员工管理技巧:
1、了解人才能管人
了解员工,有从初级到高级阶段的层次划分:
1)假如你自认为已经了解员工一切的话,那你只是处在初级阶段而已。
2)当手下的员工遭遇困难时,如果你能事先臆测他的行动,并且给予适时支援的话,这就是更深一层地了解了员工。
3)知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人
1)要求自己的原则与方法和要求他人是相互关联的,不是一朝一夕可成就的,你必须有“三军可以夺帅,匹夫不可夺志”的决心和毅力,从不断的努力与经验中,锻炼自己促使自己更进一步迈向成功的管理者之路。
2)不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬,信赖,服从的信念,从而推动工作的开展。
3)员工服从管理者的指导,有两个理由:一是因管理者地位既高,权力又大,不服从则将遭受制裁;二是因管理者对事情的想法、看法、知识、经验较自己更胜一筹。
3、尊重人是管人的基础
1)不要对员工颐指气使;
2)礼貌用语多多益善;
3)勇于面对员工的建议;
4)对待员工要一视同仁;
4、不要过分信赖权力
管理者信赖权力的现象在员工管理上体现为以下几点: 1)以命令压制员工、 2)在思想上漠视员工、 3)越权指挥 。
5、树立正确的行为准则 1)身先士卒、 2)尊重所有员工、 3)尊重员工隐私、 4)经常称赞、5)注意批评要公正 、6)尊重他人的自主权、 7)让员工有机会接触你 、8)用员工喜欢的方式称呼他们、 9)小事着眼,礼让他人、 10)不要把员工当作你的仆人。
是加强人事部门管理。应把那些真正拥有管理能力和经验的人员调入人事管理部门,并加强培训和教育,通过培训教育不断增强人事管理部门工作人员的人事协调、管理及解决、处理问题的能力,进而指导和引导超市员工管理不断走向科学化、正轨化。
是加强员工管理。要结合超市实际,建立健全员工使用和管理制度,从员工的招聘、培训、使用、考核、奖惩等方面都应建立规章制度,不断实现员工管理的规范化和制度化。
是建立健全用人长效机制。要重点解决员工输出、输入随意性较大的问题。超市可通过建立科学的奖惩机制和员工收入增长机制,充分调动员工的工作积极性,增强员工的归属感,使员工愿意长期留在超市工作。
超市管理制度详解
门店管理工作
做好门店最高管理者的工作。
做好门店代理人的工作。作为公司总部的代理人,需和其辖区的各个利益相关者,顾客,商业伙伴发展并维持良好的关系。
做好员工关系、当地政府部门关系协调工作。
做好传达者的工作。
做好培训师的工作。指导和培训门店的员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项基础工作,为公司培养员工也是店长的义务。
做好门店财产保全的工作。
做好门店销售工作。
做好当地区域内商业信息的反馈工作。
超市管理者应具备以下能力
店长应当是一个热爱生活,极富生活情趣的人。连锁店一方面是满足目标顾客群的日常消费,同时还要引导顾客的消费观念。
店长应当有敏锐的商业眼光,并具有一定的分析问题的能力,能够在众多的销售数据中,分析出门店的工作重点。
店长必须诚实,具备爱心和同情心。
店长必须具备一定的组织领导能力,这样才能负起管理门店日常营运的职责,团结所有门店员工共同完成总部下达的各项经济指标。
必须具备很强的自学能力和沟通能力。连锁超市的发展速度越来越快,有很多新兴事物和设备需要了解和学习。
店长应当有一定的学历,最好有一定的经济学知识素养。
良好的身体素质也是一个合格的店长应具备的基础条件。
仅供参考
员工管理技巧:
1、了解人才能管人
了解员工,有从初级到高级阶段的层次划分:
1)假如你自认为已经了解员工一切的话,那你只是处在初级阶段而已。
2)当手下的员工遭遇困难时,如果你能事先臆测他的行动,并且给予适时支援的话,这就是更深一层地了解了员工。
3)知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人
1)要求自己的原则与方法和要求他人是相互关联的,不是一朝一夕可成就的,你必须有“三军可以夺帅,匹夫不可夺志”的决心和毅力,从不断的努力与经验中,锻炼自己促使自己更进一步迈向成功的管理者之路。
2)不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬,信赖,服从的信念,从而推动工作的开展。
3)员工服从管理者的指导,有两个理由:一是因管理者地位既高,权力又大,不服从则将遭受制裁;二是因管理者对事情的想法、看法、知识、经验较自己更胜一筹。
3、尊重人是管人的基础
1)不要对员工颐指气使;
2)礼貌用语多多益善;
3)勇于面对员工的建议;
4)对待员工要一视同仁;
4、不要过分信赖权力
管理者信赖权力的现象在员工管理上体现为以下几点: 1)以命令压制员工、 2)在思想上漠视员工、 3)越权指挥 。
5、树立正确的行为准则 1)身先士卒、 2)尊重所有员工、 3)尊重员工隐私、 4)经常称赞、5)注意批评要公正 、6)尊重他人的自主权、 7)让员工有机会接触你 、8)用员工喜欢的方式称呼他们、 9)小事着眼,礼让他人、 10)不要把员工当作你的仆人。
如何管理超市员工及奖励方法~
员工管理技巧:
1、了解人才能管人
了解员工,有从初级到高级阶段的层次划分:
1)假如你自认为已经了解员工一切的话,那你只是处在初级阶段而已。
2)当手下的员工遭遇困难时,如果你能事先臆测他的行动,并且给予适时支援的话,这就是更深一层地了解了员工。
3)知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人
1)要求自己的原则与方法和要求他人是相互关联的,不是一朝一夕可成就的,你必须有“三军可以夺帅,匹夫不可夺志”的决心和毅力,从不断的努力与经验中,锻炼自己促使自己更进一步迈向成功的管理者之路。
2)不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬,信赖,服从的信念,从而推动工作的开展。
3)员工服从管理者的指导,有两个理由:一是因管理者地位既高,权力又大,不服从则将遭受制裁;二是因管理者对事情的想法、看法、知识、经验较自己更胜一筹。
3、尊重人是管人的基础
1)不要对员工颐指气使;
2)礼貌用语多多益善;
3)勇于面对员工的建议;
4)对待员工要一视同仁;
4、不要过分信赖权力
管理者信赖权力的现象在员工管理上体现为以下几点: 1)以命令压制员工、 2)在思想上漠视员工、 3)越权指挥 。
5、树立正确的行为准则 1)身先士卒、 2)尊重所有员工、 3)尊重员工隐私、 4)经常称赞、5)注意批评要公正 、6)尊重他人的自主权、 7)让员工有机会接触你 、8)用员工喜欢的方式称呼他们、 9)小事着眼,礼让他人、 10)不要把员工当作你的仆人。
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小型超市如何管理员工 - ******
#农张# 一切以经济挂勾,建立好每个岗位的工作流程,每个员工都清楚知道自己的工作流程,并以相关的制度来约束员工服从流程. 送你一句话: 九惩一赏治天下,九赏一惩天下乱.
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怎样管理超市员工 ******
#农张# 1\必须有一套完善的规章制度及工作标准 2、必须有几位执行力较强的中层领导去管理员工 3、建立员工奖惩机制,并公开公正公平的执行
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如何管理好超市服务员 ******
#农张# 首先商场或超市这些服务行业里店里都会一些规章制度来约束服务员的,在她们进店时进行培训时都要学习的,特别要她们明白违反规定是会受到处罚的.这样也便于管理.有的店里会有晨会时,通报前一天员工的情况,也可以选择一些员工的...
#19216791054#
超市管理人员方法 - ******
#农张# 1,不准私自调排面,否则开除2,两餐时间保证卖场要有人3,定岗定位:不能只顾自己家的产品,没有导购的排面也要负责整理4,上班期间不准私自离岗,离开岗位要跟当班组长汇报5,上班期间不准玩手机,聊天
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做超市职工最基本的技巧 ******
#农张# 因为超市是一个公共场所,所以必须认真仔细,眼观六路,耳听八方.
#19216791054#
超市员工该如何管理? ******
#农张# 在管理的同时要把人性放在第一
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超市领班如何管理超市员工 - ******
#农张# 第一、领班不能太高傲,应该和员工们搞好关系,只有你和他们相处融洽了,他们才会觉得你是真心帮助他们的. 第二、领班应该多站在员工的立场上看问题,只有换位思考,你才会明白员工的心思. 第三、不要,吝啬对员工的表扬,有时一两句的表演会让他们对你死心塌地. 希望这些能够帮助你解决问题.
#19216791054#
超市管理人员如何高效的工作 - ******
#农张# 任何一个人,都可能成为一名出色的管理者.但真正成为管理者的人并不多,这并非谁有管理的天分,只是大多数人都没有注意到管理能力的培养.管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以做到....
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超市如何管理 - ******
#农张# 转载以下资料供参考 如何管理超市 一、人事管理及培训:1、人事架构及管理形式:A、制定明确的人员编制及岗位分布,并制定其相应的薪资级别,以使员工努力学习专业技能以求晋升到更高岗位,杜绝大锅饭行为;B、加强内部所有人员培...
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我是超市店长,怎样管理员工? - ******
#农张# 以愚数十年的管理经验,要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素,:1、能力强,有威信.2、品德好,乐助人.3、能吃苦,做榜样.4、有铁杆(骨干),能呼应.5、善沟通,互信任.当然还有常规的班组管理要领:1)、办...