如果您的打印机在打印出来的文件上有齿轮压过的痕迹，我们建议您可以使用普生的A4纸张测试一下是否还会出现问题，
您遇到的属于进纸困难的问题，此款打印机采用摩擦进纸的方式，如果纸张较厚或者表面比较光滑，则会影响打印机的进纸力度。
首先，请确保是按照以下方式正确装入打印纸：
1. 打印纸平滑，没有卷曲或褶皱；
2. 打开托纸架，拉出延伸部分，然后将托纸架向后滑动使其倾斜；
3. 面向打印机，将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边；
4. 使用后部进纸器：可打印面朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸；使用底部纸盒：可打印面朝下对齐尺寸刻度线装入打印纸
5. 使用滑动导轨卡主打印纸，但是不能太紧。
其次，请按照以下方式进行打印机自检，以确认打印机是否存在硬件故障：
1．确保打印机和计算机都已关闭；
2. 从打印机的接口连接器断开电缆；
3. 在进纸器中按正确的方式装入一张A4尺寸的普通纸；
4. 先按住纸张键按钮不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。通常情况下，打印机将进纸并打印自检页。请确认打印机是否正常进纸并打印。如果故障仍旧存在
请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
提示：建议使用爱普生正品纸张，或符合以下标准的普通纸和信封。普通纸的重量为：75 克/平方米(20 磅)；信封重量为：75克/平方米(20 磅)～90克/平方米(24 磅)。
如果还是出现了问题，我们建议您联系一下服务中心，让服务中心的专业的维修人员帮您检测一下是否为打印出现了硬件的问题。
您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
恩恩，这个有时候是关于墨水的问题的。我之前也有这样的一个问题过，但是使用了宜田的墨水以后，这个问题得到改善了，我是直接在淘宝上找他们的，还不错吧
我有台爱普生1390打印机，搓纸轮老是把纸夹住不往下走，刚换的新进纸器还是一样的问题，求解决~
您遇到的属于进纸困难的问题，此款打印机采用摩擦进纸的方式，如果纸张较厚或者表面比较光滑，则会影响打印机的进纸力度。
首先，请确保是按照以下方式正确装入打印纸：
1. 打印纸平滑，没有卷曲或褶皱；
2. 打开托纸架，拉出延伸部分，然后将托纸架向后滑动使其倾斜；
3. 面向打印机，将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边；
4. 使用后部进纸器：可打印面朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸；使用底部纸盒：可打印面朝下对齐尺寸刻度线装入打印纸
5. 使用滑动导轨卡主打印纸，但是不能太紧。
其次，请按照以下方式进行打印机自检，以确认打印机是否存在硬件故障：
1．确保打印机和计算机都已关闭；
2. 从打印机的接口连接器断开电缆；
3. 在进纸器中按正确的方式装入一张A4尺寸的普通纸；
4. 先按住停止/维护按钮不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。通常情况下，打印机将进纸并打印自检页。请确认打印机是否正常进纸并打印。如果故障仍旧存在
请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
提示：建议使用爱普生正品纸张，或符合以下标准的普通纸和信封。普通纸的重量为：75 克/平方米(20 磅)；信封重量为：75克/平方米(20 磅)～90克/平方米(24 磅)。
请进行打印机喷嘴检查，若有缺色或断线的现象，请进行喷嘴清洗。关于喷嘴检查和清洗的操作方法，您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=378&ArticleId=3970&pg=&view=&columnid2=378
如果喷嘴检查显示正常，建议您更换爱普生正品打印纸测试，同时可以尝试以下操作：
1.电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”或“打印机和传真”，鼠标右键点击让你使用的打印机图标选择“打印首选项”->“主窗口”->“高级”，确保所选择打印纸类型与实际所使用纸张一致；
2.打印质量选择“优质”或更高；
3.取消“高速”；
注：普通纸不适合打印图像，如果打印图像或照片建议更换照片纸打印。
若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五08：30-18：00）
#17085967209#
爱普生1390彩色打印机打印出来的东西出现的是上下重影的字迹,向这种故障该怎样解决??? - ******
#井南# 如果打印的照片出现重影,请将打印的照片竖向拿,查看上下位置重影还是左右位置重影. 如果是上下重影,则可能是打印机走纸问题,建议更换平整的普通纸测试.若仍存在同样的现象,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测.您可浏览以下网址查看就近的服务中心: http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
#17085967209#
爱普生1390打印机打印时有墨迹 - ******
#井南# 爱普生1390打印机打印时有墨迹,原因如下: 1、打印机喷头老化或损坏,联系售后清洁更换喷头. 2、打印机底板吸墨垫脏,联系售后清洁底板. 3、打印机走纸通道脏,清洁打印机走纸通道. 4、打印机搓纸故障或脏,联系售后检查搓纸轮. 5、打印机墨盒质量有问题,在漏墨,更换墨盒.
#17085967209#
爱普生1390打印机走纸小齿轮粘墨水 - ******
#井南# 用酒精清洁干净即可.
#17085967209#
爱普生1390打印机,打印出来的图片有条纹,,,, ******
#井南# 如果打印头没问题,试着换好一些的纸,如果使用时间较久了,看看是不是进纸的走纸轮磨损严重,如果都不是,那就是硬件问题了,自己解决不了...
#17085967209#
爱普生1390 走纸 跳运不均匀 - ******
#井南# 进纸盒里要么卡的有东西.要么就是搓纸轮脏了,用酒精棉签擦拭下.
#17085967209#
爱普生1390喷墨打印机打印时直接出纸问题 - ******
#井南# 故障现象:点击打印,直接出白纸,打印机无任何打印动作.原因:检纸传感器错误.多数是传感器污染所致.解决方法:使用酒精棉球,清洁传感器.普通用户,缺少维修经验,不要试图拆机自行解决.为了避免扩大故障范围,建议送修.
#17085967209#
爱普生1390打印机打印出的照片有道道怎么办 - ******
#井南# 可能是打头关系,清洗一下打印头,在测试一下看看测试线有没有断的.,如果有在清洗几次就可以了/
#17085967209#
爱普生打印机1390打印A3的时候一直蹭纸怎么办 - ******
#井南# 您好,您遇到的属于进纸困难的问题,此款打印机采用摩擦进纸的方式,如果纸张较厚或者表面比较光滑,则会影响打印机的进纸力度.首先,请确保是按照以下方式正确装入打印纸:1. 打印纸平滑,没有卷曲或褶皱;2. 打开托纸架,拉出延伸...
#17085967209#
1390打印机有黑印 - ******
#井南# 这个是六色喷墨打印机,这个应该是打印的时候废墨沾在滚轮上,导致有黑印子,打印一张没多久就没有了,没事的.
#17085967209#
爱普生1390打印机,连供, 三重影,有图,急求解决 - ******
#井南# 您好,打印出现上下重影,可能是打印机走纸问题,建议更换平整的普通纸测试.若仍存在同样的现象,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测.您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
