企业所查询到的报关单数据实时状态的含义以及异常问题解决办法
发布时间：2011-04-13 丨 文章来源：中国电子口岸数据中心
（1）数据实时状态：不能查到该票报关单
含义及异常问题解决办法：此状态为报关单退税电子数据还未传至电子口岸，请确认是否已办理报关单出口退税联的签发手续。如签发时间超过24小时，请联系出口口岸海关重新签发退税联。
（2）数据实时状态：数据中心已接收，企业未确认
含义及异常问题解决办法：此状态为用于报关单退税的电子数据已经传至电子口岸，请企业进入出口退税系统做数据报送操作。如果企业对该报关单的具体内容有意见，请与出口口岸海关联系修改报关单电子数据，并重新签发退税联。
（3）数据实时状态：企业已确认，待发送
含义及异常问题解决办法：企业当天在电子口岸报送了需要退税的报关单电子数据，正在等待电子口岸发送至国税总局。当该状态维持超过25小时，请致电010-95198（电子口岸）。
（4）数据实时状态：数据中心已发送，待国税总局接收
含义及异常问题解决办法：电子口岸已把企业的退税数据传至国税总局，正在等待国税总局接收。当该状态维持超过2小时，请致电010-95198（电子口岸）。
（5）数据实时状态：国税总局已接收
含义及异常问题解决办法：国税总局已收到企业报送的退税数据。若地方国税局业务系统没有该报关单信息，企业应让当地国税局联系国税总局查询。
（6）数据实时状态：海关已修改，待发送
含义及异常问题解决办法：出现此状态有2种情况，第一种情况：企业已报送退税的电子数据由于发现电子数据中有错误又联系海关进行改单，此改单数据电子口岸每天定时向国税总局发送。第2种情况：企业已报送退税的电子数据又联系海关重新签发退税联，导致数据重新上传，请企业直接联系国税局退税即可。
（7）数据实时状态：修改后的报关单已向国税总局发送
含义及异常问题解决办法：电子口岸已经将修改或重新上传后的电子数据向国税总局发送。当该状态维持超过2小时，请致电010-95198（电子口岸）。
你提交的太晚了，最好是报关后一个星期内就去电子 口岸里提交一下。
可能是电子信息还没到。可以登陆电子口岸卡。重新发送税务局接收试试。
是不是你查询报关单信息的时候查错了。
出口退税的报关单号没有电子信息的问题。电子口岸提示国家税务总局已经接收,为什么当地税务局没有信息呢~
报关单结关，海关签发数据后，电子数据3日内送达电子口岸，如果你从电子口岸提交后是3个工作日内送达外管或国税，从核销收汇核销系统或出口退税系统提交数据是2个工作日数据送达。
对于涉外企业进出口业务办理最好提前5个工作日办理，一般就不会出现什么问题，就算出现啦你还有解决的时间，给自己流出解决问题的机会就越大，老板也不会炒你鱿鱼了。
查询不到报关单信息的情况很常见，我教你一些方法能查询到报关单的状态，希望对你的工作有帮助。
首先，报关单信息查询不到可能是因为报关单还没结关，或已经结关了但海关没有更新数据状态。也有可能被退单、改单或者出现了其他特殊情况，如果海关已经放行了，那么只要等一等，电子口岸过段时间就能查询到了。
如果咱企业很着急，担心报关单一直查询不到信息，也可以通过“关单通专业版”查询一下没有结关的报关单目前的通关状态，如果“关单通专业版”上显示该笔报关单是“放行”、“审结”等状态，那就意味着货物还没有结关，一般显示“放行”的报关单就没有什么问题了，只要等结关就行了，如果是显示“退单”那就要马上询问关务原因，以免耽误货物出口。
#19753889114#
你好.请问你电子口岸的问题解决了吗我现在结关状态是国税局接收但是报关单号双击打开并没有显示出口日期 - ******
#凤怕# 首先检查是否安装了电子口岸正版客户端程序,如果没安装是无法正常显示的.如果安装了还没法显示,那就是网页错误造成的,根据具体报错改下设置就可以了
#19753889114#
如何查询报关单是否国税总局已接收 - ******
#凤怕# 直接拿着企业法人卡去电子口岸查询即可,或者去国税局去问;
#19753889114#
电子口岸出口退税显示国税总局已接收 之后怎么退税呢?求详解 - ******
#凤怕# 带上纸质单证上门申报啊:即商业发票、增值税发票、经过核销的核销单出口退税专用联、报关单出口退税专用联及打印出来的退税申报表
#19753889114#
已经连续三个月出口退税系统显示信息不齐了 - ******
#凤怕# 这个是你自已电脑系统上打不出来还是税务系统反馈回来没有收齐信息?自已电脑系统的话是你没有做收齐接单操作或者是进去时的期间不对.反馈回来的没信息的话是地方国税局没有收到信息,可让电子口岸再次发送,打口岸的客服电话.同时让税局再接收下,总局下发省局,省局再下发地方,没有及时接收也会没数据
#19753889114#
收取信息失常什么问题 - ******
#凤怕# 可能是核销单交单信息和向国家税务总局提交信息不全.正常的流程是: 核销:电子口岸-出口收汇-企业交单 核销后.向国税局提交电子数据:电子口岸-出口退税-数据报送 这样国税局就收到企业网上提交的报关单数据了. 再过三四天出口退税中显示信息
#19753889114#
关于中国电子口岸 出口退税的问题. 数据未报送,但显示状态是 国税已接收,是不是算已经交单了? - ******
#凤怕# 既然显示已接收,那就是已经报送了,也许你什么提交了,自己都忘记了.你可以到综合数据查询里--查张单据看看,就知道了.希望能帮助到您!
#19753889114#
电子口岸有信息 税务无信息 怎么办 - ******
#凤怕# 首先请确认电子口岸已是否成功将数据发给了国家税务总局.如果当地国税局在企业报送收到数据后仍不能查询到该报关单信息, 则可能该票数据尚未从国税总局传输到当地国税局,请让当地的国税局联系国家税务总局重新下发.
#19753889114#
税务局接收报关单信息问题 - ******
#凤怕# 根据贸易方式的不同,需要签发报关单退税联、核销联等的,在规定的时间段内,报关行会去签发,如果逾期未签发,出口地海关会主动找到报关行,让报关行解释未签发原因,并要求报关行签发,否则,海关系统里会挂着该票单的信息.一旦完成签发(可以不打印退税联、核销联),电子数据流就会从海关发送到电子口岸,税务局,外汇局直接从电子口岸读取相关数据.所以,只要完成了出口申报,想要逃避后续的监管是不可能的事情!因为你能想到的东西,海关,电子口岸,税务局,外汇局那批人早就想到了!!
#19753889114#
出口退税申报 出口系统有无此核销单怎么做处理 ******
#凤怕# 可能有这么几种情况:1、电子口岸交单不成功,建议重新试下,另外在电子口岸一是要提交核销单信息,二是要发送报关单信息,2、提交数据与申报退税时间间隔太短,地方税务局还没有接收到数据,3、是否在网上出口核销系统中做核销
#19753889114#
怎样在电子口岸查看报关单是否成功提交了 - ******
#凤怕# 正常情况下,报关单提交后2-3天当地税务机关就会收到信息.电子口岸提交成功后马上会弹出一个对话框,告诉你信息已成功发送至税务总局. 补充:可以这么认为,但在实际上,由于海关到税务总局,以及税务总局下发到各省市的过程中可能会出现数据丢失问题,所以,还是有极少数的数据虽然提交成功,但税务机关却一直收不到信息.
