作为产品经理,需要学哪些知识,怎么学?

根据各大招聘平台的统计,产品经理不仅在一线城市的需求始终保持高位,而且在二线城市其他岗位的需求占比也高达25%。不论是从就业市场需求还是职业发展前景来看,产品都是当下的香饽饽。如今,转行产品的从业者也逐渐增多,其中不乏零基础的小白,那么做为产品经理要学哪些知识呢?


一、打牢产品基础

一般来说,产品基础包括产品经理的工作流程、BRD、MRD、PRD三大文档、需求调研、需求池、竞品分析、用户画像、需求分析、用户体验设计、用户体验五要素、信息架构、产品结构图、功能结构图、信息结构图、流程图、原型图设计、移动端/小程序/PC端设计规范、交互规则、后台基础等,这些基础知识不仅仅只是了解,还有熟练掌握。可能许多产品小白在刚开始入门前,都不知道从哪里开始,其实现在网络上的视频学习资源很多。比如黑马程序视频库,里面有产品经理完整的学习线路图

二、把实践和理论结合

上面说到了产品基础的知识学习,可能更偏重理论知识的学习。但是要真正掌握产品经理必备的软件操作和工作核心,还得进行实打实的项目实战。比如一个项目要经历项目组成立、需求调研、需求分析、产品立项、功能设计、项目管理等流程,你了解了还不够,还需要亲自做一个产品,按照以上的工作流程走一遍,才能树立产品思维,掌握需求文档的撰写方法以及市场分析报告 、用户画像 等多种技能。总之,我们要结合具体的实践场景,才能更好的总结学习。

三、在工作中不断复盘

产品小白在进行系统学习的时候,还要懂得在工作项目中不断地反思总结。具体来讲就是把自己的经验和知识应用在工作实践中,并且不断总结自己的工作结果,避免更多的失误,发挥好的部分,完成一个初期的闭环。这样等下次遇到类似问题的时候,举一反三,有足够的反应时间来解决同类型的问题。另外大家还可以将自己的经验分享传播出去,这样不断复盘,输入输出的系统学习,一段时间之后将会取得更大的进步。

总结一下,产品小白想要进行系统学习,可以先从理论基础和软件操作开始学起。然后尝试着把所学的理论运用在实际的产品设计中,不断地总结反思就能快速提升自己的能力。



产品经理的技能大致可分为2类:专业技能和软技能。

(1)专业技能

属于产品岗位工作范畴内的技能,其中包括:核心技能和扩展技能。

核心技能:日常工作必备技能

包括需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、需求收集、产品设计、版本管理、用户调研等。这些技能,是我们必须要掌握的专业技能。

需求收集:你要知道如何去收集需求。

需求分析:在接到一个需求时,不要盲目开始做原型,要分析用户需求背后的目的是什么,去挖掘用户的底层需求。

数据分析:数据,是衡量产品功能成效的工具。在产品开发循环中,如果缺少这个衡量环节,会导致我们盲目的做功能,以为在不断迭代优化,实际在原地打转。我们可以通过数据分析,评估产品改版(或新功能)效果,发现产品改进关键点等。

竞品分析:目的不同,分析内容不同。

行业分析:即实时关注你产品所在行业的动态,了解行业大趋势,更有助于日后产品规划和新想法的产生。

商业分析:即实时关注你公司的商业策略和计划,了解公司未来发展方向,有助于接下来的产品计划。

版本管理:每个产品几乎都在迭代中不断优化,我们要具有版本迭代意识和需求优先级管理能力。要知道如何做版本计划、资源排期、功能优先级、版本进度跟进等。

产品设计:包括把需求转化为产品功能,把功能转化为信息架构、把信息架构转化为原型界面、以及各类流程图设计等。产品设计能力是产品入门最重要的一项技能。

用户调研:要以用户为中心去设计产品功能,这便要求我们去接近目标用户,多和他们沟通交流,关注他们的动态,了解他们的痛点和需求。常见的调研方法包括定性调研和定量调研。

扩展技能:有助于工作协同的技能

包括:技术、运营、设计、测试、心理学等。学习这些相关岗位的知识,可以助你更顺畅的和其他部门沟通交流,帮助我们更好的理解他人需求。同时,可以开阔我们的思考角度,从多维度全面的思考问题,而非单一产品层面。

(2)软技能

所谓软技能,是各个行业职场人的通用技能。掌握这些软技能,可以让你在职场上更加如鱼得水。随着工作年限的增长,一个人的软技能会越来越重要。我把它分为三方面能力:输入和输出、情绪态度和团队合作。

输入和输出

包括:逻辑分析、文字表达、语言表达、学习能力、总结能力、创新力、好奇心。

每个人都需要不断的锻炼自己的输入和输出能力。你是否可以快速学习某个知识?在会上你是否可以清晰的表述自己的观点?每次项目结束,你是否有复盘总结?你对行业动态和新鲜事物充满好奇心吗?

情绪态度

包括:责任感、抗压能力、情绪管理。

情绪和态度决定了一个人的职场状态。你是每天元气满满还是丧丧丧?你是否承担起应有的责任?面对巨大压力时,你是否可以很好的调节自己?当你受到质疑时,是否可以控制自己的情绪?

团队合作

包括:项目管理、积极主动、沟通协调、反馈意识、执行力、时间管理、主持&参与会议。

在团队合作过程中,你的软技能会发挥重要作用,你是否可以和同事融洽的沟通?你的项目是否可控?你是否及时给予别人反馈,减少无效等待时间?你的工作时间规划合理吗?



产品经理是每个产品牵头人,在市场营销部,对某个产品在集团内的盈亏负责,并为这个产品的运作去协调所有的人,并充分地协调这个产品的所有运作环节和经营活动。一般来说,产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证团队顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料,并进行需求分析、竞品分析以及研究产品的发展趋势等。

  目前产品经理的岗位分的很细,有根据行业分的,有根据前后端分的,也有根据设备分的,还有根据用户类型或者工作内容分的,但不管是什么类型的产品经理,我认为这个岗位的职责都是根据需求规划产品,并通过一系列的手段让产品成功入市的一个工作。

【产品经理工作内容】

 

  要将一个需求变为一个最终的产品就是产品经理需要做的事情,在这期间产品经理工作流程有哪些?见《解析产品经理工作流程》,简单分析如下:

  1、分析需求

  我们的需求来源有很多,有领导提的战略性需求,产品经理根据产品方向规划的需求,推广活动、数据分析得出的需求,用户、参与者、关注者反馈的需求,但很多时候这些人提的只是他们潜意识里需要的东西,并不是真正的需求。

  我举个例子,比如我昨天发了一个我2019的目标,大家看了之后可能觉得我是想向大家炫耀一下我学会游泳了,还有各种目标正在不断的实现,产品经理是做什么但实际上我只是在通过这种手段来过渡出我要减肥的计划,让大家不至于对我的减肥过程产生反感,然后顺便宣传一下我的减肥产品。这才是我的真实目的。

  所以,当我们在获得需求之后,我们首先要做的就是去伪存真,通过调研,查阅资料,问当事人,多问几个为什么,然后才能从很多需求中抽出哪些是真实的需求,再根据现实的条件来判断哪些是可以实现的。

  2、竞品调研

  那当我们确定了需求之后,就是将这个需求具象为产品的过程,这期间呢产品经理通常的做法是竞品调研,这实际上也是很多人觉得产品经理入门非常低的一个地方,因为在大部分人眼里,这实际上就是抄,那我不否认这一点,但竞品调研的目的主要有两个,一个是了解现在同类产品都是怎么做的,因为如果一个产品占据了大量的流量,那他说明了用户对这个产品是买单的,我们可以参考他的方式,在他的基础上进行优化。那第二点是我觉得如果有非常成熟的模式,那我们在做同一类功能时是很难战胜别人的,所以没有必要花大时间来创造一个新的使用方式,我们需要从其他他们没有的功能点或者说做的很烂的功能点去突破,我觉得这是竞品调研的意义。

  3、产品设计

  那做完了竞品分析,我们就要开始产品设计了,那产品设计实际上就是用户在拿到你这个产品后如何去使用的所有流程的一个demo,是给工程师和设计师等人去开发和设计用的。这里实际上是需要将用户的操作步骤,界面的功能摆放,每一步的逻辑都描述清楚。

  等这个产品原型确定之后就要开始进行项目开发了,这里就会设计到项目管理,项目执行和项目推进了。项目管理实际上是项目能否正常推进的关键,通常产品经理也会兼任项目经理的角色,并且做到上传下达。

  等这个产品开发完后,就是测试,然后改bug。改完之后就是上线,把产品推向市场。那产品经理是把产品创造出来,解决有无的问题,接下来就是靠运营和市场将产品推出去的问题,就是将产品从0到1的创造过程。

  4、产品上线

  那产品做完了,还有一个上线的问题,就是将产品推到用户手里。

  这实际上就是一个完整的产品需求落地的过程,接收需求-确认需求-竞品调研-产品设计-产品开发-产品测试与优化-产品上线。



一个标准的产品经理:
主要分为:用户调研,需求分析,产品设计,项目管理,数据分析几个部分。
对应产出的东西:
1.用户调研方法和报告
2.需求分析文档,prd,mrd
3.原型图,交互
4.各种评审,各种跟进
5.业务与用户行为分析。
如果你是初级的产品经理
首先,学一下产品经理的基础知识,原型图,交互设计,axure等,先不要想着自己画,先找着成熟的产品抄一些,然后抄着抄着就有一定的产品设计感觉了。
之后,开始写竞品分析,一段时间专注某一个领域的产品,比如:音乐类,学会用类比的方法去分析问题,总结需求。
如果有时间的话可以学一些UI和视觉的知识,比如基本的配色原理,透视原理,视觉语言等。
最后,如果有计划认识技术同学的话,可以尝试把设计的产品实现出来,做成上架的产品。

在大公司职能会分的更细,有制定产品策略的,有推动项目的,有做具体需求的。
从产品经理成长的路径来说,要学习的知识很多,分如下几个部分。
1、工具篇
做个产品经理得会画原型吧,应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言。
那么产品常用的工具得熟练,包括:Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word、蓝湖、jira,这些都是必须要熟练的。
2、沟通篇
一个项目开发的过程中,产品经理需要和运营、前端开发、后端开发、测试、市场等多个部门多位同学沟通,怎么推动项目按时间节点完成呢?
这就需要沟通的艺术,产品经理需要懂得怎么跟人打交道,内部外部的,包括用户。
比如产品研究过程中很重要的一部分就是用户研究,用户访谈调研,怎么提问,怎么让用户把使用产品过程中的问题表达出来,这些都是需要沟通艺术的。
3、进阶篇
这部分是最难的
理解人群的需求,针对性制定合理产品策略。
理解行业的情况,理解公司在产业中所处的位置和竞争形态,团队就这么多人,功能要那么多,先做什么后做什么,做了之后可能带来的反应是什么。

产品经理需要学习什么?~

什么是好的产品经理?把握用户需求外,产品经理还需要哪些能力?

需要,尤其是互联网产品经理,懂点技术的产品经理更有说服力,很多产品经理都是技术出生。技术包括很多,比如软件:原型设计axture visio等,图像处理软件adobe ps fw等,代码软件adobe dreamweaver、php、asp.net等,当然不是要懂多深,至少在协调技术人员工作上沟通成本更低。产品经理最重要的能力是用户需求把握能力并把它也产品结合,协调管理好开发人员。

#18262698434# 产品经理需求哪些技能 - ******
#伏邹# 1、个人素养学习能力 创新能力 沟通能力 执行力2、思维方式 以用户为中心的思维 结构化思维 换位思考 对人性的理解 互联网思维 工匠精神 逻辑思维 商业嗅觉3、工具 基本工具 Word Excel PowerPoint 专业工具 Balsamiq Mockups ...

#18262698434# 产品经理 需要具备什么硬知识?和软条件? ******
#伏邹#同程序员不一样,产品经理主要是同人打交道,要组织处理好很多复杂的关系和工作,良好的沟通能力,组织协调能力,资源运用能力,推动和协调各部门的合作和有序进展,是一个产品经理需要具备的综合能力,所以做好产品经理并不是一件...

#18262698434# 互联网产品经理需要具备哪些专业知识 - ******
#伏邹# 产品经理需要的能力有很多,按照一条完整的产品线来说,几大块包括: 需求分析能力、沟通能力、项目把控力.

#18262698434# 产品经理都要学什么,零基础可以吗? - ******
#伏邹# 现在互联网产品经理奇缺,基本上都能找到比较好的工作.我在艾迪尔学的产品经理课程,很全面,我学的很好.

#18262698434# 怎么样才能做好产品经理 - ******
#伏邹# 为您转载以下资料,希望有所帮助.第一问:你的产品定位是什么? 1、产品是什么?你要做的产品是被用户使用还是消费,能够满足用户哪些需求?怎么满足用户的需求?做为一个产品经理需知道自己要做的产品是什么,如何满足用户的基本...

#18262698434# 如何成为一个产品经理,需要哪些技能或者说需要怎么提升. - ******
#伏邹# 产品经理的能力包括很多方面.下面几点按重要性先后排序: 1) 产品规划能力; 2)资源整合能力; 3)沟通能力; 4)项目管理能力; 5)数据分析能力; 6)市场调研能力; 7)运营能力至于如何提升相关技能,唯一的建议是多看看多用用多想想,一个没有用过一些小众产品的人,我可以毫不犹豫地说他还不具备对一个产品的基本了解,没看过几本设计书、心理学方面的书籍是很难对有一个理论支撑的.至于说沟通能力这些就需要在日常生活中不断培养才行.

#18262698434# 请问要应聘产品经理的话,平时要积累什么知识吗?都有哪些要求呢?有什么有关学习的网站吗?很困惑.谢谢 - ******
#伏邹# 1、关注市场动态和行业动态.市场动态能让你了解市场需求,发现做什么产品能满足市场需求;行业动态能了解本行业最新的发展趋势,思考如何更好的实现你的产品;2、入门方式不限,策划、技术、市场都行,个人建议从市场入门,方便接...

#18262698434# 产品经理要懂多少技术? - ******
#伏邹# 产品经理是个辛苦的工作,除了要最热爱产品,练功坐禅研究用户体验外,还要和一大堆人打交道——写代码的,做设计的,搞运营的,做市场的.前两类人算是艺术家,自然会带点艺术家特有的奇葩气...

#18262698434# 产品经理要懂多少技术? - ******
#伏邹# 各有特色,发展日新月异:自给自足的农夫A 类是那些真正热爱互联网的人,有自己的梦想.因此程序猿应该是这样一帮人,也不是一个不懂技术的人一时半会就能融会贯通的.非技术出身的产品经理首先要迈过技术上的一道坎,不存在疏漏和...

#18262698434# 怎样才能做好IT产品经理一职? - ******
#伏邹# 你的重点是一个好字怎么才能做好?首先从你的提问来看,你应该不了解IT产品经理,因为你提的问题就表述不清楚,这绝是不是好的的PM所提的问题,你没有说明你的工作年限、知识领域、团队背景等尽管我是一个PM,首先,我先说我心...

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  • 产品经理需要学什么
  • 答:产品经理需要学的东西:对产品要有热情、信任自己的团队、沟通能力、自我驱动能力、懂相关的技术、学习能力。产品经理(ProductManager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,...

  • 做产品经理需要学哪些东西
  • 答:做产品经理需要学的东西有:学习用户思维、学习沟通的技巧、掌握成本概念。1、学习用户思维 互联网产品的的最大特征就是永远都是Beta版本,永远都没有最终定版那一天。产品经理收集、判断需求,然后不断地打磨产品。这些源源...

  • 产品经理应该学习哪些技能比较好?
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  • 要作为一名产品经理需要具备的学识和技能应该有哪些?
  • 答:从产品经理成长的路径来说,要学习的知识很多,分如下几个部分。1、工具篇 做个产品经理得会画原型吧,应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言。那么产品常用的工具得熟练,包括:Axure RP、Visio、Xmind、PPT...

  • 作为产品经理,需要学哪些知识,怎么学?
  • 答:比如黑马程序视频库,里面有产品经理完整的学习线路图 二、把实践和理论结合 上面说到了产品基础的知识学习,可能更偏重理论知识的学习。但是要真正掌握产品经理必备的软件操作和工作核心,还得进行实打实的项目实战。比如一个...

  • 产品经理需要学什么?
  • 答:产品经理需要学挖掘用户需求、产品生命周期管理、定义产品功能、输出需求文档、原型图、各部门沟通协调、根据数据和用户反馈优化产品体验、竞品分析、理解行业、项目进度跟进。大公司和小公司的产品经理,负责的工作内容稍有差别,...

  • 产品经理具备哪些能力
  • 答:在互联网公司中,产品经理是很重要的一个岗位,也是公司的核心,一款知名度高的产品背后肯定有一个专业的产品团队,产品经理是企业中专门负责产品管理职位,互联网产品经理需要具备哪些专业知识?一、具备互联网产品思维互联网产品思维是指产品...

  • 产品经理需要的技能
  • 答:产品经理工作内容包含需求收集,需求分析,需求落地,项目跟踪,项目上线,数据跟踪以及对业务人员进行培训,协助运营、销售、客服等开展工作。产品经理把控整个项目的进度很重要。要对产品开发的周期、产品开发的当前进展、产品开发...

  • 产品经理需要具备什么样的能力如何培养
  • 答:一个产品经理需要有逻辑能力,沟通能力,协作能力和自我学习能力;1.逻辑能力,首先需要提高自己的记忆力,使用图像记忆法和理解记忆法在结合死记,死记也是依靠图像及理解记忆法,死记的作用是提高你的词汇量,譬如各种专业...

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