工作流程,一般指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。不同的的企业或工作单位,都有自己特定的工作流程。
它们两者之间没必然的连带关系,因本身概念就不一样。
这是两个不同的概念:
(1)工作岗位职责:岗位职责是指在公司设立的该岗位应该遵守的公司规章制度,规定了该岗位的工作内容,也就是具体工作的事项。
(2)工作流程:是指具体从事某项工作的工作程序,也就是先做什么,再做什么,或这是。
什么叫“岗位职责”,和“工作流程”有什么区别,有“岗位职责流程”这一说吗?~
"岗位职责"就是"职位描述".
工作流程,就是可以用流程图的形式把某项工作内容表达出来.用文字描述也可以,但是看起来比较累.
操作规程是非常详细的操作说明,都是实际工作中经验的结晶,详细到工作中的每一个动作.都用文字描述下来,培训新员工时候,上岗前的操作规程培训是很重要的方式.现在都有新的说法,叫"标准操作规程",也就是"SOP".
(所谓SOP,是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作.SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化.)
“岗位职责流程”,很抱歉,没听说过这是什么东西.
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怎样区分“岗位职责”和“工作流程”,感觉上差不多,哪位大虾比较明白,指点一下! - ******
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