1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;
2. 销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4.市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;
5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6.售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
销售经理的工作职责~
岗位名称:销售部经理
直接上级:营销总监
直接下级:区域主管、门市部经理
销售部经理岗位职责:
●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
●拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
●拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
●根据网络发展规划合理进行人员配备;
●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
●参与重大销售谈判和签定合同;
●组织建立、健全客户档案;
●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
●向直接下级授权,并布置工作;
●定期向直接上级述职;
●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;
●负责本部门主管级人员任用的提名;
●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;
●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;
●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;
●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
●及时对下级工作中的争议作出裁决;
●每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。
销售部经理领导责任:
●对销售部工作目标的完成负责;
●对销售网络建设的合理性、健康性负责;
●对确保经销商的信誉负责;
●对确保货款及时回笼负责;
●对销售指标制定和分解的合理性负责;
●对销售部给厂家造成的影响负责;
●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
●对销售部预算开支的合理支配负责;
●对销售部工作流程的正确执行负责;
●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
销售部经理主要权力:
●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
●有向营销总监报告的权力;
●对筛选客户有建议权;
●对重大促销活动有现场指挥权;
●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
●对所属下级的工作有监督、检查权;
●对所属下级的工作争议有裁决权;
●对直接下级有奖惩的建议权;
●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
●对限额资金有支配权;
●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;
●一定范围内的客诉赔偿权;
●一定范围内的经销商授信额度权;
●有退货处理权;
●一定范围内的销售折让权
这里有一份岗位职责的表格,希望对您有所帮助!http://hi.baidu.com/wzh19791024/blog/item/f515f6e7ca357024b838208d.html
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营销部经理的工作职责 - ******
#怀虹# 1.对外沟通、演讲 2.配合技术人员进行售前技术咨询 3.制订实施计划建议书 4.监督售后技术支持服务 5.对销售部门进行管理 6.进行商务谈判
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销售经理主要做什么工作的啊 - ******
#怀虹# 销售经理说起来跟业务员职责没多大分别,这主要还得看公司的管理模式,一般公司的的销售经理都是开发客户、商务谈判、起草销售方案、销售策划等,相当于一个销售经纪人,个别还可能还负责管理团队.
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销售经理的主要职责是什么?有没有对经验的要求? - ******
#怀虹# 销售经理的主要职责是把东西卖出去.主要有销售员管理,考核,任务划分,分析市场.大订单跟进等等.对经验要求高,最好是有同行也人脉关系.这样有利有开展业务.我...
#17351747254#
销售经理的职责和工作范围是什么? - ******
#怀虹# 直线经理的人力资源管理职能(转自神州企业管理培训网) 直线经理(Line Manager)是指诸如财务、生产、销售等职能部门的经理.每一个直线经理都是一个管理者,肩负着完成部门目标和对部门进行管理的职责.与人力资源经理不同的是...
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销售经理职责 - 如何成为一个好的销售经理?销售经理都有什么样的职责,应该具有什么 ******
#怀虹# 一个优秀的销售经理必须做好以下三件事:安内、攘外和远景规划. “安内”包括树立经理的威信,提高员工的士气,分配好利益,合理分工,充分发挥员工的才能. “...
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销售部经理行政工作职责有哪些 - ******
#怀虹# 销售经理 任职要求:1、专科以上学历,市场营销等相关专业; 2、5年以上快消品销售行业工作经验,3年以上销售管理工作经历; 3、具备全新/敏捷的市场观念和反映速度 ,具备丰富的营销实战/管理经验 ,具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力 4、有较强的事业心,能承担较大的压力,具备一定的领导能力.职业通道:1、省级经理/大区经理 2、销售总监
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销售部职责 - ******
#怀虹# 销售部职责也是因公司制度完善而异的,每间公司都会有所不同,可根据公司实际情况而定,销售部,顾名思义,就是只要于销售切实相关的,都于销售部工作职责有关.其实很多问题,只需要与其它部门协调好,就会没有什么问题. 以下可供...