1、员工行为准则为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准:三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。
2、2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。
3、3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。
4、4、衣着要求A、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。
5、B、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。
6、C、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。
7、5、员工购物/包装公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定:A、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。
8、B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。
9、C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。
10、D、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、多占紧销商品。
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怎样做好超市生鲜管理 - ******
#官玲# 控制好蔬菜生鲜度,以及质量,以及损耗,生鲜区地板卫生要干净,无水,毎天进行叫卖,晚上要及时清理水菜,
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求超市的卫生制度及实施细则 - ******
#官玲# 第一条 为维护商厦(场)、超市的整体形象,保持良好的购物环境,保证员工与顾客的身体健康,提高工作质量和服务质量,使卫生工作制度化、规范化、经常化、标准化,特制定卫生管理制度.第二条 管理方式一、商厦(场)、超市内外...
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超市如何管理 - ******
#官玲# 转载以下资料供参考 如何管理超市 一、人事管理及培训:1、人事架构及管理形式:A、制定明确的人员编制及岗位分布,并制定其相应的薪资级别,以使员工努力学习专业技能以求晋升到更高岗位,杜绝大锅饭行为;B、加强内部所有人员培...
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超市生鲜领班工作职责 - ******
#官玲# 领班工作职责 1.负责营业现场的管理,认真贯彻执行店长布置的各项工作计划,完成店长下达的各项任务.2.严格遵守晨、晚会制度,做到早布置晚总结.3.坚持每天商场巡视制,指导商品陈列,监督检查理货员4.接待和处理顾客投诉.5.负责商场及商场门前的环境卫生与防火、防盗等安全工作.6.掌握商场商品的保质期、食品卫生、物价等动态情况.7.按店长下达的促销计划,进行现场布置和管理.8.严格执行公司及商场的商品盘点制度,负责做好盘点前的准备工作及盘点后的抽查工作,发现差错,当即纠正
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超市卫生管理组织制度是什么? ******
#官玲# 超市卫生管理制度 保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公...
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如何管理超市人员 - ******
#官玲# 1、严格财务、物品管理制度,每天及时登记入帐,做到帐款相符、帐物相符 2、加强安全保卫工作,下班时加强检查,关好电源、门窗.严防火警和盗窃事故发生. 3、注意货架高度,适合中国身高.不可太高,也不可太低 4、注意员工的服务态度和质量.这是最只要的问题之一.不要因为顾客的购买量而区别对待客户. 5、注意产品质量
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超市生鲜领班管理工作 - ******
#官玲# 1、超市生鲜区要在生鲜食品收货后入库时、生鲜销售前都做好保鲜处理,尽量从源头抓起减少损耗,上架以后当天要进行抽查,及时挑出不新鲜的果菜.当天剩下的不能放到明天再卖的果菜要当晚促销卖掉,最好在店内贴出通知,比如晚上六...
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超市生鲜区工作怎么管理? - ******
#官玲# 首先了解个个单品 到各个超市和菜场去市调!了解菜价!在根据人家的价钱来定自己的菜价! 管理好员工!安排他们的班次! 每天轮流安排一个人叫喇叭!菜单量要合理 能保证卖完! 最好不要多货 剩下的残货底价甩卖!
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超市生鲜管理都有那些? - ******
#官玲# 转载以下资料供参考 超市生鲜管理 一、经营新鲜放心的商品 我们要提供给顾客安全、新鲜、卫生的好商品,就必须要控制质量.“质量就是生鲜商品的生命”,因此我们对于质量要严格把关,建立严格的商品验收制度.除此之外,生鲜操作间...
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超市员工的职责 - ******
#官玲# http://www.i18.cn/news/2003-9-17/9614.shtml有: 生鲜主管岗位职责 夜间补货主管岗位职责 出口处保安岗位职责 采购总监岗位职责 外保组员工岗位职责 客服退换货主管岗位职责 采购员岗位职责 采购主管岗位职责 超市各部门岗位职责(之一) ...