您好，请先确保打印机在开机状态下，只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
当只有电源灯常亮时，请您按照以下方法操作：
（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“已启动”状态。
（2）电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请您参照以下正确的方法安装驱动：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150
（3）如果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。
说明：
l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。
l如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。
（4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。
（5）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USB printing support"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。
（6）如果还是没有提示“发现新硬件”，或没有"USB printing support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接https://www.epson.com.cn/apps/tech_support/，进入爱普生官方网站，
滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
数据线没有连接好，或者需要更换数据线。
爱普生1390打印机总是自动断电无法启动~
据你所说，这个问题主要还电电源引起的，先换根电源线试一下
爱普生1390断线，原因如下：
1、打印机墨盒质量有问题，墨盒里面有空气，更换新的墨盒测试。
2、打印机喷头损坏或质量有问题，联系售后更换新的喷头测试。
注意：更换喷头需要联系售后，以免问题扩大化。
#13297022125#
爱普生1390打印一半仃止什么问题 - ******
#荣全# 您好,如果停止的时候纸张灯长亮或者是闪烁,说明您遇到的属于进纸困难的问题,此款打印机采用摩擦进纸的方式,如果纸张较厚或者表面比较光滑,则会影响打印机的进纸力度.首先,请确保是按照以下方式正确装入打印纸:1. 打印纸平滑...
#13297022125#
师傅,我的爱普生1390打印机怎么在清洗头时自动断电了什么灯也不亮,一插上电源线就有滋滋的好像报警 - ******
#荣全# 电路出现故障,及时请维修人员检查.确保打印机没问题再用.
#13297022125#
EPSON爱普生打印机 1390 A3的 为什么总是断墨 - ******
#荣全# 打印机测试页里 选择清洗喷头 清洗下,停几分钟再试试 ,问题不大
#13297022125#
epson 1390打印机故障 我们单位用的是这款喷墨打印机,打印东西的时候突然中断,缺墨灯亮红,绿灯闪动. - ******
#荣全# 不行的,那是喷头下面的传感器问题你可以先清洁一下,清洁了不行要么就送修,那传感器你是看不到的要下下来才...
#13297022125#
打印机老掉线 - ******
#荣全# 安装一下驱动,映射端口到网络打印机,这样稳定
#13297022125#
爱普生1390打印机开不了机,打开一会后又自动关机是怎么了 ******
#荣全# 检查电源线连接是否良好,插头是否活动.
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爱普生1390打印机开机灯亮一些就灭什么原因 - ******
#荣全# 打印一个文件,电脑屏幕会提示故障原因. —— 爱普生喷墨打印机在线维修部
#13297022125#
爱普生的1390打印机打印像纸的时候老是明明没有卡纸,机器却说卡纸. - ******
#荣全# 您遇到的属于进纸困难的问题,此款打印机采用摩擦进纸的方式,如果纸张较厚或者表面比较光滑,则会影响打印机的进纸力度. 首先,请确保是按照以下方式正确装入打印纸: 1. 打印纸平滑,没有卷曲或褶皱; 2. 打开托纸架,拉出延伸部分...
#13297022125#
爱普生1390打印机开机后一会儿就自动关机是什么情况?要怎么处理!开关故障基本排除! - ******
#荣全# 您好,根据您的描述,您的打印机可能存在硬件故障,建议您去服务中心具体检测,您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
