在安装WIN8系统之后,有时候电脑会出现问题,提示“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”其实出现这样的问题也是比较头痛的问题,系统出问题一般就是两个原因引起的,一、软件,二、硬盘。在电脑维护过程中一般都是先软件、后硬件。下面我就来说说解决这个问题的思路吧。
工具/原料
U盘启动盘
先来看看提示,“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。
而且这个错误信息,系统会将这些信息保存在如下图的文件中。
遇上这样的问题,先从软件着手,打开管理软件,把启动项里的不需要启动的软件禁用。
或从【运行】里输入【mscofnig】命令,打开【任务管理器】,在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。
如果禁用了启动项还不能解决,那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉,看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。
再到【设备管理器】,看看有没有驱动没有安装正确,如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。
如果还不能解决,就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题,硬件问题那就是只有用替换法,这里不多讲了,如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。
END
软件处理起来是需要耐心的,如果自己没有时间耐心,最好找专业人员修理。
处理思路
注意事项
电脑开机出现提示电脑遇到问题一般是因为显卡的驱动问题导致的,可以通过进入安全启动模式进入桌面,卸载掉有问题的驱动来解决问题,步骤如下:
1、电脑关机后,重新开机,进入logo画面时按电源强制关机,该过程重复三次后,电脑会出现一个高级选项的画面。
2、点击进入安全模式,电脑会重新正常开机,进入桌面,右击我的电脑,点击管理选项。
3、点击设备管理器查看设备。
4、点击最下方的显示适配器,将电脑已有的设备驱动卸载掉,重启电脑,问题就解决了。
电脑开机出现此类提示,是因为显卡的驱动问题造成的,解决方法是通过进入安全启动模式进入桌面,把有问题的进行卸载驱动来解决,步骤如下:
1、电脑关机后,重新开机,进入logo画面时按电源强制关机,该过程重复三次后,电脑会出现一个高级选项的画面。
2、点击进入安全模式,电脑会重新正常开机,进入桌面,右击我的电脑,点击管理选项。
3、点击设备管理器查看设备。
4、点击最下方的显示适配器,将电脑已有的设备驱动卸载掉,重启电脑,就不会出现此类情况了。
win10开机显示你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后你可以重新启动?~
#19216019107#
电脑经常提示你的电脑遇到了问题,需要收集错误信息什么的,登某个游戏的过程中会出现,其它游戏正常. - ******
#简胁# 和游戏有关 一把是这款游戏 在制作的时候有问题 我下载的时候 或者仔仔点有问题 .
#19216019107#
为什么我的电脑打开网页时老是提示当前页面发生脚本错误 - ******
#简胁# 一、病毒或木马引发脚本发生错误:这种情况通常出现在用户浏览一些网站时,最有可能的原因是这些网站含有不良信息,被人植入木马或病毒,当用户浏览时,由于受到自身电脑防火墙的阻挡而发生脚本错误.其实这是一种保护性的措施,...
#19216019107#
在使用浏览器时老是提示:你的电脑出现问题,需要重新启动 - ******
#简胁# 可能原因:1、漏洞和补丁没打2、电脑硬件或软件与win10不适配3、win10系统出来没多久,兼容性之类的还不够完善,所以,容易蓝屏4、驱动的兼容性.用驱动精灵更新一下驱动(显卡驱动、主板驱动、核显驱动等).
#19216019107#
请问打开网页时,电脑会弹出“该网页上的问题可能使其无法正常显示或功能不全.”是怎么回事?怎样解决? - ******
#简胁# 有可能是一些ActiveX或JAVA控件有问题 可能是电脑的问题,比如版本低 也有可能是网站的问题 只要不影响浏览 一般不用解决
#19216019107#
打开我的电脑出现错误 - ******
#简胁# explorer.exe遇到问题需要关闭 首先试试用“优化大师”“兔子”交替进行优化,记得重启. 有关IE错误的问题, 出现这种问题应排除其他的原因如病毒和硬件的故障, 还有浏览器损坏或文件丢失, 其次主要是IE核心的某些DLL文件在注册表中...
#19216019107#
电脑一直显示你的电脑遇到问题需要重启,可是重启了无数次都没用,F8 - ******
#简胁# 根据你的描述可能操作系统故障.建议重新安装操作系统.
#19216019107#
电脑开机蓝屏页面显示您的电脑遇到问题需要重启是什么情况应怎样解决 - ******
#简胁# 打开记事本,输入“rem this is a batch file”,接着另起一行,输入“Rundll32.exe Shell32.dll,SHExitWindowsEx?1”,再将该文件保存为“关机.bat”文件,并存放在桌面上.然后按上面的方法为该文件设置一个快捷方式并指定相应的快捷键,如F12,即可实现一键关机.
#19216019107#
出现《你的电脑出现问题需要重启》W10 - ******
#简胁# 更换硬件后出现的这种问题,基本可以肯定就是你所更换的硬件导致,先把新内存拔掉,把旧内存换上去运行一天试试 没有出现问题的话再试鼠标,不过新内存的嫌疑最大.
#19216019107#
电脑开机就显示,你的电脑遇到问题,需要重新启动, - ******
#简胁# 电脑遇到问题需要重新启动,出现无限重启 .产生此故障原因是遇到问题需要重新启动之前,安装了什么软件,此软件或是和在此之前——安装的软件 ——系统——磁盘之间产生冲突导致的,电脑启动一两秒左右仿佛自动关机了,接着又重新...
#19216019107#
为什么我家电脑这几天老是一打开页面就提示“出现了一个问题,导致程序停止正常工作,如果有可用的解决方案,windows将关闭程序并通知您” 然后页面就没反应了,就要关闭程序,是怎么回事? ******
#简胁# 可能是你的浏览器和某个程序相冲突,或被病毒挟持,最好重装一下系统.