1） 电脑硬件的原因造成的。
主板BIOS不能很好支持ACPI，建议升级主板的BIOS，一般就可以解决。
电脑的电源质量不好导致了无法正常关机。建议换一个质量好的电源。
2） 电脑软件的原因造成的。
检查Bootlog.txt文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，可以根据自己电脑中启动盘根目录下的Bootlog.txt中所显示的情况，找出原因：
Terminate=Query Drivers 驱动程序有问题
Terminate=Unload Network 不能加载网络驱动程序冲突
Terminate=Reset Display 显卡设置或显示卡驱动程序有问题
Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题
Terminate=WIN32 某些32位应用程序锁定了系统线程
3）检查【高级电源管理（APM）】：打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。展开【系统设备】|【高级电源管理】，单击【设置】选项，去掉【强制使用APM方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于APM，应关闭高级电源管理功能。
4）禁用快速关机：点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。如果计算机正常关机，则说明快速关机这一项有问题。
5）检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障。
6）在您使用IE 5或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。
7）一些软件在结束时，可能会因为所做的某些操作对系统数据或文件产生影响而导致系统无法正常关机。这种情况区别于软件的设计不良，这可能是系统自身对自己的保护不利，有时也与多任务有关。虽然Windows XP具有多任务的特性，但一些大的软件在多任务同时执行时很容易引起故障，如非法操作、蓝屏故障和死机等。这种情况造成的无法关机的问题通常在下次开机时就不出现了。
8）一些程序的BUG或一些16位软件也有可能破坏内存中的系统数据或文件。驻留内存的软件也容易引起冲突，从而导致系统关机异常。找出具有这样问题的软件也不是很容易，选择"开始"*"程序"*"附件"*"系统工具"*"系统信息"，打开"Microsoft系统信息"对话框，选择"工具"*"系统配置实用程序"，可以设置允许或禁止"启动"中的多个驻留Windows XP的程序。其他有问题的应用软件就只能在长时间的使用过程中去寻找它们的弊端，以便及时避免错误发生。
不能正常关机的处理办法
http://www.nou.com.cn/portal/Article/itjs/xsrm/cjgz/200509/20050925155759.html
关机慢
用超级兔子优化........
#结束所有应用程序，结束所有内存中的程序....
#关机的时候把所有的程序都关掉再关机。
#启动的时候不要加载太多的应用程序
1、利用Shutdown.exe程序关机
Shutdown.exe是一个关机程序，它被保存在C:\Windows\system32文件夹中（C盘为系统盘）。在桌面上为Shutdown.exe建一个快 </Script> 捷方式，点击右键，在弹出的菜单选择“属性”。在属性对话框中的“目标”文本框的路径后添加“ -s -t 10”，其中“-s”代表关闭计算机，当然可以改为“-r”变成重新启动计算机；“-t”表示设定倒计时间，后面的数字“10”表为10秒。读者可根据自己需要进行更改，这样就可以大大减少关机等待时间。
另外还有一个参数是“-c 关机显示的提示信息”，即要关机时系统会弹出一个显示自己设定的信息，注意关机提示信息不能超过127个字符。
2、妙用“任务管理器”
在Windows XP中按“Ctrl+Alt+Del”调出“任务管理器”窗口，激活菜单“关机”的同时按住“Ctrl”键，然后选择“关机”或“重新启动”菜单项。这时你会发现，Windows XP的关机速度可以说是瞬间的事（夸张了点^_^）。
3、修改注册表，记得备份啊
体积庞大的Windows XP操作系统关机起来很慢，大约需要30～50秒，但是按下面提供的方法更改注册表选项，你的Windows XP系统关机速度就会非常的快了。找到HKEY－CURRENT－USER＼Control Panel＼Desktop键，将WaitToKillAppTimeout改为：1000，即关闭程序时仅等待1秒。另：程序出错和系统自动关闭停止响应的程序如何实现快速关闭。1、将HungAppTimeout 值改为：200，表示程序出错时等待0.5秒。2、将AutoEndTasks 值设为：1，让系统自动关闭停止响应的程序。
我用上面方法关机只用五秒，原来要30多秒滴。
重装系统后经常会出现这种情况，我家也是 你下载个优化大师试试，或者不嫌麻烦的话，直接再用原来系统的光盘重装一下系统就OK了
如何解决关机时‘正在结束程序’的提示？~
有些程序就是比较霸道。。。 很难退出的程序会那样提示你是否要强行结束掉。。。 如果只是闪一下 那么没有必要去理会 对电脑没有什么影响。。 谢谢。。。 祝你早日解决问题。。
求采纳
优化下注册表,"正在结束程序"的窗口就不会再出现了
在Windows XP操作系统中，我们可以通过修改注册表，使Windows XP诊测到某个应用程序已经停止响应时就自动关闭它，这样就不需要手工干预了。想要实现这个功能，请点击“开始”→“运行”输入RegEdit，打开注册表编辑器，依次展示HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\Auto End Tasks，将其键值改为1。 将waittokillapptimetoout,的值改为0就可以了.
#17220331507#
点关闭为什么总是出现立即结束 ******
#邵肯# 有些程序在运行中 关闭要先关掉这些程序 另外是为了你保存文件用的 比如你正在打一个文章 突然谁给你点重启了 这个时间就是为了你保存用的
#17220331507#
为什么我每次安全关闭电脑的时候,会出现'正在结束程序,请稍后....... ******
#邵肯# 没有影响的 因为这是要关掉正在运行的程序
#17220331507#
为什么我每次关机的时候都会出现结束进程的对话框,请问这是什么原因?该怎样解决?谢谢! ******
#邵肯# 这个对你应该有帮助:-----------------------可能是你装的应用程序太多了,windows在关机的时候都要检查是否有正在运行的程序所以可能会恨慢,不过这个可以修改,通过修改注册表,我这个就是这么弄的,效果还不错.nbsp;教你一招:XP下...
#17220331507#
如何取消掉系统“正在结束进程”的提示 - ******
#邵肯# 可能是你电脑线程中正在运行某些无法关闭的程序,这时在关机过程中电脑会强行关闭这个程序,而这个程序关闭后可能会破坏你的关机进程,因些会出现你关机时,第一次关机,没有作...
#17220331507#
为什么我的电脑无法关机?总是显示正在结束程序...请稍后等,这是怎么回事啊?请各位高手指点!! - ******
#邵肯# 有些程序在关闭时会弹出保存选项框,这时显示正在结束程序是为了留时间给操作者保存,按“E”或单击结束程序就可以解决问题了
#17220331507#
任务管理器 关闭程序的时候怎么才能不让它显示“立即结束” - ******
#邵肯# 从任务管理里 可以＂结束程序＂ 在一般情况下是不会显示 ＂立即结束＂ 如果显示 就说明你当前结束的程序窗口已经没有 ＂响应＂ 所以才回出现的
#17220331507#
为什么最近我电脑关闭浏览器或者游戏的时候都会出现一个结束程序的窗口、、怎么可以让他不在出现呢、、直接关闭东西呢?高手大哥大姐们帮下忙 ******
#邵肯# 重新安装系统 碎片整理一下其他盘符 垃圾文件太多 碎片文件不少
#17220331507#
我的Y530怎么在关机和注销的时候总出现后台程序正在结束的提示呢? - ******
#邵肯# 可能是开机自动运行的程序比较多,关机时就需要先关闭这些程序.按Windows功能键+R键,打开运行对话框,输入msconfig后点确定,启动系统配置.在启用选项卡取消除杀毒软件和输入法的所有项.
#17220331507#
关机时总弹出结束进程的对话框怎么办? ******
#邵肯# 可能是你装的应用程序太多了,windows在关机的时候都要检查是否有正在运行的程序所以可能会恨慢,不过这个可以修改,通过修改注册表,我这个就是这么弄的,效果还不错.nbsp;教你一招:XP下想快速关机--按ctrl+alt+delete组合键后点...
#17220331507#
关闭程序时弹出(立即结束)的对话窗口!很难关掉;怎么回事啊? ******
#邵肯# 按DEL +ALT +CTR 调出任务管理器来 关掉进程试试
