@刘胃18410022916
手机老莫名奇妙的扣增值费代收费怎么办 -
******5700卜饼 代收费是你用手机点了歌曲或下载歌曲,(有的网站下载歌曲要收费的) ,还有就是玩了收费的游戏,或者是使用了收费的服务项目,还有的手机有暗中扣费的软件,不要点击这些软件.增值业务费就是你手机上网和发短信所使用的费用.
@刘胃18410022916
我的手机里面莫名其妙的多了增值业务扣了12元,可我并没有办理,这是怎么回事?那个业务会持续到下个月 -
******5700卜饼 不会……那个业务是免费赠送……下个月自动取消
@刘胃18410022916
怎么回事?联通手机无缘无故多了几项增值业务,我自己没开通, -
******5700卜饼 如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务.若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关:1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4.由于您错误操作造成定制或点播了业务.由于各地市政策有所不同,具体以操作后的页面显示为准.
@刘胃18410022916
手机莫名其妙多出个自有增值费,打10086人工他说这不是包月的,不能给我退,该怎么退掉啊 -
******5700卜饼 您好,通过您提供的截图看,您应该使用过手机动漫类和手机游戏类的服务,建议您发送0000到10086尝试退订.
@刘胃18410022916
中国联通莫名其妙多了增值业务? -
******5700卜饼 您可登录中国联通APP,通过以下方式进行退订增值业务:【方式一】点击“服务>办理>增值业务退订”;【方式二】点击“服务>查询>我已订购>增值业务”. 温馨提醒:部分省份业务无法通过手厅APP退订,以当地业务政策为准.
@刘胃18410022916
手机为什么莫名其妙扣了自有增值业务费
******5700卜饼 增值业务是除了手机套餐外的业务,如果你的手机卡不自带上网流量,那么开通包月流量这个业务就属于增值业务
@刘胃18410022916
你有没有注意到每个月的手机账单多出一两个增值业务的费用? -
******5700卜饼 给客服中心打电话取消这些定制,一般开通时都给你发短信,你当时取消就不扣这些费用了.你没当回事,他们就月月扣费.
@刘胃18410022916
联通固话无缘无故有增值业务费20元,怎么办 -
******5700卜饼 可以携机主有效证件到联通营业厅查询具体产生了哪些增值业务费,不会无故产生的.
@刘胃18410022916
增值业务费是什么?为什么我每个月都要增加20——40元?
******5700卜饼 增值业务是相对于基本通讯费来说的,比如说彩铃,也是属于增值业务一类的,还有彩信手机报等等.每月话费无故增加,移动的话你可以打10086查询,或者发0000到10086,看你是不是订购了增值业务,有些业务是在你不知情的情况下就被订购了,每月扣你的钱.建议你直接打客服电话去问下吧,被订购的业务费,是可以要回来的.希望对你有帮助,我是在淘宝做话费充值的,旺旺ID,hihop_streeball 你可以拿身份证去,要他们取消,或者投诉,也能把钱追回来
@刘胃18410022916
中国移动增值业务费,扣我30多..增值业务费是什么意思呢 -
******5700卜饼 除通话费、来显、套餐内的业务,都算. 最好查下详单,看具体是哪些业务在收费. 另外有些增值业务会有优惠活动,采用的是先扣后返.
