针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面：
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。
这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。
但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。
九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。
十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。
十三、全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
十四、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。
基本素质
1） 熟悉出口业务操作流程；
2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通；
3） 熟悉常见的国际交往礼仪；
4） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；
5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能够使用传真机、复印机等办公设备；
6） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证；
7） 拨、接电话要显示良好的公司形象。
扩展资料：
（一）外贸业务员的概念
外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。
（二）外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系
从这三个岗位的工作任务来看，外贸单证员完成的是若干个业务点的工作；外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作；外贸业务员完成的是一个业务面的工作。
（三）外贸业务员的职业素质要求
外贸业务员应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。
（四）外贸业务员的职业能力要求
外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。
（五）外贸业务员的专业知识要求
外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外，还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪
参考资料：百度百科-外贸业务员
1,开发新客户，维护老客户，主要是接下订单。\x0d\x0a2，网络平台的维护，利用各种B2B平台发布产品信息，积极寻找客户资料。\x0d\x0a3，积极与各种类型的客户保持正常沟通。\x0d\x0a4，拿到订单后，要与生产工厂或部门配合，进行样品的确认，产品的生产，包括生产交货期，产品质量等方面。\x0d\x0a5，对订单的跟踪，发现问题及时解决，保证订单的正常运转。\x0d\x0a6，积极向主管或领导汇报工作情况。
外贸业务员的工作内容~
针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面：
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。
这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。
但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。
九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。
十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。
十三、全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
十四、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。
基本素质
1） 熟悉出口业务操作流程；
2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通；
3） 熟悉常见的国际交往礼仪；
4） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；
5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能够使用传真机、复印机等办公设备；
6） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证；
7） 拨、接电话要显示良好的公司形象。
扩展资料：
（一）外贸业务员的概念
外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。
（二）外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系
从这三个岗位的工作任务来看，外贸单证员完成的是若干个业务点的工作；外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作；外贸业务员完成的是一个业务面的工作。
（三）外贸业务员的职业素质要求
外贸业务员应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。
（四）外贸业务员的职业能力要求
外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。
（五）外贸业务员的专业知识要求
外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外，还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪
参考资料：百度百科-外贸业务员
业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才!勤奋是业务之树的根，诚实是那树上枝叶。只有根深叶茂才能结出丰硕之果。那么外贸业务员的主要工作职责是什么呢?下面一起和我看看吧。
篇一
主要职责：
1、制定个人销售目标，独立跟进、开发维护客户。
2、负责联系客户，给客户报价，解答客户疑问，促成订单。
3、负责订单的制作，审核，结算及收款，并提供售后服务。
4、维护老客户，提升二次购买率。
5、上级交代的其它工作。
任职要求：
1、大专，英语类，营销类相关专业。
2、大学英语四级以上，听、说、读、写能力熟练，懂得基本办公软件操作。
3、目标清晰，执行力强，以服务客户为中心，以达成结果为导向。
4、积极进取，反应迅速，有效沟通能力强。
5、持续的专注，坚韧，勤奋，细致。
篇二
主要工作内容及职责：
1、通过外贸平台(ALIBABAE及其他B2B平台)，开拓新客户;
2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广;
3、接待来访客户，跟进新老客户，有效地达成销售;
4、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。
5、能事及时有效地完成部门经理临时交办的其它工作。
任职资格：
1、大学专科以上学历，英语4级或以上;
3、熟练了解外贸操作流程，能独立操作外贸平台;
4、具有强烈的积极上进精神，乐于接受挑战，勇于追求高收入;
5、开朗外向，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力，具备良好的分析及判断能力，具有亲和力，良好的客户服务意识 ，
6、有耐心，有毅力，有团队协作精神，有责任心。
篇三
岗位职责：
1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售;
2、掌握客户需求，主动开拓市场和客户;
3、维护国际站阿里巴巴平台，产品上传和更新，收发询盘等;
4、负责跟踪公司外贸订单，及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价;
5、根据市场营销计划，完成部门销售指标。
任职要求：
1.大专以上学历，英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先;
2.要求具有良好的沟通能力和协调能力，积极的销售热情，有上进心，服从工作安排，不怕吃苦;
3.良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力;
4.为人踏实，勤勉细心，积极向上，有较强的学习能力;
5.做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强;
#18093724223#
请问:外贸业务员的具体工作内容是什么? - ******
#茹琪# *其实外贸与内销的差不多,就是做生意做买卖,都要求要和客户沟通,要非常熟悉本行的产品信息.1.做买卖就是要从中赚利润差价,对数字敏感,带着生意人的头脑.2.沟通非常重要,因为每个客户要求的产品和服务都不一样,每个细节都要...
#18093724223#
请问外贸业务员,工作职责都有哪些? - ******
#茹琪# 1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作
#18093724223#
外贸业务员的岗位职责是什么 - ******
#茹琪# 1.依照部门分配的销售目标,制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划,确保完成分配的销售目标.2.依照销售手册,主导管辖市场组内重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错.3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督组内成员及时催收货款,确保货款安全及时回收.4.依据市场信息,参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判,开发及后续订单操作,确保重点客户成功率和签约客户满意率.5.依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训,提升团队业务能力,促进业务增长.6.按照部门上级领导要求,完成交代的其他任务
#18093724223#
外贸业务员的岗位职责 - ******
#茹琪# 1.首先,要知道什么是外贸.外贸的周期很长,其中找客户是最难的.有人试过1年才出一个单.外贸是很传统的行业.那找客人的传统方法暂时来说比较奏效的就两个:参加展会,和B2B. 看你们公司是新的公司,可能一下子没有办法投入这...
#18093724223#
外贸业务员工作内容是什么? ******
#茹琪# 外贸业务员,其实就是业务员的一种,外贸业务员的主要工作就如下: 1:寻找客户 2:接近客户(就是使客户哏你交流,或者客户对你的产品产生兴趣) 3:说服客户(购买自已的产品) 4:巩固(维护)客户 其实这个东东,就哏谈恋爱过程差不多
#18093724223#
外贸业务员的工作内容是什么? - ******
#茹琪# 主要内容就是开发客人.你自己在各种搜索引擎里面搜索你们公司产品的关键词,来找到客人的网站,上面有邮箱电话,你可以自己去联系.至于平台,就是B2B,就是类似于ALIBABA之类的网站,有点像淘宝的性质,就是买家和卖家在上面交流信息,互相联系.你到网上搜索,一搜一大把.中国用的比较多一点的是alibaba, global source,和made in china.每个国家,每个B2B平台的产品侧重点都不同,你要找合适你们产品的.
#18093724223#
外贸业务员的工作内容有哪些? ******
#茹琪# Asageneralrule,thecompanywillarrangethematerialandplanforproductionafterreceivingthepaymentsinaboveNo.8terms.10.在定单生产阶段,外贸业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决
#18093724223#
外贸业务员的职责是什么? - ******
#茹琪# 开发客户 啊 接订单呗
#18093724223#
外贸业务员具体是做什么的?主要工作是什么? ******
#茹琪# 原则就是客户和工厂各部门联系的纽带.接受客人订单,制作内部制造单,并跟进采购及生产的进度,一直到出货.告知客人出货,督促客人尽快付款,还有后续问题.慢慢熟悉公司运作模式,然后就会找到自己的位置.才去几天,没可能担当重任的.
#18093724223#
外贸业务员具体做什么工作 - ******
#茹琪# 刚开始熟悉产品,然后上Google,B2B平台找客户,然后再发开发信,推产品.总之就是找客户,发邮件.
