您好:
三星I9300通过KIES与电脑连接建议您重新确认以下步骤:
步骤 1. 下载并安装Kies软件
如果您的电脑中未成功安装Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请点击:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
步骤 2. 手机与电脑连接
1.将数据线直接和手机与电脑连接上,手机无需做任何操作。
2.手机与电脑连接成功后,电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘,点击【打开设备以查看文件】。(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该手机型号的移动设备盘符,双击打开。)
3.打开后会出现2个盘符,分别为“Phone”(内置硬盘)和“Card”(外置SD卡)。(注:若此时您的手机未安装SD卡,则只显示“Phone”。)
4.点击一个盘符,这里以打开【Phone】盘符为例,即可查看文件。
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
在电脑上做以下操作:
1、先下载安装Windows Media Player 11 for Windows XP,重启电脑
2、下载安装Kies_2.3.3.12085_7_5,重启电脑
3、载安装i9300的USB驱动程序,重启电脑
手机上的操作:
1、设置里面---开发者选项----usb调试(别打勾)
2、下接通知栏里要打开移动数据和同步
3、USB与电脑连接里,媒体设备MTP(要打勾)
设置完成之后,在电脑上打开Kies软件,通过数据线连接到手机,稍等一会就连上了。
三星7562连不上kies怎么回事~
您好:
根据您的描述,如果使用KIES连接电脑,无法连接,请注意以下几个方面:
1.确定手机已关闭usb调试功能
2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
5.更换数据线尝试
6.如果问题依旧 ,建议您送修检测一下手机,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
您好,感谢您使用三星产品!
根据您的描述,请先查看Kies软件是否是最新版本,若不是请点击以下三星官网链接重新下载Kies软件:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
安装默认为简体中文
若您电脑系统为XP系统,请您将Microsoft .NET Framework和Windows media player更新到最新版,安装时将手机与电脑数据线断开。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
祝您生活愉快!
#13728059991#
我的手机三星I9070连接不上KIES 我关闭了USB调试C:\Documents and Settings\Administrator\Application D - ******
#金世# 您好,感谢您选择三星产品. 根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作: 1、电脑下载安装KIES最新版本:设备不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-应用程序-开发-USB调试关闭 kies下载址...
#13728059991#
三星i9300无法连接电脑,数据线和驱动程序均无问题. - ******
#金世# 您好:根据您的描述,请您确定使用原厂数据线连接的电脑,尝试是否可以更新KIES至最新版,连接KIES时请先关闭USB调试功能,使用单个文件传输尝试,可能由于手机SD卡问题,更换其他SD卡尝试.欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
#13728059991#
三星i9300 USB连接不到电脑上,总会显示 无法识别的USB设备 , kies装了,但手机插上时没反应 - ******
#金世# 尊敬的三星用户,您好!建议您:1.关闭手机的usb调试(设定-开发者选项-usb调试取消打钩),重新连接,2.如果不能连接,更换其他电脑尝试.祝您生活愉快!
#13728059991#
我的9300怎么不能和kies链接? ******
#金世# 您好: 根据您的疑问,如果您的系统升级到了4.3版本,您到三星官网下载PC套件samsung kies3.下载地址: http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_CN&CDCttType=SW&ModelType=N&...
#13728059991#
9300和kies连不上,一直显示正在连接中..怎么办? - ******
#金世# 您好: 根据您描述的情况,建议您将手机与电脑断开连接,将手机的USB调试关闭后重新连接尝试,如果不能连接,建议您更换其他电脑尝试,若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522祝您生活愉快!欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
#13728059991#
I9300一直连不上KIES,怎么解决? - ******
#金世# 您好: 根据您提供的图片显示,建议您参考以下设置:1、首先确认手机中设置-开发者选项-USB调试关闭2、使用原厂数据线进行连接3、更换其他USB接口4、点击kies中的工具-解决连接故障5、更换其他电脑进行连接欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
#13728059991#
我的三星I9300,也就是联通定制版的,不能连接到KIES,始终就是显示正在连接,请问该如何设置? - ******
#金世# 1、先下载安装Windows Media Player 11 for Windows XP,重启电脑2、下载安装Kies_2.3.3.12085_7_5,重启电脑3、载安装i9300的USB驱动程序,重启电脑手机上的操作:1、设置里面---开发者选项----usb调试(别打勾)2、下接通知栏里要打开移动数据和同步3、USB与电脑连接里,媒体设备MTP(要打勾)最后在电脑上打开Kies,插入USB线,手机连接电脑,稍等一会就连上了.你会在我的电脑里看到一个名称为GT--I9300的盘符,打开就可以看到电脑自动分成PHONE和CARD两个盘了
#13728059991#
三星i9300连不了Kies. - ******
#金世# 4根据您的描述.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接.4版本如果使用KIES连接电脑,无法连接,请注意以下几个方面:1.确定手机已关闭usb调试功能2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试.5,目前三星I9300型号手机官网未推送安卓4
#13728059991#
本人手机型号是GALAXY SIII GT - I9300,但在下载完Kies并关闭USB调试后仍连接失败,请问有什么解决方法 - ******
#金世# 根据您的描述,请注意以下几个方面:1.确定手机已关闭usb调试功能2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB...
#13728059991#
三星I9103 kies一直连接不上 ******
#金世#您好!感谢使用三星产品! 通过描述,建议您尝试以下操作: 1、重新下载三星KIES驱动并安装. http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP 2、手机功能表设定-开发者选项-USB调试 对勾取消. 3、打开KIES软件,点击解决...