自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。
制定淘宝规则的目的是:保卫促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序。
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我是用手机开的网店,有客人拍下了物品,订单,显示没有付款,但是没有详细地址,我该怎么办? - ******
#端炊# 一般只要拍了了就能看到收货地址,他是还没付款,你可以给他发个旺信说亲感谢您在本店预订xxxxxxx您的收货地址是xxxxxxx请您尽快付款我们尽早发货,看他怎么说,要是不理你那么他就是拍了好玩的
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客户拍下产品却不付款,是坐等买家付款还是主动出击呢?如果主动出击,又该怎么做呢? ******
#端炊# 不和客服沟通直接下单的客户算是比较冲动型的客户吧,当时被图片和价格所吸引,立马就拍下了,但在付款时,突然想到要对比下,就停止了,这类客户建议亲赶紧出击,说看到订单,建议客户支付,并在有效的时间支付好最快的速度安排发货.同时也可以问问客户还没有其他方面的需要,或者是传达店铺活动,满多少有优惠之类的.这类算是最精准的客户了,必须快速直接的与客户沟通,并拿下对方.
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拍下未付款 宝贝下架 客户可以投诉吗 - ******
#端炊# 第一个问题,客户是可以投诉你的,因为你们的交易关系已经行成了,但是你没有货物,所以就构成违约了. 第二个问题,如果你想投诉买家恶意拍下的话,你需要举证证明,但目前这种拍下多个商品但是未付款导致交易自动关闭的情况比较普遍,我也不是很清楚有没有这方面的相关规定,所以建议你还是不要投诉的好,而且也没有什么机制来制约或处罚这种恶意拍商品的情况.
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客户不支付款怎样办? - ******
#端炊# 主动和客户联系下,用客气的态度提示买家还没有付款,没法安排发货,看看买家甚么回复,若买家有甚么疑问,这时候候1般会提出来,对症下药,排除他的1些耽忧,特别是物流这块,态度积极热忱,只要是真心购买的客户,正常都会付款的.南京君颖宠物用品厂祝大家万事如意!
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总是有客户拍下产品,又不付款怎么办 - ******
#端炊# 付款方式是哪种. 第三:预计最坏的情况:客户不要这批货了,如何处理,才能获得利润,减少公司损失个人观点这样的客户我也遇见过,可能是客户那边的资金确实紧张.不过要货款时也不能太直接,你就把货做好的事情告诉客户,问一下客...
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拍下未付款的订单可以投诉卖家吗 - ******
#端炊# 无法投诉,未付款交易没有投诉入口,而且没有建立交易,针对卖家的交易投诉淘宝不做受理.
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淘宝买家拍下货不付款卖家这也能收到订单吗 - ******
#端炊# 是的 只要买家拍下就会创建订单 但是订单有多种状态 分为:1.买家亿拍下(等待买家付款) 2.买家已付款(等待买家发货)3.卖家已发货(等待买家签收) 4.买家已确认 等待评价 5双方已评价 买家拍下后是状态1,卖家会收到订单,但是不会发货,只有买家付款变成状态2,卖家才会发货
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拍拍上顾客拍下物品不付账怎么办? ******
#端炊# 关闭交易只有买家可以没关系的 你不管他们就是了 对你不会造成影响 不过心理不舒服是肯定的满意请采纳 不懂可以追问 或者可以主动联系买家让其关闭交易
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拍拍网上对于拍下没付款的买家可以投诉么? - ******
#端炊# 楼主你好(问问团队拍拍互助团)很高兴为你解答: 可以投诉的,很多买家这样 真的给买家带来了不便. 不过有个更好的方法,就是你可以在编辑商品的时候 在宝贝描述里面注明一下.. 请尊重卖家的劳动成果 等等委婉的话..希望能够解决你的问题,如果满意,请在我的答案上选择“采纳”,举手之劳,将鼓励我们继续解决更多QQ网友的问题,谢谢. 如果回复的不准确,你可以再补充说明下问题,以便于我们更好解答你的问题,谢谢.