具体职责:
1、工作时保持正确的仪表仪容,行为举止要规范,服务用语应符合度假村要求。
2、以微笑服务迎送客人,为客人提供拉、关车门、大厅大门的服务,给客人留下良好的印象。
3、主动搀扶老、弱、病、残客人,提供必要服务。
4、协助疏导门前交通,熟悉出租车业务,帮助客人叫车。
5、协助行李员为客人装卸、提拿行李。
6、协助保卫人员做好大厅内外安全工作,发现问题及时汇报。
7、协同有关部门负责岗位区内卫生状况和设备完好,发现问题及时汇报。
8、努力完成领班交给的任务,听从其指挥,并接受其监督。与上级、同事搞好关系,创造和谐的工作气氛。
9、负责门前伞架的保管,雨天放在门口,晴天收起。
迎宾仪式是指接待方为了表示对客人的尊敬和重视,在迎宾地点举行的一种约定俗成的仪式,也称欢迎仪式。迎宾礼仪是指在迎宾过程中形成和遵循的礼仪规范。
1)迎宾的基本顺序
要圆满完成一次迎宾仪式,须先确定以下各项细节:①先确定迎宾地点。②确定迎宾人员。③提前到达迎宾地点。④对客人身份进行确认。⑤迎接客人。⑥安排住宿。接回客人后,通常应在安排客人入住并适当休息之后,再安排其他活动。
2)迎宾仪式的内容
迎宾仪式会因宾主双方的级别、相互关系、来访目的的不同而不同,但基本上都应该包括以下内容:热情见面,相互问候;向来宾献花;宾主双方相互介绍迎宾人员;主人陪同来宾与欢迎人员见面。
3)座次礼仪
① 车的座次礼仪
五座位轿车的一般座次:有专门司机开车时,后排右座是第一上座;如果领导或者朋友亲自开车,第一上座为前排右座;客人主动选择都位置就是上座。
旅游中巴和大巴的座次:以司机座后第一排(即前排)为尊,后排依次为小;其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。
② 社交场合的座次礼仪
在安排会议室并与来宾进行会谈时,应以客为尊,并将尊贵的位置让给客人。如果会谈安排的室内进行,应以以下原则确定座位的尊位:面向房间正门的位置为上座;以离正门最远的为尊位;居中位置为上座;以右边为上座(这是国际惯例,在中国的部分场合遵循的是以左为上);以前排为上座。
与客人同行时,要让客人走在内侧即右边,而陪同人员则走在左侧;出入房门时,让先为敬,即应该让客人先入先出;乘坐无人驾驶电梯时,陪同人员应先进后出;乘坐有人值守电梯时,陪同人员应后进后出;乘坐自动扶梯,所有人员应靠右侧站立。
是想做酒店迎宾吗?你的身高还可以,做迎宾与性格关系不是很大,关键是气质和个人素养,还有服务意识.我是做四星级酒店的,如果有兴趣可以到我的博客里留言.
迎宾对长相要求高一点。
对礼仪有一定了解。
性格内向有什么不好呢。
又不要求你跟客人谈笑风生。
可以。没问题的。
可以呀..漂亮.大方.几灵..就够了..
........................................嘻嘻..
应聘迎宾需要什么条件~
1、热爱本行业,具有吃苦耐劳和奉献精神;
2、女身高1.65米以上,男身高1.7米以上,五官端正,身体健康,身材娇好;
3、年龄在18-28岁之间,高、中专以上学历,有一年以上同等岗位工作经验,
4、具有较强的语言表达能力和应变能力
你的身高和身材是你的优势,
不管你以前有没做工作经验,但是你面试的时候必须表现出自信
对话是直视他的眼睛,眼光不要躲躲闪闪的
这样你的机会相对会大很多
祝你好运。。。。。。
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性格内向不善言辞的人适合做什么工作啊? - ******
#水美# 性格内向、不善言辞的男人适合做以下几类工作:性格内向的人一般很少说话,或者不善于表达自己情感,这样的人在工作中有一定的劣势,但是也有他的好处.在职场当中话多并非一件好事,反而话少的人具备了不容易得罪人的优势,还有不...
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口才不好的人可以做迎宾吗? - ******
#水美# 嗯,可以的
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我的性格比较内向,见到陌生人都不敢说话.现在在做客房服务员,可是... - ******
#水美# 1:这只是工作,不是内向性格的原因吧.世上没有什么工作,不适合什么样的性格人做的.你不要把工作做不好,要推到性格内向上,这样你永远做不好这份工作的.对待工作,你要用心,努力,多看下些做人处事的书就行. 2:做美容导师...
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性格内向适合去ktv做服务员吗? - ******
#水美# 内向的性格不好,要改,建议去酒店里做服务员.那里每天都需要接触陌生人,可以锻炼一下,KTV大部分都是喝酒.有些客人可能喝过头...
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性格特别内向的人适合做什么? - ******
#水美# 性格内向首先应该多去交一些性格开朗活泼的朋友,学习他们是怎么和别人交流,处理事情的,弥补自己的不足;然后要尝试多与别人交流,心里想说的就要说出来,不然有时候自己吃亏了还惹得别人埋怨;再就是要好好把握自己的人生,找准自己的人生定位,也就是奋斗目标啦,坚持不懈的追求自己的目标!相信你 一定会有所作为的! 1
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内向的人可以做ktv陪酒吗 - ******
#水美# 萝卜白菜各有所爱.也不是每个找陪酒的人都想找个叽叽喳喳的来陪.可以说内向的性格适合绅士的口味.
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请问性格内向的人可以做酒店管理么? - ******
#水美# 内向的人是更具有很好的逻辑思维,做事细心,如果做酒店管理当然可以了,环境可以改变人的性格,相信在你努力做好工作的同时,你会慢慢发现,你的性格变得不再那么内向了.
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请问性格内向的人可以做酒店管理么? ******
#水美# 当然可以呀,我个人认为,性格太内向也是有缺陷的性格,有时候外向、开朗一些,对工作是有很大帮助的,所以如果可以的话,应该尽可能的把自己的性格弥补弥补,这样性格就完美了,人就完美了啊!一定要对自己有信心哦.祝你一切顺利!
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性格比较内向的人适合做报关吗? - ******
#水美# 性格内向的人不适合~~~~不是打击你,现在性格内项的人好多工作都不好做,因为与人打交道首先要敞开心扉别人才会接纳你,然后交流才没有隔阂.不然会很别扭~~~~ 如果想从事这方面的工作,尝试改变一下自己.
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性格内向的人适合做什么工作? ******
#水美# 性格内向的人适合做: 平面设计人员,这个职业需要独特的审美能力,创新,跟上时代的发展.性格内向的人心情世界往往更丰富,对很多事有自己的看法,有自己的构思和创意.提示不要满足于现状,要多积累自己的知识,不要停止学习. 售后服务人员,这个职业需要很好的耐心和温柔的脾气,要能够解决对方的困难和问题.不需要多会说,要善于倾听对方的不满,耐心的解答问题.切记不要跟顾客争吵,要善于倾听,从对方的角度看问题,解决问题.