2. 直接拨打快递公司的客服电话进行投诉。在通话中，清晰地说明您的情况，并提供相应的证据，如快递单号和时间等。
3. 利用微信搜索“快递投诉平台”公众号，在线提交投诉。填写相关信息，详细描述您的投诉内容，并附上相关证据。
4. 联系国家邮政局投诉热线12305。向客服说明情况，并提供快递公司名称、快递单号等相关信息。
根据报道，韵达快递因末端投递服务不规范被消费者投诉，并被相关机构通报批评。快递公司在收取快递费用后，有义务按照寄件人的要求将快件送达指定地点。若快递员未经收件人或代收人同意，擅自将快件放入快递箱或驿站，甚至随意放置，这都属于违约行为。您有权利要求快递公司按照约定提供服务，并对不当行为进行投诉。
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#18362365559#
快递员不经允许把快递送到代收点违法吗 ******
#习雁# 这个谈不上违法,最多是违规,收件人完全可以拒签或者要求快递员送货上门,拒绝到代收点取件,放在代收点有利有弊可以提高快递员派件效率,节省时间,不过放在代收点应该经过收件人同意,不过这种情况不太现实,因为包裹很多不可能每一个都打电话放在代收点也方便一些白天上班的人员取件,即使晚上晚点下班回来也能取到件坏处就是,需要收件人出门取件,没有送货上门方便,而且有些代收点距离还比较远其次就是快递包裹比较多,容易发生拿错件的情况,造成收件人麻烦和损失建议如果收件人白天如果方便在家收件的情况可以联系派件员要求他们送货上门,这个要求是合理的,他们如果拒绝可以投诉,如果不方便白天收件的话,晚上到代收点取件的时候也要核对好快递信息防止拿错
#18362365559#
我买东西是圆通,当时没在;所以放在了韵达代收处,现在韵达弄丢了,怎样投诉,我急用里面1的东西,关键 - ******
#习雁# 如果放在韵达网点是经过你的同意的,那么严格来说这个责任是追究不到韵达身上的,所以去官网投诉没有用.如果你说的代收点是其他的都收,那么丢件也最多就是联系快递员,让他和你半对半,重新发货.因为,暂且不说投诉结果要五到七个工作日,就算成功了,这不算运输丢件,而是你逾时未取,你的责任.本就两个不来往的快递公司,最多给你理赔点快递费,费时费力. 长风网
#18362365559#
快递不问收货人,把快件放到代收点,取件还要花钱,否则不让取,怎么解决.快递员辱骂收货人,代收点蛮横 - ******
#习雁# 首先快递没送到本人手里,你操作不当 赔偿的话会算到公司头上,公司怎么让你赔另说 赔钱的先要看东西有没有保价,保价要按保价额算,没保价按运费的倍数算,具体运单背面有 如果你不在顺丰德邦邮政,你没必要出面私了,失主要是一直盯着你,你工作会受影响的 以前有快递 公司发生过,失主找到公司让赔,老板直接说,马上赔,这是二十你拿上
#18362365559#
快递员未经允许放入代收点,举报后,有点内疚但不投诉又生气,纠结? - ******
#习雁# 你的心情矛盾纠结正说明你是一个很善良的人.以后再有这样的事,可以先联系一下快递员,看他怎么说,态度好不好,然后再决定要不要投诉.
#18362365559#
快递被放在代收点不见了,谁负责 - ******
#习雁# 如果快递员没有征得你同意,就将快件放在了代签点,导致快件丢失,那当然是快递公司的责任.快递公司应该赔偿你的损失.
#18362365559#
快递员把快递放在代收点,也不打电话给我,就发个信息,如果我和卖家商量说换货该怎么弄 - ******
#习雁# 严格来讲,快递员应该送货上门,但考虑到双十一期间任务繁重,很多快递员忙不过来,就放在了代收点.如果你想换货,可以取回来之后寄给卖家.如果对快递员不满意,可以给卖家或快递公司投诉,让他送货上门.
#18362365559#
快递点把我的快递私自签收投诉到邮管局说是要处理快递点,快递点让我该口供说? - ******
#习雁# 快递点把你快递私自签收了,而且你投诉到邮管局之后,说要处理快递点,结果快递员让你改口供,我建议你不要改,实事求是,什么情况就说什么情况.快递维权,可以这样做.快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了.当快递不见...
#18362365559#
我的快递是包邮,代收点还要多收3块钱快递费,是否合理?该怎样举报!? - ******
#习雁# 快递小哥一般会提前跟你联系说明要不要放在代收点,以及费用,如果没有说,就找物流客服举报,如果是京东快递就直接找京东客服,我前几个星期也是代收,不过人家只是一块钱手续费,而且也跟我说明了,我同意了才让代收的.
#18362365559#
快递代收点私自签收怎么投诉 - ******
#习雁# 现在快递代收点都是先代为签收后再通知客户领取.这也表明此次快递已经到达最后一站了.不过在购买平台还需客户最后确认签收.只要代收点及时通知你取件先代为签收的话也无不妥之处.
