1、出现-3异常码（内存不足）：建议您清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。
2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。
3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。
4、出现-1001（网络证书过期），需要重新校准时间：请进入手机「设置 > 其他设置(系统设置) > 日期和时间 > 自动设置时间(使用网络提供的时间)，校准时间再尝试下安装。
5、出现“当前无法获得手机IMEI，请设置IMEI后重试”：，请进入「设置 > 关于手机（关于本机）> 版本信息」页面，查看是否有“定制版本号”字段，如有，则是企业定制机，建议咨询手机发放企业。
6、出现-25（版本过高）、一直安装中、安装包损坏等其他情况：请卸载该软件，尝试其他渠道重新下载（（例如：“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等）。
7、安卓5.0以下机型无法安装微信，提示解析失败：请参照微信安装失败获取攻略哦~
8、提示“该应用未达到上架标准，暂不提供下载服务”，安装的按钮是灰色的：平台检测这款软件存在问题，为了保障您的手机安全和使用体验，暂不提供该软件的下载服务。我们已反馈给软件方优化，待优化完成后会尽快提供下载服务。
9、提示该应用存在不兼容或不支持下载：说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统，若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，建议您通过“豌豆荚”APP、“应用宝”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心处理。
oppo为什么安装不了软件？~
尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：
1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；
2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
若您使用的是OPPO手机，在“软件商店”APP内下载的软件无法安装，可参考以下方法进行排查：
若出现数字类异常码提示：
1、出现-3异常码（内存不足）：建议您清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。
2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。
3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。
4、出现-1001（网络证书过期），需要重新校准时间：请进入手机「设置 > 其他设置(系统设置) > 日期和时间 > 自动设置时间(使用网络提供的时间)，校准时间再尝试下安装。
5、出现-25异常码（版本过高）、一直安装中、安装包损坏等其他情况：请卸载该软件，尝试其他渠道重新下载。
安装软件时出现文字类的报错提示：
1、出现“当前无法获得手机IMEI，请设置IMEI后重试”：请进入「设置 > 关于手机（关于本机）> 版本信息」页面，查看是否有“定制版本号”字段，如有，则是企业定制机，建议咨询手机发放企业；如没有，请联系人工客服 ，我们将竭诚为您服务~
2、提示“该应用未达到上架标准，暂不提供下载服务”，安装的按钮是灰色的：平台检测这款软件存在问题，为了保障您的手机安全和使用体验，暂不提供该软件的下载服务。我们已反馈给软件方优化，待优化完成后会尽快提供下载服务。
3、提示该应用存在不兼容或不支持下载：说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统，若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，建议您通过“豌豆荚”APP、“应用宝”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心处理。
4、安卓5.0以下机型无法安装微信。
若无异常提示，试试以下方法，希望能帮到您：
1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。
2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。
3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情（信息）> 右上角“：” > 卸载更新」后再试。
4、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。
5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。
如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。
若您不是在OPPO手机自带的“软件商店”APP内下载软件，下载完成后无法安装，可以尝试下面的方法：
1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。
2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。
3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。
4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。
5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。
如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。
#13767952213#
oppo手机下载了东西怎么安装不了? - ******
#范庄# 应该是手机的未知来源没有打开.方法如下: 1、找到系统里的“设置”并打开.2、选择“其他设置”.3、找到“安全与隐私”.4、打开“未知来源”即可.
#13767952213#
OPPO明明有网但应用商店下载不了软件原因不明,但是应用商店所有界面 - ******
#范庄# 手机上自带的应用商店就是这样,很烦人,所以我在手机上下载了一个应用宝软件,平常都是在这里面下载手机软件的,感觉这里面的手机软件还是很不错的,所以你可以放心使用哦,以后你有什么需要下载的软件都可以打开应用宝,点击手机应用,在这里面下载哦,这样是不是很方便啊.
#13767952213#
oppo手机下载软件 - 为什么OPPO手机不能安装软?为什么OPPO手机不能安装软件 ******
#范庄# 有两种可能~1.你下载的QQ浏览器软件不是对应你OPPO手机型号的软件~所以无法安装2.你的手机不支持自己安装软件,所以无法自己选择软件安装,你下载的文件为无法识别文件~第二个可能性比较大,我曾经去手机店看过OPPO的几款手机都不能支持自己安装程序~ 《赠人玫瑰手有余香,祝您好运一生一世,如果回答有用,请点“好评”,谢谢^_^!》
#13767952213#
我的OPPO手机为什么没法安装软件了 - ******
#范庄# 没法安装软件有什么提示呢?你可以在手机设置-存储--首选安装位置--由系统而定.然后在手机设置--安全服务/安全与隐私-未知来源打开,另外你看看手机存储空间是否足够,建议你删除一下不常用的第三方软件腾出空间再到软件商店下载安装试试.OPPO手机无法安装应用程序的解决方法 http://jingyan.baidu.com/article/6fb756ec989217241858fbcd.html
#13767952213#
OPPOa57为啥不能安装软件,一安装就这样 - ******
#范庄# 尽量在软件商店下载或更新软件.若软件商店下载的软件提示无法安装,可参考以下方法解决:1、手机的未知来源没有打开,手机设置--安全与隐私--开启未知来源;2、手机内存已满,建议进入设置--应用程序--选择单个程序--清除缓存;3、首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态.若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决.
#13767952213#
oppor7s在商店里下载的软件安装不了怎么回事?oppor7s ******
#范庄# 这个是因为以下原因导致的: 1、手机的未知来源没有打开. 这是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项.解决办法:将手机的位置来源打开. 2、安装软件提示内存不足. 这是我的回答,希望对你有帮助.
#13767952213#
OPPOr6007的软件商店为什么安装不了微信和soul - ******
#范庄# OPPOr6007的软件商店为什么安装不了微信和soul,可能是由于手机安卓版本较低,与软件的最新版本不兼容导致,建议前往【豌豆荚】或【百度手机助手】下载软件的历史版本即可.平时使用中,如果收到软件的更新提示,建议不要点击更新,更新后就会出现软件闪退,甚至无法使用的情况.
#13767952213#
我的手机下载后安装不了软件OPPO怎么办? - ******
#范庄# 手机的未知来源置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用,打开开关即可;2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;3、首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态.若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决
#13767952213#
我的手机型号oppo a31t 内存够,网好,无权限,,但软件下载了之后不能安装 - ******
#范庄# 1、先看看设置里面有没有设置——安全与隐私——未知来源——开,如果关闭的话,不是通过OPPO软件商店下载的安装不了.2、在自己的OPPO软件商店搜索一下看看有没有这个应用,在OPPO软件商店中下载安装,如果没有的话在一些比较大的APP平台下载,不要从一下不知名的论坛或网站下载app.
#13767952213#
为什么从小米手机里下载的OPPO软件商店不能安装应用? - ******
#范庄# 小米用的系统是MIUI,而OPPO的系统叫做color OS,这二个虽然都是基于安卓系统优化二来,可是二个系统优化后的结构还是不一样的.何况应用市场,都是他们二家不同的服务器,当然不能通用甚至安装了.不匹配!OPPO手机无法安装应...
