最简单的一点是,在消费者支付的快递费用不变甚至上涨的今天,不送上门,意味着快递企业的服务缩水了。那么,从权益对等的角度,至少应该同时给消费者让利。一些专家也建议,对放到快递柜、快递驿站而不送货上门的服务可以适当降价,使消费者支付的价格和服务得到更好匹配。
当然,现实中,消费者为快递支付的成本大多隐藏在了电商商家的“免运费”之中。但羊毛出在羊身上,不能因此就认为消费者没有支出快递成本。所以,有声音主张,电商平台可以推广让消费者自主选择不同收费标准和服务模式的快递企业,这一点从长远来看同样值得考虑。置于当前互联网行业反垄断背景下,尤应如此。
要知道,现在很多电商平台往往与快递企业绑定,消费者实际上并没有选择权,一些快递企业也正是通过这种战略性联合而做大,但其在客观上并不利于倒逼企业提高服务意识,出现不上门的现象,也就似乎变得“顺理成章”了。毕竟,电商与快递的强关联下,缺乏选择权的消费者的意见和抱怨,并不能对企业造成实质影响。
梳理了“快递不上门”的大背景,似乎可以看出,快递企业目前的服务方式,是社会各方妥协的产物。但是,仅看到这一点是不够的。它忽视了一个很重要的问题,那就是它的妥协,仍是基于快递企业的盈利模式,而并不是消费者与快递企业及快递企业与快递小哥共同的博弈。说得更通俗点,目前快递企业的盈利建立在多方“让渡”权利的基础上。比如,消费者权益缩水的同时,快递小哥也必须靠节约每单的时间来提高收益,实际劳动量并没有减少。
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快递员送货不送货上门 - ******
#管相# 你是说直接送到你的家里吗?如果你住在某个小区.很有可能是快递员无法进入,所以不能直接送到你的家里.不过出于安全考虑,最好也不要将收件地址写到你的家里,写在你家附近即可.
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有些小区快递员为什么不送货上门? - ******
#管相# 现在普通的快递基本都是送到门口的,然后统一让小区里的客户来取快递,挨个送上门可能他们觉得很麻烦吧!这种是非常常见的情况,只有顺丰好多时候可以送货上门.像现在很多小区都装有取货的机器,快递员把快递放在机器箱子里面,用户收到短信后,拿短信提示验证码去取快递,这个和自己下去拿是一个意思.
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为什么快递不送货上门还理直气壮 ? - ******
#管相# 有时候快递 公司 送货员车上会带很多货,下雨的时候怕淋湿会打电话让你去楼下取,很多时候快递公司都会送上来的,但是特殊情况下去取一下应该也没关系吧?大家 互相理解就好了,快递员 也是生活在最底层的人群之一啊 莫让天气糊涂了自己啊
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快递为什么都不送上门,而是在楼下 - ******
#管相# 因为他们的电动车上还有很多其它东西,怕离开后会丢失.
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京东快递现在为什么不送货上门了? - ******
#管相# 京东快递不送货上门的原因可能有以下几点:1. 快递的体积过大或超重,导致快递员不愿意送货上门.2. 快递员为了提高送货效率,一些小件会直接放在快递柜或驿站中,而没有联系具体的收件人.3. 物业可能不允许快递员进入小区,这可能是由于小区封闭管理或者其他规定.4. 卖家承诺送货上门,但快递员不愿意送货上门,这时可以联系京东卖家和快递员沟通送货事宜.需要注意的是,一般情况下,京东快递不负责将货物送上楼,特殊加价服务除外.如果希望收到快递时能得到送货上门的服务,可以在下单时选择该选项.
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快递为什么到农村就不送货上门呢? - ******
#管相# 现在的网上购物行业是很发达的,大家实现了足不出户就能够买到自己需要的生活用品等等,所以现在电商是很赚钱的.他们在网上发出购买商品的渠道,也就是商品货源,但是要怎么送到买东西的顾客手里面呢?这时候也就应时间产生了一个...
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快递不送上门为什么会逐渐成行业潜规则? - ******
#管相# 快递不送货上门逐渐成为了行业潜规则,为什么会出现这样的现象呢.第一个原因是,所谓存在即合理,市场有需求,快递驿站才能存在,而且已呈遍地开花之势,从大的方向上来说,快递驿站是方便了快递员&消费者&快递网点三方的存在....
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我寄的普通快递为什么不送货上门 ******
#管相# EMS的就会送上门,一般的快递公司你如果是不在他的收送范围内的话,他是不会送上门的.还有就是就些地址是自取的,不会送上门的.
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快递需要送货上门吗 - ******
#管相# 相信很多在网上购物的人都有过这样的体验,快递直接放在小区门口或快递柜里面,要求其送货上门也会被拒绝.快递员有没有送货上门的义务,用户有没有这个权益,那么快递不送货上门合法吗,下面给大家详细说说.法规规定收货人有“送...