@孙符15087337945
要是是在乡镇的,也有快递接收点,快递员没送货上门,叫顾客自己上门取件,还收小费,算不算违法的? -
******6807敖达 亲 照理说应该是不违法的 可能您的地址不在派送范围内(这个派送范围您可以电话咨询一下客服) 需要自提 这个您协商一下 费用应该可以商量的 希望对您有所帮助
@孙符15087337945
买家在淘宝上购物,已付款,快递几日内未送达属于违法行为 -
******6807敖达 目前法律没有规定快递不送货或者延迟送货属于违法行为.您可以联系卖家,让卖家进行处理.
@孙符15087337945
快递新规今起实施? -
******6807敖达 中国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》自2018年5月1日起施行,针对“快递员是否可以拒绝送货上门”“快件丢失后如何索赔”等问题进行了明确规定.快递员拒绝送货上门属违反规定在实际生活中,常常可以遇到快递员不...
@孙符15087337945
快递 不上门 怎么投诉 -
******6807敖达 快递不送货上门,这分很多情况啊,都要投诉吗?有些是送到楼下,通知你下楼取也不过分吧,毕竟人家一车的包裹东西丢了谁负责.或者是楼下有门禁人家快递员也上不去.还有些小区不允许快递员进去,肯定不能送上门啊.有些是地方比较偏远,超出派件区域,没有这家快递公司的网点,那也是送不到的.
@孙符15087337945
顺丰物流可以送货上门吗 -
******6807敖达 顺丰物流可以送货上门. 《快递暂行条例》新规第二十五条明确规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收. 也就是说,快递员必须送货上门,否则属于...
@孙符15087337945
ems不送货上门能投诉吗 -
******6807敖达 **可以**.如果EMS未按照约定送货上门,您可以向相关快递物流公司官方客服进行投诉.同时,您也可以拨打12345投诉热线或在国家邮政局申诉网站上进行投诉.
@孙符15087337945
京东快递会不会送货上门? -
******6807敖达 现在的快递基本上都不会送货上门了,他们觉得快递量太大,有菜鸟驿站的话可以直接去菜鸟驿站拿,而且快递员他们还有一些指标没有完成,还可能会被罚款,有人说他们送快件不是有提成吗,是有提成,但提成特别低,消费者其实可以强烈...
@孙符15087337945
快递员不经允许把快递送到代收点违法吗
******6807敖达 这个谈不上违法,最多是违规,收件人完全可以拒签或者要求快递员送货上门,拒绝到代收点取件,放在代收点有利有弊可以提高快递员派件效率,节省时间,不过放在代收点应该经过收件人同意,不过这种情况不太现实,因为包裹很多不可能每一个都打电话放在代收点也方便一些白天上班的人员取件,即使晚上晚点下班回来也能取到件坏处就是,需要收件人出门取件,没有送货上门方便,而且有些代收点距离还比较远其次就是快递包裹比较多,容易发生拿错件的情况,造成收件人麻烦和损失建议如果收件人白天如果方便在家收件的情况可以联系派件员要求他们送货上门,这个要求是合理的,他们如果拒绝可以投诉,如果不方便白天收件的话,晚上到代收点取件的时候也要核对好快递信息防止拿错
