1、我们可以通过微信进行投诉快递，首先我们点击添加朋友，选择公众号，如下图最后一个。输入你要投诉的快递名称，进行搜索。
2、搜索过之后会出现你所搜索的快递公众号，要选官方认证的，一般第一个就是。点击一下，会出现如下图的页面，点击关注。
怎么投诉快递是最合适的方法
3、关注后一般会自动跳转到，刚关注的快递公众号页面，要是不自动跳转，我们回到微信主页面，找到此公众号，点击进去。点击页面下方，我要查件—在线投诉。按照提示操作就好了。
4、若是在网上买的东西，我们可以第一时间联系卖家，让卖家帮你去投诉，去跟进。这样可以省很多心思。若是卖家跟进效率不高，我们可以点击已买到的物品，找到需要投诉的那一家，查看物流，页面下方会有物流客服，我们点击进去向他反馈，投诉快递。
5、若是包裹被放在了驿站，我们如步骤4所描述的，查看物流，在提取码上方会有能进去的驿站信息，我们点击一下进去，可以对快递员进行评价。也可以返回上一步对驿站进行评价。
6、打官方客服电话，在百度上输入你所用的快递名称，就会在页面上显示出客服电话号码的，我们拨通客服号码，语音会提示你，投诉请按哪个数字，你按照语音提示操作就好了。
7、登陆你所用快递的官网，在页面下方或者页面侧边，页面里面会有，投诉建议，或者安全申诉，每个快递公司的页面设计有所不同，点击一下，就会弹出一张表格，按照上面的提示，将信息填写清楚就好了。
二、投诉快递公司应该到哪个部门
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
2、打开国家邮政局申诉网站：http：／／sswz．chinapost．gov．cn／index．do，在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦。
3、注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到－我的申诉（表扬）信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮。
4、点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
5、进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是笔者随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”（其中＊为必填）。
6、接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步。
7、现在就进入了重头戏，将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写，写完之后点击”提交“，投诉就完成啦。
8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了，在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。
直接找国家邮政局投诉，会管的。百度搜国家邮政投诉：网页链接
申诉条件
已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意
打电话给快递公司，客服都不管，就只有给快递公司打电话了，打电话也不管，就搜下找消费者权益投诉下。
只有投诉快递公司
投诉
快递一直不给送，投诉快递总部也没有用怎么办~
你要先搞明白人家为什么不送？如果你的收件地址不在快递的派送范围之内，人家不送就是理所当然的，你投诉也没什么用。
网查网点地点和派送范围，可以打网点电话，或者如果离得近的话可以直接去网点，但是显得有些太较劲儿了，呵呵
#17519052957#
我购买的商品三个月了没有收到,一直联系客服,始终没有任何答复,也不给任何说法? - ******
#皮建# 到哪里买的?三个月都没收到,让人直觉怕是收不到了吧.第一,你知要确保是在正规官方网站购买,最好是官方旗舰店.如果是诈骗网络,估计那就没有然后了.道第二,你找第三方服务平台介入了吗?东西没到,没有确认收货,赶紧申请退货退款.联系客服无响应,可以尝试输入人工试试?有的店铺是需要输入人工才会有在线客服回应的,不回然都是设置的机器人重复,答非所问.第三,你购买的商品是否合法?如果一定要这样物品,可以考虑去实体店答逛逛.
#17519052957#
韵达单号查不到,客户也没收到货,打投诉电话也没人受理,这种情况该怎么办呢 - ******
#皮建# 你要拿着填的面单,去找快递公司,如果他们不管你可以打邮政的投诉电话,和12315投诉,打总部电话投诉是没有用的
#17519052957#
买了好几天快递不到,客服一拖再拖,所以韵达快递的投诉电话和客服投诉怎么搞? - ******
#皮建# 买了好几天东西没有到,那问题,到底是,卖家没有将快件发出?还是快递公司耽搁了?如果是卖家没有发件儿,那你就该直接联系卖家,就算是快递公司耽搁了,你也应该联系卖家和对方协商,毕竟快件儿不是你发的.
#17519052957#
快递一直不派送或显示已签收自己未收到怎么办 - ******
#皮建# 先联系快递员问明情况,快递信息里都有送货人员的联系方式.如果快递员不回复,可以直接申请卖家退款,理由;未收到货.希望能帮助到你
#17519052957#
快递迟迟收不到咋办? - ******
#皮建# http://sswz.chinapost.gov.cn/login.do;jsessionid=1E39C801F61F73AC46E369F95B5FFD75 到国家邮政局申诉网站投诉
#17519052957#
快递到不了,客服没反应怎么办 - ******
#皮建# 可以到查114电话,找到投诉电话可进行投诉.最后快递就会自动的联系你了,求采纳
#17519052957#
我发了一件快递,已过去四五天,还没到,而且还查不到物流. - ******
#皮建# 什么快递公司,你可以找收你件的那个收件员,收件员有义务帮你查询的,如果都没人理你,你可以向国家邮政总局投诉的,网址不能在这发,你百度一下,在总局网站有个在线投诉,你把经过写下,打客服电话什么的打不通也要写.一般2天会受理,如果快递公司不妥善处理总局的投诉,会被罚款的,所以各快递公司还会很重视的,也建议你事情妥善处理以后记得撤销投诉,要不快递公司会被罚5000块的,不电话也会一直被快递公司骚扰的.望采纳.
#17519052957#
快递六天都没派送到,打电话也不接怎么回事 - ******
#皮建# 物流显示到了网点吗 如果到了一直没送,可以打电话向总部投诉,然后当地就会处理的.不处理会罚他们款的.
#17519052957#
EMS人工客服电话打不通电话,没有物流信息啊? - ******
#皮建# 如果您拨打EMS人工客服电话打不通,可能是因为电话一直处于占线状态,建议您等待一段时间再拨打.如果长时间等待仍然无法接通,您也可以尝试在EMS的微信公众号或官方网站上联系客服,或者根据物流信息提供的收件点或派发点电话投诉.EMS的投诉量很大,可能需要一些时间来处理您的投诉.同时,如果物流信息没有更新,可能是因为运输或海关等原因,建议您耐心等待.
#17519052957#
卖家客服完全没反应,发的快递到不了怎么办 - ******
#皮建# 如果是说你的收件地没有那个快递,你不用管,会由快递公司负责转件.如果是已经到了上一级城镇了,快递不转件要求自己去上一线城镇去自提你又不想去自提或是要过默认收货时间了,你可以直接申请退款!
