具体职责:
1、工作时保持正确的仪表仪容,行为举止要规范,服务用语应符合度假村要求。
2、以微笑服务迎送客人,为客人提供拉、关车门、大厅大门的服务,给客人留下良好的印象。
3、主动搀扶老、弱、病、残客人,提供必要服务。
4、协助疏导门前交通,熟悉出租车业务,帮助客人叫车。
5、协助行李员为客人装卸、提拿行李。
6、协助保卫人员做好大厅内外安全工作,发现问题及时汇报。
7、协同有关部门负责岗位区内卫生状况和设备完好,发现问题及时汇报。
8、努力完成领班交给的任务,听从其指挥,并接受其监督。与上级、同事搞好关系,创造和谐的工作气氛。
9、负责门前伞架的保管,雨天放在门口,晴天收起。
迎宾仪式是指接待方为了表示对客人的尊敬和重视,在迎宾地点举行的一种约定俗成的仪式,也称欢迎仪式。迎宾礼仪是指在迎宾过程中形成和遵循的礼仪规范。
1)迎宾的基本顺序
要圆满完成一次迎宾仪式,须先确定以下各项细节:①先确定迎宾地点。②确定迎宾人员。③提前到达迎宾地点。④对客人身份进行确认。⑤迎接客人。⑥安排住宿。接回客人后,通常应在安排客人入住并适当休息之后,再安排其他活动。
2)迎宾仪式的内容
迎宾仪式会因宾主双方的级别、相互关系、来访目的的不同而不同,但基本上都应该包括以下内容:热情见面,相互问候;向来宾献花;宾主双方相互介绍迎宾人员;主人陪同来宾与欢迎人员见面。
3)座次礼仪
① 车的座次礼仪
五座位轿车的一般座次:有专门司机开车时,后排右座是第一上座;如果领导或者朋友亲自开车,第一上座为前排右座;客人主动选择都位置就是上座。
旅游中巴和大巴的座次:以司机座后第一排(即前排)为尊,后排依次为小;其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。
② 社交场合的座次礼仪
在安排会议室并与来宾进行会谈时,应以客为尊,并将尊贵的位置让给客人。如果会谈安排的室内进行,应以以下原则确定座位的尊位:面向房间正门的位置为上座;以离正门最远的为尊位;居中位置为上座;以右边为上座(这是国际惯例,在中国的部分场合遵循的是以左为上);以前排为上座。
与客人同行时,要让客人走在内侧即右边,而陪同人员则走在左侧;出入房门时,让先为敬,即应该让客人先入先出;乘坐无人驾驶电梯时,陪同人员应先进后出;乘坐有人值守电梯时,陪同人员应后进后出;乘坐自动扶梯,所有人员应靠右侧站立。
是想做酒店迎宾吗?你的身高还可以,做迎宾与性格关系不是很大,关键是气质和个人素养,还有服务意识.我是做四星级酒店的,如果有兴趣可以到我的博客里留言.
迎宾对长相要求高一点。
对礼仪有一定了解。
性格内向有什么不好呢。
又不要求你跟客人谈笑风生。
可以。没问题的。
可以呀..漂亮.大方.几灵..就够了..
........................................嘻嘻..
应聘迎宾需要什么条件~
1、热爱本行业,具有吃苦耐劳和奉献精神;
2、女身高1.65米以上,男身高1.7米以上,五官端正,身体健康,身材娇好;
3、年龄在18-28岁之间,高、中专以上学历,有一年以上同等岗位工作经验,
4、具有较强的语言表达能力和应变能力
你的身高和身材是你的优势,
不管你以前有没做工作经验,但是你面试的时候必须表现出自信
对话是直视他的眼睛,眼光不要躲躲闪闪的
这样你的机会相对会大很多
祝你好运。。。。。。
#17290794521#
性格内向可以做电影院的场务吗 - ******
#葛新# 这是电影院场务的工作内容,适合性格内向的做.一定程度上还会对你的内向性格有所帮助 1、每位场务员工均代表则公司的形象,需自觉维护; 2、必须严格遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排; 3、能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众; 4、正确处理观众投诉及咨询; 5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作; 6、随时监控影厅内设备设施的安全运转; 7、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行; 8、负责影院的安全消防检查工作;
#17290794521#
性格内向的人适合做什么事? - ******
#葛新# 内向的性格,如果个人操守比较好,可以从事财务方面的工作.但是你如果是刚工作没有多久,就因为性格内向,不善于与别人合作而想转行的话,劝你还是再坚持一段时间,做任何工作都得与人合作,在工作中多磨练一下就好了,计算机网络技术比财务工作前景大的多,你若转行的话,也会遇到困难的,到时你又想转行,然后又有新的困难,你再转行,这样的话,你就什么也做不成.
#17290794521#
内向的人适合做什么 - ******
#葛新# 没有工作来适用你,是你去适用工作,内向没关系,你不去尝试又怎么知道不能改变,既然学的是旅游工作说明上天都在给你改变自己的机会,为什么不去尝试,先从基础做起,多看多学多听,慢慢融入到工作中去,时间会改变你的现装,当然实在不愿意改变可以做做文员工作,这个工作不需要太外向,少说多做多听就可以的
#17290794521#
我的性格比较内向,见到陌生人都不敢说话.现在在做客房服务员,可是... - ******
#葛新# 1:这只是工作,不是内向性格的原因吧.世上没有什么工作,不适合什么样的性格人做的.你不要把工作做不好,要推到性格内向上,这样你永远做不好这份工作的.对待工作,你要用心,努力,多看下些做人处事的书就行. 2:做美容导师...
#17290794521#
性格内向的 人适合做什么?怎样改变这种性格? ******
#葛新# 如果你真想改变一下自己内向的性格,我建议你多去和 朋友 聚会又或者做做促销.和接触面比较广的工作试试.刚开始是有点不习惯,慢慢就会觉得自己的性格正再转变.加油朋友 ·
#17290794521#
个性内敛的人应该从事什么行业??撇开做生意这一块的话.... - ******
#葛新# 个性内敛的人,我个人觉得可以擅长所有的行业.首先个性内敛,代表可以有心思去思考做事的方式方法.内敛不代表内向,很多行业都适合去.至于是否可以成功...
#17290794521#
请问性格内向的人可以做酒店管理么? ******
#葛新# 当然可以呀,我个人认为,性格太内向也是有缺陷的性格,有时候外向、开朗一些,对工作是有很大帮助的,所以如果可以的话,应该尽可能的把自己的性格弥补弥补,这样性格就完美了,人就完美了啊!一定要对自己有信心哦.祝你一切顺利!
#17290794521#
请问性格内向的人可以做酒店管理么? - ******
#葛新# 内向的人是更具有很好的逻辑思维,做事细心,如果做酒店管理当然可以了,环境可以改变人的性格,相信在你努力做好工作的同时,你会慢慢发现,你的性格变得不再那么内向了.
#17290794521#
性格内向的人适合做什么工作? ******
#葛新# 性格内向的人适合做: 平面设计人员,这个职业需要独特的审美能力,创新,跟上时代的发展.性格内向的人心情世界往往更丰富,对很多事有自己的看法,有自己的构思和创意.提示不要满足于现状,要多积累自己的知识,不要停止学习. 售后服务人员,这个职业需要很好的耐心和温柔的脾气,要能够解决对方的困难和问题.不需要多会说,要善于倾听对方的不满,耐心的解答问题.切记不要跟顾客争吵,要善于倾听,从对方的角度看问题,解决问题.
#17290794521#
性格特别内向的人适合做什么? - ******
#葛新# 性格内向首先应该多去交一些性格开朗活泼的朋友,学习他们是怎么和别人交流,处理事情的,弥补自己的不足;然后要尝试多与别人交流,心里想说的就要说出来,不然有时候自己吃亏了还惹得别人埋怨;再就是要好好把握自己的人生,找准自己的人生定位,也就是奋斗目标啦,坚持不懈的追求自己的目标!相信你 一定会有所作为的! 1