1. 时间成本:快递员在派送快递时,可能会考虑到效率和时间成本,将快递送到驿站或快递柜中,以节约时间成本,提高派件效率,增加派件量,提高收入。
2. 成本压缩:快递公司为了压缩成本,可能会给快递员施加更多的业务量,鼓励他们在有限的时间内完成更多的派送任务。这可能导致快递员无法在有限的时间内完成所有派送任务,从而选择将快递放到驿站或快递柜中,以节约时间和成本。
3. 最后一公里配送问题:尽管快递柜曾经是解决最后一公里配送问题的完美解决方案,但由于每个快递柜的储物空间有限,而每个快递的取出时间无法确定,这导致了空格周转利用率不高,从而增加了成本。
4. 用户需求:有些用户可能对快递是否送货上门的需求不高,或者因为工作等原因无法在快递员派送时及时接收,这也可能导致快递员将快递放到驿站或快递柜中。
总之,快递不送货上门的原因可能是多方面的,包括时间成本、成本压缩、最后一公里配送问题以及用户需求等因素。
1、快递量大,需要派送的包裹太多了。2、驿站行业兴起,送货上门的话,那效率极低,快递站里的包裹就会一直都积压,不利于快递站的揽件和赚钱,所以快递站也是很不喜欢送货上门的。
送货上门对于快递公司和员工来说没有效率,有时对客户来说也没有安全感!
集中一个点相对来讲会比较好,节约社会资源,这个点就要合理安排。总之不可能都百分之都满意!
快递是有义务送货上门的 就是现在惯的毛病 联系客服解决问题
1、快递包裹数量越来越多
2、用户地址写的不清晰
3、很多小区不让快递员入内
4、开快递驿站赚钱
快递为什么不送货上门?~
一、快递不送货上门成为常态
快递员都习惯将快递直接送到快递驿站,主要原因有两个,一个是因为快递单量越来越大,全都送上门太费时,效率比较低,通过直接对接快递驿站,可以有效提升工作效率。另一个原因是降低成本损耗,将快递送到快递驿站,可以避免等待沟通所花费的时间成本,也减少了自己的人工成本,这也就意味着快递员到手的钱更多了。
二、大家如何看待快递不送货上门
但是快递不送货上门的行为,让用户们一肚子怨气,尤其是快递员在没有致电给用户征求意见的情况下,就直接将快递派送到快递驿站,让用户产生了一种不被尊重,我的快递我做不了主的感觉。
因此本身立足于便民利民目的所推出的快递驿站,虽然方便了快递员,但影响到了用户体验,也就自然而然地引起了大家的不满。用户们纷纷认为,这种没有通知到自己就擅自将快递放入快递柜或者送到快递驿站的行为,侵犯到了自己的知情权,选择权,也违反了邮政法的规定。
《快递暂行条例》中明确规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。因此,快递员不应该未经收件人同意“自作主张”地将用户的快递投递至快递驿站或者快递柜。
三、快递不送货上门怎么处理
快递不送货上门,并且未提前告知用户,属于明显侵犯用户合法权益的做法。用户在自身权益受损时,应该及时捍卫好个人权益,可以采用先沟通协商,无果再投诉的方式。
另外,如果消费者是在网上购物所收取的快递,寄件人一般都是卖家,这中间是存在买卖合同关系的。出现没有通知就将快递送到快递驿站的现象时,消费者可以选择拒绝确认收货,将压力给卖家。此时,卖家作为寄件人完全有权要求派件员继续完成投递。相关的监管机构以及维权组织也应加大监管力度,督促快递行业规范服务。
一、快递不送货上门的原因买快递买的其实就是一个服务,看中的就是他可以送货上门,尤其家里面有老人的那种,不过从另外一方面看,还是有一些不太安全的,所以现在基本上没有什么快递会送货上门,除非是上门取件。
快递不送货上门,其实有好几个方面的原因,首先就是快递的量太多了,如果所有的快件都要1对1送上门的话,浪费的时间太多,他们还有指标,如果没有完成的话是需要被罚款的,所以他们只能用这种方式来降低损失。
二、消费者可以要求快递送上门另外一方面呢,就是单价提成太低,送快递是有提成,但是送一件快递也就是几分钱或者是一毛钱,一天送那么多快递也拿不了多少提成。
所以他们就想着多一事不如少一事,直接放在快递柜或者放在菜鸟驿站,自己过来拿自己过来取,这样还节省时间。消费者是可以强烈要求快递送上门的,如果说所有人都强烈要求快递送上门的话,需要有更多的快递员出现,他们的事情非常多,一家一家去上门的话,就会浪费很多的时间。
一个两个快递员还能够接受,但是太多就有点忙不过来。实在不行的话,咱们真的可以让快递员将快递放在门口的物业那或者是门口的超市那儿,你去买东西或者是出入门就可以随手拿来,这样还比较节约时间。
#18633829634#
为什么快递都是放在附近的快递店里了,而不是送货上门呢? - ******
#褚亚# 快递员将快递件集中放到菜鸟驿站,一片区域只去一个地方就行了,不用挨家挨户去送,节省了大量时间. 快递员工资是按件算的,在相同时间里送取件越多工资越高. 所以现在快递员一般都愿意把快件放到菜鸟驿站,在通知本人去取.
#18633829634#
快递不送上门为什么会逐渐成行业潜规则? - ******
#褚亚# 快递不送货上门逐渐成为了行业潜规则,为什么会出现这样的现象呢.第一个原因是,所谓存在即合理,市场有需求,快递驿站才能存在,而且已呈遍地开花之势,从大的方向上来说,快递驿站是方便了快递员&消费者&快递网点三方的存在....
#18633829634#
淘宝联合菜鸟驿站宣布淘宝包裹送货上门,为何现在很多快递都不送货上门? - ******
#褚亚# 原因在于既耗时又耗力,而且无法提高效率,送货上门这一服务,需要找到具体的位置,这一步骤就会降低效率,如果工作人员少的公司,实行送货上门,那么物流的速度将大大下降.
#18633829634#
快递不送上门! - ******
#褚亚# 首先你叫快递拿走,一般他还会第二次送来,要是你还是拒收,他会退回给卖家.你要是拒收,在淘宝上,你要申请退款,并和卖家联系,让卖家同意给你退款,不然到时间后,你的钱会自动打给卖家,到时你就钱货两空了.其次,如果你因快...
#18633829634#
现在的快递公司都不愿意送货上门了!!! - ******
#褚亚# 可以投诉的,因为你们家是有电梯的不管多少高快递员都应该送上来的~有些没有楼梯的比如7层公房快递员可以送到楼下因为没有电梯如果送的是大型小区的话要把快递员累死的有时会收上楼费的.快递员能节省时间不能让他养成这样的习惯不然以后耽误你的时间了.
#18633829634#
为什么有的快递不送货上门呢? ******
#褚亚# 有时候是因为你所在的地方不在其快递范围,因为快递公司不像邮政一样在全国各个地方都有网点,所以能力之后还是有很多地方是不能送货上门的.不过可以多试试几家,并不是所有快递公司的业务范围都是一样的.
#18633829634#
为什么快递不送到家里要送到驿站? - ******
#褚亚# 如果想让快递送货上门,可以直接联系快递员,如果对方拒绝,或者直接把快递放在驿站,就可以进行投诉哈 首先,快递直接送到家可能会面对的难题: 1、客户白天上班/出差在外/联系不上,如果放在门口可能导致丢件 2、部分客户在意个人...
#18633829634#
现在寄邮件为什么都不上门送了 ******
#褚亚# 按规定是要送货上门的
#18633829634#
快递为什么到农村就不送货上门呢? - ******
#褚亚# 现在的网上购物行业是很发达的,大家实现了足不出户就能够买到自己需要的生活用品等等,所以现在电商是很赚钱的.他们在网上发出购买商品的渠道,也就是商品货源,但是要怎么送到买东西的顾客手里面呢?这时候也就应时间产生了一个...
#18633829634#
快递员为什么不送货上门??而且态度恶劣?? - ******
#褚亚# 中国的快递业发展迅速,但是这方面的专业管理人员很少.发展存在问题,快递员应该没有培养就上岗了,很大部分都是来自社会的.再就是国家对这方面的法律法规欠缺.他们公司资金的制度由于范围广,运量大.也很难做到管理的很好.