货款被拖欠的第一时间，与客户沟通确认拖欠的原因，此时切记不要轻信对方给出的任何理由，同时不随意给予折扣等承诺。同时，企业需要通过调取对方的《企业信用报告》，印证所获取到的信息，同时评估对方是否具有还款能力。
报告内通常会包含企业的经营、财务状况、商业登记信息、诉讼信息等，尤其财务状况，可以有效判断对方是否恶意拖欠。比如对方说财务状况不好，但经过调查发现，对方经营正常，现金流充足，则对方恶意拖欠意图明显；如果对方确实经营困难，而给出的不付理由与实际情况严重不符，则对方明显在延迟时间，此时要防止对方隐瞒关键信息，支付的同时在走破产程序，这都事关催收方案的选择。
2、确定催收方案
自行催收为主，第三方催收为辅，诉讼催收作为最终手段。
（1）具备还款能力，无还款意愿
①逾期超过一周，可以电话、邮件的方式，委婉地问候一下情况，公司有何问题或状况。
②当客户找各种借口不归还货款时，企业催收人员要采取灵活的催收技巧。 首先，可以向对方表明自身的困境，企业面临资金链断裂的危险，让对方动恻隐之心，支付货款；其次，可以通过谈判向对方施压；最后，法务部可以发送正式的催收函，起到一定的威慑作用。
③如果客户仍不还款，可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款，将会联合他的客户一同抵制，同时告诉客户会登上信用黑名单，严重影响企业发展。
④如果自行催收已达3个月，则需要尽快委托专业的第三方机构催收了，因为催收越早成功率越高，拖得越久越难回款。
⑤如果非诉催收无法解决问题，则需要考虑是否采取法律手段保障自身权益。但是需要注意，诉讼催收成本高、周期长，有时胜诉也不一定能顺利追回欠款，所以考虑诉讼追偿方式之前一定要做妥善的评估，多多听取第三方催收机构的建议。
（2）还款能力欠缺，有还款意愿
客户资金周转确实困难时，企业应及时跟进客户情况。可以帮助对方消减库存、增加销量，增进资金流入。还可以给予客户一定的还款折扣，或者要求客户以分期付款的方式归还拖欠的货款。同时，密切关注客户动态，一旦客户有了流动资金，公司需要第一时间联系对方，确认还款事项，避免客户将有限的资金先支付给别人。
综上所述，当遇到客户拖欠货款不付时，考虑到企业双方距离远、语言沟通有一定障碍和国内外法律政策差异等因素，可以先掌握货款被逾期拖欠的相关证据信息，再及时委托专业的催收机构进行催收，将法律诉讼手段作为保底，采取灵活多样的方式追收货款。
第一步：与客户那边的对接人沟通，获得不发货的原因，判断对方是否恶意；
第二步：做下客户的背调或资信调查，了解对方经营、财务情况，评估是否适合催收；
第三步：通过友好协商解决，要求对方退款，可以适当给予折扣或者选择分期还款，但需要签订还款协议，并且要求对方及早偿还部分欠款以表诚意；
第四步：如果自行追讨超过3个月，依然无法追回欠款，就尽快委托第三方机构催全球介入调解。至于是否通过诉讼解决，可以综合评估，听取第三方意见而定。
您可能遇到了臭名昭著的“土耳其骗局”
在这种骗术中，骗子先注册一个土耳其的空头公司，由该公司出面将中国出口的货物骗到土耳其海关，故意拖延时间。 因为根据土耳其海关规定，货物到港后进口商应在45天内完成提货手续，否则货物将被罚没并进行拍卖。不过45天届满后，收货人也就是买方有两次申请延期的机会，每次30天，且不需要提交延期理由。
此后，收货人还有一个申请延期30天提货的机会，但需向海关解释延期原因。因此，在收货人的配合下，货物在到港后135天内通常不会进入拍卖程序，不过在此期间产生的滞港、仓储等费用难以避免。货物列入海关拍卖清单后，原进口商为第一购买人。同时，土耳其还有一条对出口商不利的海关规定：根据规定在船只到达土耳其港口前，货代需要将货物登记在收货人名下。
所以，很多土耳其的不法企业正是抓住了这两点，采用各种手段拖延时间，导致最后海关拍卖，然后用很低的价格买进，再高价卖出分赃。这就是“土耳其骗局”。
尽快催客户付款，如果到了三个月你的货物就会拍卖。如果提单还在自己手里请告知客户，如不提货将转卖给其他客人。因为退运的话，你必须征得原收货人的同意才能退运，而且如果拍卖的话，原收货人成为优先考虑的对象。最坏的打算：收集客人不提货不付款的证据，联系当地驻华使馆，将这些单据通过土耳其驻华大使馆认证，并给客人发送一份律师函。这些东西一定要在货物到达港口三个月前办理，不过在到港三个月前你也可以申请一次延期。具体方法你到网上百度一下
滞港费用估计都要吓死楼主了...权衡下你的货值和运费，再决定退运与否，不过要快啊！！！
货物到港口了，客户不付款也不提货怎么办？~
这个问题还有点复杂的，我可能没办法告诉你怎样就能解决，但是我可以从几个方面给你分析一下：首先这个客户可能想骗人，正提单不能寄给他。再看，是客户指定货代应该是FOB吧，船公司应该也是客户指定的，那样海运费是客户负责的，船公司应该也会给客户一定的压力付海运费，他迟迟不提货，货堆在那里也要收费的，那边的代理也会催客户。还要小心指定货代还有船公司会不会跟客户串通一气骗人，把提单电放给客户。再有就是跟客户表明态度，态度坚决些，一定要先付款才能给提单。还有就是跟客户说收到产品如果有问题，你们会采取哪些措施补救什么的，如果他真心想骗你，这样做也没用。反正办法都要想一想。最坏的结果就是退柜，退柜的运费还有进口的费用，也挺浪费的。说了这么多，反正你综合考虑吧，希望你能帮到你。
您可能遇到了臭名昭著的“土耳其骗局”
在这种骗术中，骗子先注册一个土耳其的空头公司，由该公司出面将中国出口的货物骗到土耳其海关，故意拖延时间。 因为根据土耳其海关规定，货物到港后进口商应在45天内完成提货手续，否则货物将被罚没并进行拍卖。不过45天届满后，收货人也就是买方有两次申请延期的机会，每次30天，且不需要提交延期理由。
此后，收货人还有一个申请延期30天提货的机会，但需向海关解释延期原因。因此，在收货人的配合下，货物在到港后135天内通常不会进入拍卖程序，不过在此期间产生的滞港、仓储等费用难以避免。货物列入海关拍卖清单后，原进口商为第一购买人。同时，土耳其还有一条对出口商不利的海关规定：根据规定在船只到达土耳其港口前，货代需要将货物登记在收货人名下。
所以，很多土耳其的不法企业正是抓住了这两点，采用各种手段拖延时间，导致最后海关拍卖，然后用很低的价格买进，再高价卖出分赃。这就是“土耳其骗局”。
#13350188321#
货到港了,客户不付尾款怎么办? - ******
#湛逸# 合同里没有买家拒收需要承担卖家损失的条款 现在想找买家,但是那边又没有人,不知道怎么办好
#13350188321#
产品已经做好一个月了,客户不付款怎么办呢? - ******
#湛逸# 付款方式是哪种. 第三:预计最坏的情况:客户不要这批货了,如何处理,才能获得利润,减少公司损失个人观点这样的客户我也遇见过,可能是客户那边的资金确实紧张.不过要货款时也不能太直接,你就把货做好的事情告诉客户,问一下客...
#13350188321#
货物已到目的港,客户不要提单不付尾款,怎么办?!急死了! ******
#湛逸# 目的港海关不放货的做法真是奇怪!我建议你在当地找个律师代表你们与海关进行交涉,另一方面继续催促尾款支付.
#13350188321#
货已到目的港,客户还没有付余款,怎么办? ******
#湛逸# 难道那个前台没有转述你的话么,要尽快联系到他,不然目的港有高额的滞港费的
#13350188321#
土耳其60天信用证可以做吗? - ******
#湛逸# 有土耳其客人做过一单25%定金 加 发货物前付清,非常好的付款方式但是才20多W RMB的货物,说钱不够,打算要两次运那个时候多少怕啊,边骗边说的 又骗了25%的钱进来,然后继续要 余款最后 讨啊讨的 给我在年前 进来了怕啊,那个时候,想想如果 不是 出货前付清,货物在港口,然后客人也是说没钱,然后 土耳其是不让退柜的怎么死都不知道
#13350188321#
哪位伴侣给我指导啊,信誉证已经交单良多天了,客户迟迟不付款 ******
#湛逸# 我靠,我也被坑了,突尼斯即期信誉证. 以前似乎没有如许过,此次抽风.货到港了一个多礼拜还没付款(运到何处近45天,总体2个月了). 客户说付了,可是他的信用已经不成再信了. 只能等下周再看看,客户如果提货了还好,最少银行放单了. 除非银行破产了. 今后再有突尼斯信誉证必定要做保对丁 这客户下次不做了.
#13350188321#
E/D 在外贸中什么意思 - ******
#湛逸# E/D card出入境登记单 Export declaration E/D出口申报表 出口申报单 俗称出口报关单,英文名为EXPORTDECLARATION.在外贸业务中,客户(目前土耳其,俄国客户居多)所要求提供的低价发票之一.出口申报单形式 按具办的形式...
#13350188321#
国际贸易纠纷 -- 买方全额付款,但不收货. - ******
#湛逸# 你好 首先 你做FOB 的 运费条款是 FREIGHT COLLECT (到付) 到付的意思就是 美金海运费由目的港买家支付! 其次,货到港一般7天后 就要开始收超期费了, 2个月了 这个费用比较大了, 买方一直不确认付款 最惨重的是他们. 而且 美金...
