有什么经验? ******
#丘卖# 注意言行举止,对工作一丝不苟.不要因为一时疏忽,而得罪了人